對(duì)話勇救輕生旅客的鐵路人：救人是本能，現(xiàn)在就希望女孩好好的”
2017-05-13
（原標(biāo)題：對(duì)話勇救輕生旅客的鐵路人：救人是本能，現(xiàn)在就希望女孩好好的”）
新華社福州5月13日電（記者沈汝發(fā)）這兩天，一則車站客運(yùn)員奮力救人的視頻在網(wǎng)上廣為傳播，就在輕生旅客幾乎沖進(jìn)站臺(tái)的瞬間，迅疾啟動(dòng)的客運(yùn)員將她用力拖住，幾乎同時(shí)，動(dòng)車呼嘯而過，避免了一場(chǎng)悲劇的發(fā)生。
這名客運(yùn)員叫翁建忠，南昌鐵路局福州車務(wù)段仙游火車站職工，今年54歲。12日，他首次與記者面對(duì)面，還原了事情的全過程。
“候車時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)她不對(duì)勁”
家在福州的老翁1982年成為一名鐵路職工，之前一直在福州東站從事裝卸、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?015年，他到仙游火車站從事客運(yùn)工作，主要負(fù)責(zé)在站臺(tái)疏導(dǎo)旅客上下車、在進(jìn)出口檢票等。
10日下午2點(diǎn)多，老翁像往常一樣到檢票口工作，發(fā)現(xiàn)一名年輕的女性旅客不對(duì)勁?！跋挛?點(diǎn)44分D2286次動(dòng)車開始檢票進(jìn)站，她用身份證刷，進(jìn)不去，我把她身份證拿到驗(yàn)證口一查，是4點(diǎn)57分的D6529次動(dòng)車?！崩衔叹陀X得很奇怪，“一方面時(shí)間相差很久，另一方面D2286是往福州方向，而D6529是往廈門方向?！?br />
“方向不對(duì)，這樣越坐越遠(yuǎn)?！崩衔套屗鹊揭巫由献?，等D6529次動(dòng)車檢票時(shí)再過來。他當(dāng)時(shí)就感覺這名旅客情緒不對(duì)，“她不停地說對(duì)不起，眼淚感覺快掉下來了?！?br />
D2286次動(dòng)車檢票完畢，老翁來到這名旅客位置上問她有什么困難需要幫忙，“她雙手抱著頭，很客氣地連聲說，謝謝，不用！這邊說沒事，那邊眼淚已經(jīng)快流出來了?！?br />
下午4點(diǎn)50許，D6529次動(dòng)車開始檢票，在快停檢時(shí)，這名旅客過來檢票進(jìn)站。“我看她進(jìn)站后，就站在大門口，也不去找車位，感覺更不對(duì)了。”老翁回憶說，一般情況下，進(jìn)站以后，旅客會(huì)去找自己對(duì)應(yīng)的車廂。
正常情況下，檢票員檢票完畢，工作就結(jié)束了。但老翁多了一個(gè)心眼，檢票結(jié)束后，他來到這名旅客身邊，詢問她是幾車廂?！八f不知道，我又說，你把手機(jī)拿出來看一下購(gòu)票短信，她又說沒有手機(jī)，我就更感覺不對(duì)了，一個(gè)小女孩不可能沒手機(jī)。”老翁說。
老翁立刻通過對(duì)講機(jī)，通知站臺(tái)上的同事，“有一個(gè)小姑娘，情緒好像有些不對(duì)，要多加留意?！蓖瑫r(shí)，他自己就站在這名旅客身后，防止發(fā)生突發(fā)情況。
“就想著救人，完全是本能反應(yīng)”
下午4點(diǎn)57分，D6529次動(dòng)車進(jìn)站，女孩拔腿就往鐵軌上沖。就在女孩沖出去的瞬間，身后的老翁迅疾啟動(dòng)，兩個(gè)大步將女孩死死拖住，由于女孩所處位置和軌道非常近，而且速度又快，在被拖住時(shí)，她已經(jīng)到了站臺(tái)邊緣。
千鈞一發(fā)間，老翁將她拖住，身體后仰，兩個(gè)人摔倒在地，老翁又趕緊用腿將她已經(jīng)甩在鐵軌上空的雙腿用力撥到站臺(tái)上，幾乎同時(shí)，進(jìn)站的動(dòng)車呼嘯而過。
“她離軌道不到一米吧，跑得又快，跨了兩步，差不多身體就摔下去了?！崩衔谈杏X很慶幸，“幸虧我當(dāng)時(shí)有心理準(zhǔn)備，看她一奔，我立刻就沖上去了，如果晚一秒，就拉不住了?！?br />
事后，老翁自己也感覺后怕。女孩當(dāng)時(shí)沖勁很足，如果被她帶下去那后果不堪設(shè)想?！安贿^，當(dāng)時(shí)真是啥都沒想，一步就跟過去了?！崩衔陶f，“那時(shí)根本沒時(shí)間想，就想著救人，完全是一種本能反應(yīng)?！?br />
在將人救下后，這名年輕的旅客一直哭。仙游火車站站長(zhǎng)溫先軫趕緊安排了兩名女職工帶她到值班室進(jìn)行安撫。后來，又聯(lián)系上這名旅客家屬，把她帶回家。
老翁的頭摔在地上，腰部也被撞了，手上破了皮?？纯礇]有大礙，他又回到崗位上繼續(xù)上班。
圖中戴眼鏡的工作人員正是翁建忠，他已將欲輕生的女子及時(shí)拉起來（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
“希望這個(gè)女孩能夠好好的”
坐在記者面前的老翁，黑黑瘦瘦，就是這么一個(gè)精瘦的身體內(nèi)在瞬間爆發(fā)出巨大的能量。
一名網(wǎng)友發(fā)表評(píng)論說：“一個(gè)偌大的車站，每天南來北往的旅客不計(jì)其數(shù)，客運(yùn)員每天要面對(duì)各色人等、處理各種情況，其身心勞累可以想見，如何注意到一位年輕女旅客的神情異常，如何鎖定目標(biāo)旅客予以重點(diǎn)關(guān)注，又如何在突發(fā)情況的瞬間快速做出反應(yīng)，沒有過硬的職業(yè)素養(yǎng)和較高的敬業(yè)精神，是難以做到的。”
“他是一個(gè)非常有心的人。”老翁的直接領(lǐng)導(dǎo)溫先軫舉例說，他在檢票口工作，車站有公共廣播提醒車次，但為了防止旅客漏乘，老翁還會(huì)用擴(kuò)音器多叫幾遍，有時(shí)還會(huì)到候車室提醒旅客。
溫先軫告訴記者，客運(yùn)員的工作非?，嵥椋衔炭偸遣粎捚錈?，碰到老弱病殘的旅客，總是會(huì)去幫一把，幫著提行李、抱小孩、扶老人……“特別細(xì)心，心里總是想著旅客，眼里就有干不完的活?！苯衲甏哼\(yùn)期間，老翁被評(píng)為南昌鐵路局的“每日之星”。
在檢票口，老翁還時(shí)刻留意著候車廳的情況?？粗袉为?dú)出行的老人、小孩都會(huì)特別留意，如果有旅客喝醉了，就會(huì)過去看看有沒有同伴照顧。“看到有什么不對(duì)的，盡量過去問問，沒有事最好，萬一有個(gè)事，也好提前處理?！崩衔陶f。
老翁是一個(gè)很低調(diào)的人，在救人的事情發(fā)生后，他也沒有和家人說，一直到家人看到新聞才知道?！拔抑皇亲隽宋以撟龅模軌蛲炝糇∫粭l生命，還是這么年輕的生命，對(duì)我來說，是最重要的?！崩衔陶f，“我覺得平平淡淡的生活最好，現(xiàn)在就希望這個(gè)女孩能夠好好的?！?br />
(原標(biāo)題：對(duì)話勇救輕生旅客的鐵路人：救人是本能，現(xiàn)在就希望女孩好好的”)
本文來源：新華社新媒體專線
