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成都地鐵發(fā)致歉信替你向老板解釋
2015-12-18
地鐵1號(hào)線昨早高峰突發(fā)故障,上班族受影響
天府早報(bào)記者王亞楠
昨日清晨,久違的陽(yáng)光讓不少趕著上班的市民心情很愉悅,但成都地鐵卻在早高峰鬧了下“小脾氣”。昨日上午8點(diǎn)左右,不少上班族在搭乘地鐵抵達(dá)桐梓林站時(shí)被要求全部下車。早晨8時(shí)許地鐵1號(hào)線多次臨時(shí)停車,而天府廣場(chǎng)站換乘1號(hào)線也受到限制。隨后,記者從成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司了解到,上午9點(diǎn)成都地鐵1號(hào)線故障列車在桐梓林站退出運(yùn)營(yíng)。
如乘客有需要,可在工作人員處領(lǐng)致歉信。若乘客所在單位認(rèn)可,致歉信可作為上班族們向其單位提供的“有因遲到”證明。
事件
沒坐幾站便被要求全員下車“一號(hào)線怎么回事哦?間隔時(shí)間變這么長(zhǎng)1昨日上午8點(diǎn)左右,不少網(wǎng)友發(fā)帖表示,地鐵1號(hào)線行車間隔變長(zhǎng),并且多次臨時(shí)停車。在天府廣場(chǎng)站等地鐵的市民則表示,由2號(hào)線換乘1號(hào)線受到限制,天府廣場(chǎng)地鐵1號(hào)線居然限流?!霸谕╄髁终?,地鐵車上的人全都下來(lái)了?!本W(wǎng)友@江森非也在桐梓林站下了列車。隨后,天府早報(bào)記者聯(lián)系到了該網(wǎng)友。據(jù)了解,這名張姓網(wǎng)友家住錦江賓館附近,每天需要乘坐1號(hào)線前往世紀(jì)城上班。昨天早上,張先生和往常一樣在錦江賓館附近搭乘了地鐵1號(hào)線,但地鐵剛運(yùn)行沒有幾站在桐梓林??繒r(shí),被工作人員告知需要全車人員下車,重新等待下班車的到來(lái)。在等待了將近10多分鐘后,桐梓林站內(nèi)依然沒有列車開過?!罢麄€(gè)站臺(tái)里全是人,大家都在議論是怎么回事?!睆埾壬硎?,當(dāng)時(shí)工作人員只是說(shuō)列車出了故障,需要重新?lián)Q乘。
沒辦法的張先生只能在車站內(nèi)等候,就在張先生猶豫是否放棄等待時(shí),站臺(tái)內(nèi)廣播響起,“給您帶來(lái)的不便深表歉意,請(qǐng)乘客合理安排行程”。
原因
1號(hào)線列車出現(xiàn)故障
除了張先生以外,很多網(wǎng)友對(duì)地鐵1號(hào)線突然停車紛紛進(jìn)行了吐槽。其中不少市民抱怨到,因?yàn)榈罔F的原因,使自己遲到了,萬(wàn)一要被罰款誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。
對(duì)此,成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司工作人員表示,“如乘客有需要,可在工作人員處領(lǐng)致歉信。”當(dāng)然,若乘客所在單位認(rèn)可,致歉信可作為上班族們向其單位提供的“有因遲到”證明,來(lái)彌補(bǔ)因?yàn)榈罔F故障原因,造成市民遲到被處分的過失。
那么,究竟昨日上午的地鐵為何會(huì)停滯不前呢?成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)人員向天府早報(bào)記者表示,因設(shè)備故障,為了不繼續(xù)影響運(yùn)營(yíng)秩序,地鐵1號(hào)線開往廣都方向列車在桐梓林站退出正線運(yùn)營(yíng)?!傲熊囈怀霈F(xiàn)故障,我們就在成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司官方微博多次發(fā)布了相關(guān)信息,希望市民不要緊張,只是列車出現(xiàn)故障,等待下一班列車抵達(dá)就好?!背啥嫉罔F運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)人員表示,在早晨8點(diǎn)41分,成都地鐵1號(hào)線運(yùn)營(yíng)秩序正在逐步恢復(fù)。9點(diǎn)14分,成都地鐵天府廣場(chǎng)站2號(hào)線換乘1號(hào)線恢復(fù)正常換乘?!?br />
地鐵站臺(tái)內(nèi)擠滿候車人圖據(jù)網(wǎng)友本文來(lái)源:四川在線-天府早報(bào)
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