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省廳考評“百姓滿意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建工作

2015-05-06　

        

        4月13日－24日，省交通運(yùn)輸廳組成考評組，對參與2014年度“百姓滿意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)評活動的34對服務(wù)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場檢查考評。

        考評組通過查（現(xiàn)場資料）、看（工作環(huán)境）、問（隨機(jī)詢問）等方式，仔細(xì)對照“百姓滿意服務(wù)區(qū)”評分細(xì)則，從區(qū)容區(qū)貌、基礎(chǔ)功能、基本便民措施、文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、依法經(jīng)營、經(jīng)營品種、飲食安全及管理等方面逐項(xiàng)檢查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了現(xiàn)場反潰

        據(jù)了解，為統(tǒng)一全省高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理規(guī)范，完善評價機(jī)制，提升全省高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營水平和服務(wù)質(zhì)量，2012年，江西省文明辦、省交通運(yùn)輸廳決定在全省范圍內(nèi)連續(xù)三年開展“百姓滿意服務(wù)區(qū)”評選活動；2014年，江西省交通運(yùn)輸廳啟動了18對三星級以上（包含三星級）服務(wù)區(qū)星評程序，“百姓滿意服務(wù)區(qū)”連續(xù)三年掛牌單位可直接掛牌3星級服務(wù)區(qū)。

        下一步，省廳將“百姓滿意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建工作為基礎(chǔ)，以全國高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建為抓手，不斷完善相關(guān)軟硬件設(shè)施，切實(shí)提升服務(wù)水平，努力為社會公眾提供文明優(yōu)質(zhì)、高效便捷的服務(wù)保障。（黃金楊寶珍）

        

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