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滴滴快的合并后補(bǔ)貼停止用戶不買帳
2015-03-17
距離情人節(jié)滴滴和快的一對(duì)怨偶閃電結(jié)合,至今已經(jīng)時(shí)隔一個(gè)月的時(shí)間。兩家公司合并后一直被各種言論籠罩,這其中有擔(dān)憂和質(zhì)疑聲,有持觀望態(tài)度的中立者,也有更為嚴(yán)厲的指責(zé)。
有來自網(wǎng)絡(luò)的用戶對(duì)滴滴、快滴合并前后的情況進(jìn)行了描述,“合并前,在補(bǔ)貼力度最大的時(shí)候,最高可以拿到10—50元的補(bǔ)貼。而合并后,補(bǔ)貼力度大幅下降,乘客基本沒有補(bǔ)貼,對(duì)司機(jī)只保留了個(gè)位數(shù)的補(bǔ)貼?!?br />
作為普通出租車司機(jī)對(duì)合并一事持何種態(tài)度呢?記者在打車過程中采訪了出租車司機(jī)劉師傅,“落差很大。原來輕輕松松幾十塊錢補(bǔ)貼,現(xiàn)在補(bǔ)貼基本沒有。老實(shí)說,現(xiàn)在用不用打車軟件意義不大。”
出租司機(jī)張師傅則稱,自己已經(jīng)將打車軟件從手機(jī)上卸載,他說原來有兩個(gè)軟件可以用,而合并以后跟一個(gè)軟件一樣了,補(bǔ)貼也沒了。他覺得打車軟件有點(diǎn)像過河拆橋,不喜歡,不支持,覺得沒有發(fā)展前途。“接下來滴滴的專車多到一定程度,估計(jì)出租車倒交錢都不是不可能。滴滴專車比出租車都便宜?!睆垘煾笛a(bǔ)充道。
更讓出租車市場(chǎng)擔(dān)憂的是,有消息稱,滴滴即將向市場(chǎng)投入6萬新車進(jìn)入“類出租車”市常同樣都是移動(dòng)打車平臺(tái),縱觀Uber的市場(chǎng)發(fā)展歷史,從服務(wù)和用戶入手,進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),在服務(wù)和價(jià)格上做到更好。中國打車軟件則走向了另一個(gè)極端。
有專家表示,之前幾輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)滴滴、快的傷的不輕,“新婚蜜月”還沒度完,已經(jīng)忙著向?qū)\囶I(lǐng)域擴(kuò)張業(yè)務(wù),實(shí)際上雙方已經(jīng)耗不起不休止的燒錢戰(zhàn),一定程度上,也是投資方對(duì)自己商業(yè)模式的無奈。
乘客胡先生說:“打車軟件剛一出現(xiàn),最初是被我們寄予厚望的,消費(fèi)者需要更好、更便捷的服務(wù)。誰也沒想到,剛打掉出租車的強(qiáng)勢(shì)集團(tuán),就立馬出現(xiàn)了滴滴打車這個(gè)新的強(qiáng)勢(shì)力。說來說去,任人擺布的都是我們普通消費(fèi)者。”他稱,對(duì)于滴滴,一時(shí)很難給出評(píng)價(jià),過去一年里畢竟自己也享受到一些滴滴帶來的一些打車優(yōu)惠,但是隨著燒錢戰(zhàn)的落幕,以及合并的開始,現(xiàn)在幾乎享受不到什么優(yōu)惠了。至于合并后會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生什么影響,胡先生說出了他的憂慮,“市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)在誰手上,定價(jià)權(quán)就在誰手上,誰都知道這個(gè)道理。”
很多消費(fèi)者明明之前嘗到了滴滴、快的紅包和優(yōu)惠的甜頭,司機(jī)也拿到了大量補(bǔ)貼,理應(yīng)對(duì)滴滴大力支持才對(duì),為什么對(duì)合并一事竟如此敏感?合并后的滴滴真的會(huì)對(duì)消費(fèi)者,甚至市場(chǎng)構(gòu)成危害嗎?
早在滴滴和快的合并的消息未經(jīng)證實(shí)之前,就有不少人斷言,這種強(qiáng)強(qiáng)合并行為,必將導(dǎo)致一枝獨(dú)大,濫用市場(chǎng)支配地位,進(jìn)而形成止步不前的局面,用戶享受的服務(wù)有可能戛然而止。
在滴滴和快的正式宣布合并之后,立即遭到最早進(jìn)入專車領(lǐng)域悶聲發(fā)展的易到用車抵制。兩家公司被指合并后占在線出租車叫車軟件市場(chǎng)份額超過99%,涉嫌以壟斷地位排除和限制競(jìng)爭,被舉報(bào)到中國商務(wù)部反壟斷局和發(fā)改委,要求對(duì)兩家公司合并立案調(diào)查并禁止兩家公司合并。
北京經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究所的專家表示,用車市場(chǎng)的改革,不應(yīng)是一場(chǎng)以新的壟斷結(jié)束舊壟斷的輪回。首先,壟斷不利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭,壟斷企業(yè)將會(huì)憑借其寡頭壟斷地位對(duì)市場(chǎng)供需和價(jià)格體系進(jìn)行干擾,從而侵害消費(fèi)者利益。其次,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),不排斥以創(chuàng)新技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)行為,但是滴滴聯(lián)合快的這種以資本形成壟斷的行為,可能會(huì)限制技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者有害無益。
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