高陵公司收費站自編《收費人員培訓(xùn)教材》正式使用
2015-03-16
“工欲善其事，必先利其器”。經(jīng)過三個月的緊張工作和站領(lǐng)導(dǎo)的最后一次審稿，由高陵公司收費站各崗位業(yè)務(wù)尖子利用工余時間編寫的《收費人員培訓(xùn)教材》在3月13日定稿復(fù)印了。
《收費人員培訓(xùn)教材》根據(jù)高速公路收費管理的有關(guān)政策、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度并結(jié)合該站兩年來的業(yè)務(wù)實踐，由思想政治、青年文明號、安全生產(chǎn)、綜合管理、收費業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)、票證業(yè)務(wù)等七部分內(nèi)容組成，全書采用問答形式，通俗易懂、簡明實用。本教材的亮點有以下三方面：一是將十八大以來，黨中央、省委關(guān)于治國理政的新舉措與社會主義核心價值觀、省高管系統(tǒng)行業(yè)價值核心內(nèi)容及青年文明號有機結(jié)合，并在附錄增加中華民族傳統(tǒng)經(jīng)典文化代表作《弟子規(guī)》，旨在加強員工思想政治教育；二是將相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、安全生產(chǎn)等內(nèi)容有機結(jié)合，旨在樹立員工收費管理的紅線意識和底線思維；三是將業(yè)務(wù)理論和工作實踐相結(jié)合，在業(yè)務(wù)工作方面重點闡述了票據(jù)與結(jié)賬管理、計重收費、免費政策、常見故障和特情處理等內(nèi)容，對部分重點內(nèi)容以備注和附錄的形式進行了詳細說明，旨在使員工對業(yè)務(wù)知識達到“知其然，更知其所以然”的目的。
隨著《收費人員培訓(xùn)教材》的使用，將為規(guī)范和加強我站員工思想政治教育和工作業(yè)務(wù)能力提升奠定堅實的基矗
（牛玉青）
