8月27日,騰訊云聯(lián)合交通部路網(wǎng)中心國(guó)道網(wǎng)公司發(fā)布交通行業(yè)首個(gè)“高速公路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)”,該平臺(tái)借助騰訊云在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),融合了收費(fèi)稽核、指揮調(diào)度、出行服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用板塊,可以有效幫助高速公路行業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng),助推高速公路數(shù)字化進(jìn)程加速,打造高速運(yùn)營(yíng)服務(wù)新模式。
據(jù)了解,該方案目前在部分省份進(jìn)行試點(diǎn),計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用。
近年來(lái),高速公路數(shù)字化已上升為交通強(qiáng)國(guó)的重點(diǎn)任務(wù), 2020年1月1日,全國(guó)29個(gè)聯(lián)網(wǎng)省份的487個(gè)省界收費(fèi)站全部取消,標(biāo)志著高速公路的收費(fèi)與運(yùn)營(yíng)進(jìn)入新的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代。在這一新常態(tài)下,收費(fèi)稽核、指揮調(diào)度、出行服務(wù)等方面都面臨數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的迫切要求。
依托騰訊云一站式的AI與大數(shù)據(jù)能力、云邊端一體化服務(wù)能力、行業(yè)領(lǐng)先的C端觸達(dá)與運(yùn)營(yíng)能力以及全鏈條生態(tài)體系搭建的高速公路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)云平臺(tái),能夠有效提升高速公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)效率,確保路網(wǎng)平穩(wěn)安全運(yùn)行,為車主提供更加便捷及舒適的出行體驗(yàn)。
收費(fèi)業(yè)務(wù)作為高速運(yùn)營(yíng)的核心,其中的逃費(fèi)漏費(fèi)行為是行業(yè)長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。收費(fèi)稽核云平臺(tái)從應(yīng)對(duì)收費(fèi)特情和常態(tài)化稽核出發(fā),采用全新的公有云架構(gòu),實(shí)現(xiàn)門架、地圖、計(jì)費(fèi)等多源數(shù)據(jù)的融合。騰訊云、騰訊地圖聯(lián)合交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心國(guó)道網(wǎng)公司等行業(yè)單位進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),將車輛路徑還原的精度提高到了95%以上,并支持17種逃漏費(fèi)行為的甄別。同時(shí)基于企業(yè)微信的特情處理平臺(tái),支持多終端跨平臺(tái)的低成本部署,將在線費(fèi)用核算從分鐘級(jí)推向秒級(jí),有效減少異常收費(fèi)下的車主投訴。
為了解決國(guó)家降費(fèi)提速大背景下,高速公路指揮調(diào)度業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)匯聚、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面的難題,指揮調(diào)度云平臺(tái)以交通出行者為中心,覆蓋運(yùn)營(yíng)部門及各協(xié)同單位,實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)、多種場(chǎng)景、全程服務(wù),不但能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)態(tài)勢(shì)、快速定位事件、高效調(diào)度應(yīng)急資源,還能讓出行者獲取路況視頻、掌握救援進(jìn)度,與管理人員進(jìn)行互動(dòng)。
值得一提的是,隨著自駕游近年來(lái)呈現(xiàn)越來(lái)越火爆的態(tài)勢(shì),高速出行“???rdquo;日漸增多。智慧出行云平臺(tái)在提升全場(chǎng)景出行體驗(yàn)的理念下,集合了路況信息、服務(wù)區(qū)線上服務(wù)、通行信息查詢、電話救援求助等功能,幫助用戶有效應(yīng)對(duì)突發(fā)路況。同時(shí)還通過(guò)建立大會(huì)員、大運(yùn)營(yíng)、大管理、大數(shù)據(jù)四大賦能體系,對(duì)高速的通行管理、交通引流、會(huì)員營(yíng)銷、公路旅游服務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的數(shù)字化升級(jí)改造,激活高速多元經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。
未來(lái),憑借高速公路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)為基礎(chǔ),騰訊云將攜手行業(yè)伙伴堅(jiān)持以服務(wù)為本,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)助力,全面提升高速公路生態(tài)運(yùn)營(yíng)能力,不斷推動(dòng)高速公路數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展。