鐵路貨運(yùn)平臺95306供需信息對對碰
2015-05-26
“注冊了95306的每家企業(yè)都有自己的展示頁面，企業(yè)可以借此推廣產(chǎn)品?！北本╄F路貨運(yùn)中心副主任楊春雷接受采訪時如是說。登錄95306平臺，可以看到“煤炭服務(wù)大廳”欄目中滾動著各家煤炭企業(yè)的煤炭銷貨單和煤炭購貨單。只要采購企業(yè)對在售貨物信息或者銷售企業(yè)對求購信息產(chǎn)生興趣都可以直接作出回應(yīng)。
據(jù)鐵路部門統(tǒng)計(jì)，截至5月20日，中國鐵路貨運(yùn)網(wǎng)站95306平臺上線運(yùn)行一個多月來，實(shí)現(xiàn)了交易掛單（企業(yè)發(fā)布銷售產(chǎn)品信息）1070單，成交317單。網(wǎng)站過渡期后，12306平臺以及各個鐵路局網(wǎng)站將不再承擔(dān)貨運(yùn)辦理業(yè)務(wù)，95306平臺將成為唯一一個鐵路貨運(yùn)窗口。與之前的12306平臺貨運(yùn)板塊相比，95306平臺的業(yè)務(wù)范圍有了很大擴(kuò)展，可以實(shí)現(xiàn)從采購生產(chǎn)所需原材料到成品發(fā)貨運(yùn)輸?shù)乃芯€上業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)客貨分離
“對我們生產(chǎn)企業(yè)而言，95306平臺上線后最關(guān)鍵的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了客貨分離。如此一來，企業(yè)辦理鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)時，就不會再跟旅客購票搶平臺?！北本╆蝗A能源股份有限公司（以下簡稱昊華公司）運(yùn)銷部計(jì)劃員岳宏志在5月21日的鐵路貨運(yùn)平臺交流會上說。昊華公司是一家煤炭生產(chǎn)企業(yè)，每年貨運(yùn)量360萬噸。
目前，95306平臺主要開展了如下業(yè)務(wù)：提供鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)服務(wù)，開辦“我要發(fā)貨”、運(yùn)費(fèi)查詢、貨物追蹤等業(yè)務(wù)；提供煤炭、礦石、鋼鐵等11個品類物資的在線交易并提供配套物流服務(wù)。業(yè)務(wù)內(nèi)容都比原先的12306平臺有了擴(kuò)展和延伸。
多個受訪企業(yè)表示，使用95306平臺后，貨運(yùn)效率有了提高?！爸疤峤蝗者\(yùn)輸計(jì)劃后，往往需要一至兩天才能裝車運(yùn)輸。借助95306平臺，我們可以當(dāng)天提交運(yùn)輸計(jì)劃，當(dāng)天發(fā)貨?！痹篮曛菊f。
95306平臺的貨運(yùn)跟蹤服務(wù)也比之前更加細(xì)化，客戶可以跟蹤貨物實(shí)時位置以及完好情況?！爸耙坏┏霈F(xiàn)貨物損壞，客戶必須到車站窗口辦理相關(guān)賠償手續(xù)，現(xiàn)在可以直接在線申請賠償?！北本╄F路局貨運(yùn)處貨運(yùn)營銷科科長李西申說。95306平臺把這一業(yè)務(wù)命名為“網(wǎng)上提賠”?！熬W(wǎng)上提賠”自5月18日開始實(shí)施，所需申請表格等都可以在線填寫，申請材料也可以網(wǎng)上直接上傳，從而省去了大量線下反復(fù)遞交材料和提交申請的時間。這是之前12306平臺貨運(yùn)業(yè)務(wù)無法提供的服務(wù)內(nèi)容。
值得關(guān)注的一點(diǎn)是，雖然95306平臺的服務(wù)效率和服務(wù)種類都有所提高，但具體的貨運(yùn)價格沒有發(fā)生任何變化，注冊信息也是共用的。鐵路部門為了實(shí)現(xiàn)兩個平臺間的成功過渡，所有注冊12306平臺的客戶均可以通過同一個賬號登錄95306平臺，辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)。
向交易平臺轉(zhuǎn)型
自4月10日上線試運(yùn)行，至5月20日止，已有556家企業(yè)提交了95306平臺注冊申請，其中的500家通過了注冊。與12306平臺的3000家注冊客戶相比，兩個平臺還有較大差距。李西申介紹，這兩個平臺注冊客戶的性質(zhì)有很大差別。
“12306平臺的注冊客戶中包含不少物流、商貿(mào)企業(yè)，而95306平臺的注冊客戶大多數(shù)是生產(chǎn)類型企業(yè)?！崩钗魃暾f。換而言之，95306平臺不僅實(shí)現(xiàn)了客貨運(yùn)輸?shù)姆蛛x，還在一定程度上繞過貨運(yùn)代理企業(yè)，直接與生產(chǎn)企業(yè)對接。“這在一定程度上可以降低生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)輸成本。”李西申補(bǔ)充道。
對生產(chǎn)企業(yè)而言，客戶注冊95306平臺后，既可以獲得發(fā)貨接貨等貨運(yùn)服務(wù)，也可以獲得企業(yè)信息展示、采購需求發(fā)布等增值服務(wù)。
5月20日登記的一則合同顯示：位于北京的一家煤炭生產(chǎn)企業(yè)在95306平臺上登記了產(chǎn)品的詳細(xì)信息（這一過程稱為“掛單”）之后，河北省宣化市的一家鋼鐵企業(yè)迅速報(bào)出購買意向（這一過程稱為“應(yīng)單”），只要兩家企業(yè)就價格和數(shù)量達(dá)成協(xié)議，就可以線下簽訂合同、支付貨款以及交割貨物。由于平臺目前還在調(diào)試，尚且無法在平臺上完成支付。從采購生產(chǎn)所需的原材料到成品的發(fā)貨運(yùn)輸，網(wǎng)站可以一站式提供生產(chǎn)企業(yè)需要的所有服務(wù)，這些是12306平臺無法實(shí)現(xiàn)的功能。
除了鐵路傳統(tǒng)優(yōu)勢——企業(yè)貨運(yùn)，從95306平臺布局中不難發(fā)現(xiàn)鐵路部門也在開拓零散貨運(yùn)以及針對普通消費(fèi)者的電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)。記者登錄95306官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)日用百貨、食品飲料等小商品交易也成為了平臺預(yù)設(shè)的服務(wù)內(nèi)容。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商品選購、在線支付、物流配送等業(yè)務(wù)現(xiàn)在均處于探索過程中?！?5306平臺提供的這些業(yè)務(wù)類似于京東商城等電子商務(wù)企業(yè)?！北本╄F路局宣傳科科長孫永堂說。不過由于目前小商品交易業(yè)務(wù)的上線時間尚未確定，消費(fèi)者還不能通過平臺購買普通日用品。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，鐵路貨運(yùn)布局門到門物流市場以及小商品銷售市場，正體現(xiàn)了鐵路部門正基于已有的鐵路貨運(yùn)資源拓展業(yè)務(wù)范圍，尋找新的利潤增長點(diǎn)，這是鐵路運(yùn)輸由傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的必然選擇。
