首頁 > 路橋資訊 > 正文

深圳地鐵早高峰突發(fā)故障大量乘客滯留

2016-04-16　

        （原標(biāo)題：深圳地鐵早高峰突發(fā)故障大量乘客滯留）

        金羊網(wǎng)訊記者李天軍報道：據(jù)多位深圳市民網(wǎng)友報料，15日上午早高峰深圳地鐵5號線列車下水徑往黃貝嶺方向，出現(xiàn)臨時停車狀況，導(dǎo)致多個地鐵站臺滯留大量乘客。

        記者從深圳地鐵集團獲悉，深圳地鐵集團運營總部15日9點40左右在官方微博發(fā)布公告：“8點21分，5號線往黃貝嶺方向因列車故障，導(dǎo)致列車出現(xiàn)不同程度延誤，運營總部已啟動應(yīng)急預(yù)案，目前故障已經(jīng)處理完畢，運營已恢復(fù)正常，對給乘客造成的不便我司深表歉意，有需要的乘客可前往我司客服中心辦理相關(guān)退票及延誤證明?！?br />
        經(jīng)深圳地鐵集團初步了解：今早上8點21分，五號線往黃貝嶺方向在下水徑站的停站列車因突發(fā)客流較大，造成列車車門無法關(guān)閉出現(xiàn)故障，該次列車在下水徑清客后退出服務(wù)，后續(xù)列車在該站再次因客流較大不能正常關(guān)門，經(jīng)車站工作人員維持秩序后關(guān)閉車門，列車發(fā)出，但對后續(xù)列車造成了不同程度的影響。故障發(fā)生后，運營總部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織近百名工作人員前往各車站支援，協(xié)助客流組織和引導(dǎo)，并通過廣播告知乘客列車發(fā)生延誤，同時為有需要的乘客發(fā)放延誤證明。由于此次故障發(fā)生在早高峰，導(dǎo)致乘客受到了較大的影響，地鐵運營再次對給乘客造成的不便深表歉意。

        作者：李天軍

        本文來源：金羊網(wǎng)

上一篇：鐵路將實行新列車運行圖西安到上海將縮短71分鐘
下一篇：淄東鐵路電氣化改造開建遠(yuǎn)期日開行10對客車