上海警方推“微處理”平臺(tái)交通事故處理壓縮至10分鐘
2016-06-02
原標(biāo)題:上海警方推“微處理”平臺(tái)交通事故處理壓縮至10分鐘
原標(biāo)題:上海警方推“微處理”平臺(tái)交通事故處理時(shí)間可壓縮至10分鐘
中新社上海6月1日電(李姝徵)上海警方和上海保險(xiǎn)業(yè)1日共推交通事故“微”處理平臺(tái),交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)間可壓縮至10分鐘。
上海作為車多人多的特大型城市,每個(gè)工作日上下班高峰的擁堵路況讓不少“有車一族”頭疼,倘若再碰上交通事故,路況更是雪上加霜。
交通事故發(fā)生后,按照常規(guī)做法,當(dāng)事人雙方為避免糾紛,通常立即報(bào)警,然后在原地等待交警到來。然而,這樣的處理方法不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還給本來就擁擠的道路再度添“堵”。
上海警方當(dāng)日推出的“快處易賠”系統(tǒng),以微信公眾號(hào)的形式,建立了7天24小時(shí)電子化道路交通事故處理平臺(tái),為交通事故當(dāng)事人快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng)和后續(xù)保險(xiǎn)理賠提供便利。
即日起,通過關(guān)注“快處易賠”微信公眾號(hào),滬車主即可實(shí)現(xiàn)交通事故照片自主上傳、網(wǎng)上受理、在線定責(zé)和保險(xiǎn)報(bào)案及理賠服務(wù)“一站式”的“微處理”。
記者關(guān)注該微信公眾號(hào)進(jìn)入辦理流程后發(fā)現(xiàn),事故處理共分為“拍照挪車、協(xié)商定責(zé)、保險(xiǎn)報(bào)案”三個(gè)步驟,全程均有清晰的引導(dǎo)圖片及指示說明。
照片上傳后,該平臺(tái)將采集的事故現(xiàn)場(chǎng)信息將同時(shí)向交警和保險(xiǎn)公司進(jìn)行推送,并根據(jù)上傳的車輛牌照自動(dòng)核對(duì)車輛信息和投保情況,引導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商定責(zé);如遇事故責(zé)任有爭(zhēng)議時(shí),還可以申請(qǐng)交警遠(yuǎn)程(在線或電話)指導(dǎo);不認(rèn)可指導(dǎo)的,可報(bào)警等候交警赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
若當(dāng)事人自行協(xié)商并認(rèn)可定責(zé)結(jié)果,“快處易賠”將即時(shí)生成電子版協(xié)議書,保險(xiǎn)公司會(huì)主動(dòng)在5至10分鐘內(nèi)撥打當(dāng)事人電話,引導(dǎo)開展保險(xiǎn)報(bào)案、定損等事宜。
上海巴士一公司6路駕駛員孫仁祥接受中新社記者采訪時(shí)稱,通過該微處理”平臺(tái),“事故處理速度大大提高。“現(xiàn)在拍好照,處理好事故,馬上就能讓保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,只要十分鐘,比以前快多了?!?br />
上海市公安交警總隊(duì)事故處處長(zhǎng)沈曉明表示,要想減輕由交通事故帶來的路況壓力,“快處”和“易賠”都必不可少。他表示,未來有望通過擴(kuò)大保險(xiǎn)數(shù)據(jù)共享范圍,將現(xiàn)有系統(tǒng)打造成長(zhǎng)三角乃至全國性的交通事故在線處理平臺(tái)。(完)