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鄂爾多斯市準(zhǔn)旗運管第一分局“管”好出租車服務(wù)民運會

2015-04-23　

        第十屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)運動會8月份在鄂爾多斯召開。準(zhǔn)旗第一分局加強(qiáng)出租車行業(yè)的監(jiān)管與整治，打造“城市流動窗口”形象，確保民運會期間出租汽車服務(wù)“零投訴”。

        該局要求，從4月1日起，轄區(qū)出租車駕駛員必須統(tǒng)一著裝，監(jiān)督卡、公司標(biāo)識、服務(wù)監(jiān)督熱線12358、運價表醒目整潔規(guī)范。同時，加大對出租車不使用計價器、亂收費、拒載、“拼客、喊客、拉客”及“黑車”等違規(guī)行為的打擊力度，加大出租車車容車貌和駕駛員著裝統(tǒng)一規(guī)范整治力度。對出租車違規(guī)經(jīng)營行為嚴(yán)查快處，嚴(yán)格落實計分管理，違規(guī)駕駛員必須按規(guī)定學(xué)時進(jìn)行培訓(xùn)教育并留存影像資料。

        同時，該局要求各出租車公司以“愛我鄂爾多斯”為主題，加大駕駛員對交通安全急救常識、鄂爾多斯人文地理、風(fēng)土人情、旅游知識的培訓(xùn)和普及，提升從業(yè)人員的服務(wù)意識和參與意識，為賓客提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)。

        

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