評(píng)論:高鐵取消免費(fèi)水票價(jià)也應(yīng)該降低
2015-07-30
舒不盡言
高鐵取消免費(fèi)水票價(jià)也應(yīng)該降低
舒圣祥
中國(guó)鐵路總公司發(fā)布通知,全國(guó)各高鐵站將不再向乘坐動(dòng)車組列車的旅客提供免費(fèi)礦泉水,旅客飲用水改由車站、列車提供。鐵路部門解釋說(shuō),主要原因是,隨著全國(guó)高鐵網(wǎng)絡(luò)的逐步建成,各車站服務(wù)設(shè)備和配套設(shè)施的進(jìn)一步完善,車站和列車能夠滿足旅客的飲水需求。
消息一出,很多網(wǎng)友驚呼自己坐高鐵坐動(dòng)車,從來(lái)也沒(méi)有領(lǐng)到過(guò)免費(fèi)的礦泉水。一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目直到取消時(shí),還有很多消費(fèi)者壓根兒不知道,足以說(shuō)明這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目在落實(shí)時(shí)做得有多么不到位。坐飛機(jī)時(shí)(廉價(jià)航空除外)免費(fèi)飲料乘客都能領(lǐng)到,為什么坐高鐵的免費(fèi)礦泉水卻不是人人都有呢?在一些高鐵車站,領(lǐng)取點(diǎn)極其難找或者根本就沒(méi)有,旅客很難喝到免費(fèi)礦泉水,倒是鐵路工作人員可以隨意領(lǐng)齲
由此帶來(lái)了第一個(gè)疑問(wèn):僅從2011年至2015年6月,鐵路部門就累計(jì)采購(gòu)了超過(guò)20萬(wàn)噸的“西藏5100冰川礦泉水”,相當(dāng)于每年至少要購(gòu)買約1.5億瓶,可是這些水是否盡數(shù)到位了?數(shù)字是否存在虛浮?這么多的礦泉水,最后又都是給誰(shuí)喝了?這到底是給乘客的福利,還是給員工的福利,抑或是給領(lǐng)導(dǎo)尋租的福利?可以肯定的是,大量旅客根本沒(méi)有享受到免費(fèi)的礦泉水,相關(guān)采購(gòu)費(fèi)用因此很有分析與追問(wèn)的必要。
取消免費(fèi)礦泉水的依據(jù)只是鐵總的通知,可謂說(shuō)取消就取消。對(duì)此,鐵路相關(guān)人士表示,此前贈(zèng)送礦泉水是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)措施,相關(guān)費(fèi)用不包含在票價(jià)內(nèi)。這話貌似有理,但經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)告訴我們,所有看似免費(fèi)的服務(wù)其實(shí)都必然包括在其價(jià)格之中。眾所周知,飛機(jī)上是否供餐機(jī)票價(jià)格是不同的;而高鐵免費(fèi)水自從動(dòng)車組列車出現(xiàn)就開(kāi)始實(shí)施,公眾當(dāng)然有理由相信,免費(fèi)水已經(jīng)包含在較高的動(dòng)車票價(jià)中。只取消免費(fèi)水卻不降低票價(jià),難免會(huì)有服務(wù)縮水的嫌疑,這是第二個(gè)疑問(wèn)。