2014年吳江交通運輸窗口創(chuàng)新服務(wù)獲社會廣泛肯定
2015-03-13
近日,吳江行政服務(wù)中心交通運輸窗口在區(qū)行政服務(wù)局的雙月考核中,連續(xù)第六次被評為“紅旗窗口”。
去年該窗口(含一家分理點)合計辦理事項32000余件,無投訴,無敗訴,群眾滿意率100%;推出10多項創(chuàng)新性便民利民舉措受到媒體的廣泛關(guān)注,被區(qū)級以上媒體刊發(fā)近60篇次,其中被中國網(wǎng)、新華網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易、光明網(wǎng)等全國級媒體刊發(fā)15篇次。
過去一年中,吳江行政服務(wù)中心交通運輸窗口扎實開展群眾路線教育實踐活動,秉承“努力讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘”的服務(wù)理念,以蘇州市先進縣、區(qū)、市為標桿,優(yōu)化辦事流程,壓縮服務(wù)時限,簡化申請材料,完善公示內(nèi)容,取得了良好的社會效果,受到群眾廣泛好評。