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高陵公司郝莊收費(fèi)站開(kāi)展談心活動(dòng)成效明顯

2015-03-31　

        高陵公司郝莊收費(fèi)站自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展有針對(duì)性的面對(duì)面談心活動(dòng)。通過(guò)面對(duì)面談心，解疑答惑，增進(jìn)了解，促進(jìn)和諧。

        對(duì)新參加工作的員工，向他們介紹公司的情況，高速公路的經(jīng)營(yíng)模式，要求他們?cè)谙蚶蠁T工學(xué)習(xí)崗上操作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。

        對(duì)工作上出現(xiàn)差錯(cuò)的員工，幫助他們查找出現(xiàn)差錯(cuò)的根源，鼓勵(lì)他們放下思想包袱，以積極的態(tài)度正視錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。

        對(duì)思想上有波動(dòng)的員工，充分了解他們存在思想的原因，采取具體措施進(jìn)行排解疏導(dǎo)，想方設(shè)法使員工堅(jiān)定信心，熱情地投入到工作中去。

        對(duì)崗位調(diào)整的員工，站領(lǐng)導(dǎo)明確指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，用自己的工作經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，正確面對(duì)新的工作崗位，在掌握新技能的同時(shí)，鼓勵(lì)他們大膽工作，勇于創(chuàng)新。

        面對(duì)面談心活動(dòng)的開(kāi)展，為收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的思想保障，使大家能夠以愉悅的身心投身工作之中，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。（高陵公司霍敏潔）

        

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