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廣安市“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督中心正式運(yùn)行

2015-09-18　

        9月15日，廣安市“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督中心正式運(yùn)行。

        目前，“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督中心受理包括：交通運(yùn)輸安全、交通建設(shè)市嘗交通運(yùn)輸行政辦證窗口行為規(guī)范投訴和政策業(yè)務(wù)咨詢；道路運(yùn)輸[道路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、普通(?；?貨運(yùn)、汽車租賃、駕校行業(yè)、汽修行業(yè)等]從業(yè)人員服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量投訴和政策業(yè)務(wù)咨詢；水路運(yùn)輸（客船、渡船、旅游船、工程船等）從業(yè)人員服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量投訴和政策業(yè)務(wù)咨詢；公路管理（國(guó)省干線、路政管理）服務(wù)質(zhì)量投訴和政策業(yè)務(wù)等咨詢及投訴。

        監(jiān)督中心工作人員表示，將樹(shù)立服務(wù)宗旨意識(shí)，積極響應(yīng)公眾呼叫需求，提高受理處置能力，將“12328”建設(shè)成為群眾滿意的交通運(yùn)輸服務(wù)窗口。（廣安市交通運(yùn)輸局）

        

        

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