道路救援，一鍵調配時代來臨
2016-04-23
原標題：道路救援，一鍵調配時代來臨
都說“逢春不游樂，但恐是癡人”，當下陽光明媚，正是諸多車主自駕出游的好時節(jié)。在出游路途中，愛車的狀態(tài)對于一段賞春的經歷有著至關重要的影響。但是，在自駕行駛過程中，難免會遇到諸如磕碰、追尾、拋錨、爆胎、燃料不足等諸多尷尬的事情，這個時候道路救援服務的價值就得到了體現(xiàn)。
通常車主在尋求道路救援幫助的時候，常常最頭疼兩大問題，一是難以向道路救援人員描述所在位置;二是道路救援等待時間過長，根本無法預知抵達時間。往往遇到不靠譜的道路救援，自駕游快樂的“小船說翻就翻了”。
一部分車主的“防患于未然”真正在緊要關頭幫上了他們的大忙。記者在采訪中得知，北京的方先生前不久就經歷了一次高速路上優(yōu)雅的“道路救援”。周末，方先生開著愛車載著家人到郊外踏青。經歷了周末特色的“堵車-順暢“路段后，終于駛入高速路。剛走上通暢的道路，前面一輛面包車突然從內車道向外強行并線。方先生幾個連續(xù)點剎加急剎車，仍然撞在了面包車上，面包車后部受損嚴重且被撞翻。與此同時，方先生的車也被追尾，連環(huán)追尾的還有三輛汽車。所幸，事故現(xiàn)場無人受傷。待交警處理問題后，面包車承擔全責。
事故處理結果出來后，幾位車主都在焦急的聯(lián)絡道路救援，不斷地撥打電話，吃力的描述自己所在位置。記者抵達時，其中一位先生無奈的表示無法接通救援電話，只能轉而聯(lián)絡在城里的朋友尋求幫忙。而相同的遭遇下，方先生卻在一旁從容自若的在和道路救援的師傅溝通。
記者了解到，方先生使用了車娃娃的手機APP，只接了一個電話，救援車用45分鐘就來到了救援現(xiàn)常整個過程就像使用打車軟件一樣簡單。方先生向記者說道，救援服務是根據(jù)車主定位高速抵達事故現(xiàn)場的，一切進程車主都全程“可視”。他說，真沒想到，車娃娃道路救援這么迅速，而且，這項服務還是免費的。
眾所周知，道路救援大多為收費服務項目，根據(jù)路程的遠近車主需要自己承擔百元至千元不等的費用。由于管理存在問題及競爭市場不健全，近期全國各地也時常出現(xiàn)“天價救援費”的新聞事件，每當在路上遭遇事故有道路救援需求，常常會令車主困擾不已。
據(jù)悉，車娃娃是一家專業(yè)的汽車后市場服務平臺，也是全國首家推出道路救援連接終端，一鍵呼叫服務的APP，有覆蓋全國7000家道路救援網(wǎng)點。用戶在使用車娃娃APP一鍵調度救援服務時，五分鐘內，全國救援調度中心回撥用戶電話號碼，確認地理位置，救援需求與救援類型等信息，確認后第一時間進行網(wǎng)點調度，調度的進展用戶可在車娃娃APP內實時查看。
不僅救援實施起來方便快捷，而且在車娃娃的相關后市場服務當中，用戶也可根據(jù)不同的訂單內容享受到免費的道路救援。
春季自駕游高峰期，車娃娃現(xiàn)推出價值千元的免費禮包回饋老客戶，此前購買過加油訂單、延保訂單或其他訂單的用戶，均可獲得本次老客戶專享踏青季價值千元的優(yōu)惠加油禮包，用戶再次下單加油、車延保等訂單時可獲得相關優(yōu)惠并領取免費道路救援卡。(詳情敬請關注車娃娃app或微信公眾號。)本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經授權不得轉載，違者將依法追究責任。
