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西蘇旗運(yùn)管所“四個(gè)延伸”服務(wù)方法受好評(píng)

2015-09-09　

        西蘇旗運(yùn)管所以群眾滿意為著眼點(diǎn)，以查找問(wèn)題為切入口，發(fā)揮職能作用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好交通環(huán)境。

        該所轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、端正行風(fēng)，實(shí)行“四個(gè)延伸”的服務(wù)辦法。一是延伸服務(wù)時(shí)間，繳費(fèi)、辦證實(shí)行隨到隨辦；二是延伸服務(wù)項(xiàng)目，設(shè)置咨詢臺(tái)，推行服務(wù)引導(dǎo)制度和首問(wèn)責(zé)任制；三是延伸服務(wù)地點(diǎn)，堅(jiān)持為在外營(yíng)運(yùn)的經(jīng)營(yíng)戶送證上門(mén)；四是延伸服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)設(shè)繳費(fèi)、辦證業(yè)務(wù)大廳，實(shí)行高效、透明的“一條龍”服務(wù)，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供方便。此舉受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。

        

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