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蘇州市吳江區(qū)盛澤收費(fèi)站“暢行綢都”喜獲第四屆蘇州市交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)品牌提名獎(jiǎng)
2015-08-14
8月初,蘇州市吳江區(qū)盛澤收費(fèi)站“暢行綢都”服務(wù)品牌喜獲第四屆蘇州市交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)品牌提名獎(jiǎng)。
近年來,盛澤收費(fèi)站把創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)與提升全站的管理水平相結(jié)合,把建設(shè)高度的職業(yè)文明與創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)相結(jié)合,以制度保障的形式在活動(dòng)過程中做到服務(wù)有規(guī)范、行為有準(zhǔn)則、考核有依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)有標(biāo)準(zhǔn),使全站上下呈現(xiàn)出熱情服務(wù)、開拓進(jìn)取的良好工作局面。
始終堅(jiān)持“服務(wù)司乘、奉獻(xiàn)社會(huì)”的收費(fèi)管理理念,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)管理原則,大力推行“甜美微笑掛在臉上、文明用語說在口上、誠信服務(wù)記在心上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立了良好的社會(huì)形象,成為了227省道公路上的一道亮麗風(fēng)景線。
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