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東臺航道站開展微笑服務(wù)

2015-05-12　

        

        世界微笑日是唯一一個慶祝人類行為表情的節(jié)日。今年5月8日是第67個世界微笑日。東臺市航道管理站以微笑日為契機(jī)開展微笑服務(wù)。要求全站所有工作人員把每一天都當(dāng)作微笑日，對待服務(wù)對象，要做到發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑。在執(zhí)行公務(wù)時要說普通話，講“請、您好、再見”等文明用語，要做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，態(tài)度熱情，服務(wù)誠懇，工作高效。通過開展微笑服務(wù)來彰顯交通行業(yè)的管理服務(wù)水平。

        

        

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