杭州交通打響2016春運第一槍
2016-01-22
2016春運從1月24日至3月3日，杭州交通信息指揮中心將是春運總調(diào)度中心。
張波陳棟
今年春運從1月24日起到3月3日結(jié)束，共計40天。昨天杭州市春運辦公布了今年春運的基本情況，預(yù)計全市城際交通（公路、鐵路、航空、水運）旅客發(fā)送總量將達到3152.81萬人次，與去年基本持平。其中道路2177.82萬人次，同比下降5%；鐵路584萬人次，同比增長11%；民航352.9萬人次，同比增長12%；水路38.09萬人次，同比增長4.9%。
從杭州市春運辦獲悉，除了春運各項正常準備工作之外，對于近日的極寒天氣，杭州各交通運輸部門也已做好應(yīng)急預(yù)案和物資人員準備。市春運辦表示，將圍繞國家四部委“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總要求，安全春運、科學春運、溫暖春運，為迎接G20峰會的召開，開好局、起好步。
春節(jié)期間以雨雪天氣為多
“信息春運”提供最全最快道路信息
春運40天，預(yù)計有20多天會出現(xiàn)雨雪天氣。受厄爾尼諾現(xiàn)象影響，春運期間氣候多變，冷空氣頻繁。出門在外的旅客和市民，都能通過電臺、報紙、電視、網(wǎng)站、咨詢電話、微博等媒介，第一時間了解到天氣的變化情況。電視氣象節(jié)目、電臺、報紙、網(wǎng)站、微博、微信、96121電話等開展春運的公眾氣象服務(wù)。
杭州市綜合交通信息指揮中心各項春運準備工作就緒，在指揮中心的大監(jiān)控屏幕上，記者看到了“春運專版”的字樣，杭州七大客運站客運數(shù)據(jù)、各類站點附近及站內(nèi)監(jiān)控視頻，通過點擊示意圖內(nèi)標示直接顯示。結(jié)合2016年新接入成功的全省高速公路收費站進出實時流量、全省高速公路實時路況等信息，增加了出入城口流量展示、近4年客流量對比、區(qū)域交通和市內(nèi)交通客流量實時預(yù)測等4項新功能，為指揮中心在春運期間的運行做好系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持。
對于廣大的手機用戶，“杭州交通”APP（移動客戶端）春運專版也已經(jīng)上線，對高速公路動態(tài)路況等重要的出行信息的更新頻率、信息全面性和信息準確性進行了重點加強，并打通了與12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)的交互，公眾可以通過APP提交查詢和投訴，為獲取交通服務(wù)提供了一個新的方式。
與往年不同的是，今年新聞宣傳渠道進一步增多，通過杭州電視臺新聞綜合頻道設(shè)在市綜合交通信息指揮中心的直播間，在《新聞60分》《杭州新聞聯(lián)播》節(jié)目中，介紹春運出行信息、服務(wù)舉措等。在杭州交通微信上開通春運2016專欄，每日發(fā)布各類春運信息。需要春運出行交通信息的小伙伴們還可以通過以上渠道獲取第一手信息。
杭州市綜合交通信息指揮中心還將繼續(xù)開展12328和其他值班人員培訓，提高值班人員的應(yīng)對能力。加強風雪天氣路況事件的監(jiān)控，確保指揮中心春運系統(tǒng)在極端天氣下正常運行，及時通報事件信息。
統(tǒng)籌安排“科學春運”
盡力滿足旅客回鄉(xiāng)需求
春運期間，公路、鐵路、民航、水路各運輸部門在科學預(yù)測需求的基礎(chǔ)上，將加強運輸組織，統(tǒng)籌安排運力，適時增加線路，提高車船、航班密度，盡量滿足旅客的出行需要。運管部門已落實營運客車6155輛，客位23.25萬個，安排應(yīng)急保障運力大客160輛；港航部門落實了各類客船、艇688艘，共計2.46萬個客位。
鐵路杭州站
預(yù)計直屬站將發(fā)送旅客584（日均14.6）萬人，同比增長11.1%。鐵路部門于1月10日調(diào)整運行圖，安排開行旅客列車292對，其中動車214對，開行圖定列車對數(shù)再創(chuàng)新高。
春運節(jié)前客流由基本流、務(wù)工流、探親流和學生流組成，以務(wù)工客流為主，務(wù)工客流主要集中往云貴川渝、陜甘寧、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜陽方向。鐵路運能比較充裕。滬昆高鐵新晃貴陽段開通運營的第一個春運，江西、湖南、廣西、貴州等地的運能將有所緩解，但至西北、西南（成都、重慶）、湖北等節(jié)前客流輸送熱點地區(qū)高峰時段運能缺口仍較大。
杭州長運
預(yù)測春運40天，五大汽車站將發(fā)送旅客163萬人次，高峰期估計在2月4日至2月6日，最高峰日在2月5日（農(nóng)歷十二月廿七），日發(fā)旅客在8萬人次左右。
杭州長運火車東站公路汽車站也將于春運第一天1月24日正式啟用，日發(fā)100余個班次，開通短途換乘為主的桐廬、新安江、臨安、柯橋（安昌）、慈溪、上虞、臨海等班線，以及運游結(jié)合的安吉、西塘、烏鎮(zhèn)、千島湖、舟山等17條班線100余個班次。
7條“門到門”旅客接送線路，春運期間不停歇。
而需要包車服務(wù)的，可以撥打杭州長運24小時包車熱線0571-86981111，我們用專車送您到目的地。旅客咨詢可以撥打杭州長運24小時服務(wù)熱線：0571-86046666
公交
預(yù)計今年春運期內(nèi)，杭州公交客運量將達到12530萬人次，為去年同期的103.11%。節(jié)前客運高峰期為1月30日至2月5日；節(jié)后客運高峰期為2月14日至2月20日。春運期間，為滿足需求，精心組織，積極挖潛，進一步提升公交服務(wù)品質(zhì)。預(yù)計日最高出車數(shù)將達到7089輛，為去年同期101.56%，折標總駛里程6055萬公里,為去年同期的104.07%。春運期間，將采取增加線路配車、區(qū)間行駛、延長時間、加密班次、開通學生民工返鄉(xiāng)專線等方式，方便市民與旅客出行。
地鐵
地鐵部門1、2、4號線日均發(fā)車總量將達995列次，同時將在春運前期返鄉(xiāng)階段、后期回程高峰及嚴重雨雪冰凍時期延長運營時間半小時至23時，并視情開行備用車、調(diào)整行車間隔。
蕭山機場
春運、春節(jié)期間民航部門準備了充足的運力。春運40天，預(yù)計本場航班起降2.73萬架次左右，同比增幅約10%；承運旅客352.9萬人次左右，同比增長約12%。春節(jié)7天，預(yù)計機場航班起降在4700架次左右，同比增長約10%；進出港客流量在61.5萬人次左右，同比增長10%。
春運期間國內(nèi)航線加包機航點主要集中在西安、成都、長春、鄭州、武漢、長沙、昆明、三亞、桂林等城市；國際航點主要集中在東南亞的普吉、巴厘島、峴港、沙巴、暹粒、馬累以及歐洲、東北亞部分國家，地區(qū)航點主要集中在中國的港、澳、臺地區(qū)。
6000余名志愿者服務(wù)春運
全市提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造“溫暖春運”
今年春運，杭州各單位、各部門、各地區(qū)、各行業(yè)以及全社會將繼續(xù)共同努力、密切配合，開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“平安返鄉(xiāng)”等主題活動，深化春運文明服務(wù)水平。
“買票難”是春運的老問題，公路、鐵路、民航、水路各客運站點在現(xiàn)有條件下盡可能采取推行網(wǎng)絡(luò)和電話購票，并延長售票時間、提前預(yù)售票、發(fā)售團體票、對學生和民工上門售票，最大程度地方便旅客買票，建立健全公開、公正、透明、便捷的售票機制。
市城管委在主要車站設(shè)置了22個流動公廁；市衛(wèi)生計生委明確相應(yīng)的市、區(qū)兩級醫(yī)療機構(gòu)，承擔市區(qū)6個鐵路、公路主要車站的旅客定點醫(yī)療急救和保障任務(wù)；國網(wǎng)杭州供電公司制定杭州地區(qū)春運重點單位供電保障方案，保障公、鐵、空、水、公交、地鐵153處重點單位在春運期間的電力供應(yīng)。
與往年一樣，今年，在杭州火車東站、城站火車站、長運集團四大客運汽車站、地鐵站等交通樞紐，大家都會看到身穿“紅馬甲”的笑容，得到他們的幫助和服務(wù)。今年，將會有超過6000名志愿者提供最暖心的服務(wù)。
多舉措防范應(yīng)對強寒潮
力保道路通暢實現(xiàn)“安全春運”
為全面應(yīng)對寒潮，從1月20日18時起，杭州交通啟動“三防”四級應(yīng)急預(yù)案，組織人員、救援物資和設(shè)施，做好道路搶通準備、應(yīng)急運力組織等工作，全力保障轄區(qū)公路水路交通運輸安全暢通。
針對冰雪天氣，公路部門組織1000多人的抗雪除冰突擊隊，24小時值守，隨時準備投入公路春運保暢第一線。同時，準備草包74000多只、防滑料8300噸、工業(yè)鹽530多噸、融雪劑600多噸、沙包6000多只，還有包括除雪王、吹雪車等400臺（套）除雪設(shè)備，以及裝載機、挖掘機、推雪板、照明設(shè)備等應(yīng)急裝備，并建立了應(yīng)急物資購買聯(lián)系機制。從20日晚上開始組織力量投入搶險，截至21日16時，共投入搶險人員1100多人次，推雪車、掃雪車等除雪設(shè)備30多輛，巡查車50多輛，應(yīng)急搶險車輛80多輛，消耗融雪劑320多噸。
運管部門啟動領(lǐng)導在崗帶班24小時值班制，及時匯總班線停運信息。截至21日16時，共組織客運應(yīng)急運力160輛，組織普貨、危貨車輛各15輛。
港航部門督促相關(guān)碼頭、渡口備好除雪除冰凍的設(shè)備，及時清理上下客點和船舶上的冰凍，并在所有上下客點鋪設(shè)草包或麻袋等防滑設(shè)施。目前，全航區(qū)已準備鐵鏟200余把，麻袋草墊3700只，工業(yè)鹽200公斤等抗雪防凍物資。港航部門第一時間通過GPS和短信等平臺發(fā)布預(yù)警信息，及時為廣大船戶提供天氣情況與安全須知。同時督促渡口、碼頭采取應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助各渡口碼頭做好積雪清掃和草墊鋪設(shè)工作。同時為重點物資運輸及時開辟綠色通道，保障廣大人民群眾生產(chǎn)生活的需求。
各公路運輸部門正在全面加強公路路面、路基、邊溝、橋涵等結(jié)構(gòu)物的排查，尤其是對全市范圍內(nèi)02省道昱嶺關(guān)、16省道千秋關(guān)、20省道馬嶺、13省道市嶺等陡坡及容易發(fā)生積雪結(jié)冰路段，加強冬季養(yǎng)護工作，做到路面病害及時修復，邊坡、邊溝及時修整，刷油灌縫常抓不懈，確保公路暢通。對山區(qū)三級以下公路夜間（20：00—06：00）禁止通行大中客車禁令標志進行了檢查和維護，確保行車安全。同時，對客旅船、渡口渡船的應(yīng)急情況進行了現(xiàn)場的檢查，要求渡口單位進一步提高碼頭和渡船工作人員的應(yīng)急處置意識，確保渡運的穩(wěn)定和安全。
交通運管部門已啟動應(yīng)急值班制度，各客運場站增加人員值班留守，一旦出現(xiàn)乘客滯留，立即啟動應(yīng)急運力。港航部門已在千島湖景區(qū)、西溪濕地景區(qū)抽調(diào)旅游船作為客運運輸應(yīng)急運力，隨時做好應(yīng)急準備。大雪期間水上公交巴士不停航，在道路運輸受阻時，旅客和市民還可以乘坐水上巴士公交線出行。
在客運路上，民航部門針對冬季氣候特點，準備了機坪鏟雪車、航空器除冰車、跑道除雪車、跑道灑布車、大型推雪板以及融雪劑、工業(yè)鹽、除冰液、防冰液等；地鐵部門做好在全線網(wǎng)53個車站的出入口及通道防滑工作；公交部門做好-10號柴油的儲備并組織21支防雪抗凍突擊隊；高速交警、鐵路部門也落實了必需的應(yīng)急物資、器材及應(yīng)急隊伍。一旦發(fā)生運力大幅下降、客流驟增、惡劣天氣造成旅客大量滯留等突發(fā)事件，將針對事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，及時控制事態(tài)發(fā)展，盡快恢復運輸秩序，最大程度地預(yù)防和減少春運突發(fā)旅客滯留事件及其造成的損害，確保春運旅客運輸安全、暢通、有序進行。
