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我省高速公路ETC用戶突破30萬

2016-08-11　

        自2015年7月28日我省高速公路正式入網(wǎng)全國ETC收費系統(tǒng)以來，系統(tǒng)運行平穩(wěn)，用戶增長態(tài)勢良好，截至目前，我省高速公路ETC用戶已突破30萬。

        一年來，指揮調度中心ETC客服團隊共處理ETC咨詢投訴2.13萬件，并全部辦結；ETC業(yè)務辦理網(wǎng)點從最初306處增加到736處，ETC業(yè)務辦理時間由最初的25分鐘縮短到10分鐘，為用戶快捷辦理提供極大方便。

        下步，省高管局ETC運營管理部門力爭將機嘗大型商嘗住宅社區(qū)等停車場的停車系統(tǒng)與高速公路ETC系統(tǒng)逐步聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)ETC一卡暢行全省，方便用戶車輛出行與存放。（劉冶范宇飛）

        

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