取消高速公路省界收費(fèi)站的實(shí)踐與思考
2019-10-16 來源:中國交通新聞網(wǎng)  作者:張 鈞

  一、導(dǎo)語

  四川省地處我國西南腹地,地質(zhì)情況復(fù)雜。李白曾言:“蜀道難,難于上青天”?,F(xiàn)如今,四川已實(shí)現(xiàn)由“蜀道難”向“蜀道通”的巨大跨越。截至2018年底,我省高速公路通車運(yùn)營總里程達(dá)7238公里,建成19條出川大通道,毗鄰的7個(gè)?。▍^(qū)、市)除西藏、青海外均實(shí)現(xiàn)高速公路連通,內(nèi)暢外達(dá)、運(yùn)行高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的四川高速公路網(wǎng)絡(luò)基本形成。

  我省通車運(yùn)營的7238公里高速公路中,共有收費(fèi)里程6508公里,其中:政府還貸高速公路1401公里,經(jīng)營性高速公路5107公里。高速公路投資主體涵蓋央企、省市屬國企、私企及外商投資企業(yè)。目前,我省共有15個(gè)政府還貸高速公路項(xiàng)目,除南充繞城高速公路和綿陽繞城高速公路2個(gè)項(xiàng)目由地方政府收費(fèi)和管理外,其余13個(gè)項(xiàng)目由四川高速公路建設(shè)開發(fā)總公司代管。54個(gè)經(jīng)營性高速公路項(xiàng)目由央企、省市屬國企、私企及外商投資企業(yè)按照企業(yè)模式進(jìn)行經(jīng)營管理和收費(fèi)。

  二、取消省界收費(fèi)站總體情況

  為全面貫徹黨的十九大精神,落實(shí)新發(fā)展理念,推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,滿足人民群眾安全便捷出行需求,促進(jìn)物流業(yè)降本增效,實(shí)現(xiàn)高速公路高質(zhì)量發(fā)展,2018年5月16日,國務(wù)院常務(wù)會議研究決定,推動取消高速公路省界站。交通運(yùn)輸部庚即成立專項(xiàng)工作組,在深入研究、充分論證基礎(chǔ)上,制定了《推動取消高速公路省界站工作方案》。川渝兩地黨委政府高度重視,主動作為。6月6日至7日,川渝兩地簽署《深化川渝合作深入推動長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展行動計(jì)劃(2018-2022年)》,明確將積極推動取消川渝兩地高速公路省界站,力爭盡快實(shí)現(xiàn)高速公路收費(fèi)“一卡通”,并積極向交通運(yùn)輸部爭取取消高速公路省界站的首批試點(diǎn)機(jī)會。9月4日,交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展取消高速公路省界站試點(diǎn)工作的通知》,明確選取四川、重慶兩省市和山東、江蘇兩省作為全國取消高速公路省界站工作試點(diǎn)省份,2018年底前,取消川渝兩地相連接的10處高速公路省界收費(fèi)站和蘇魯兩地5處高速公路省界收費(fèi)站。川渝兩地高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率推進(jìn),經(jīng)過近半年的攻堅(jiān)克難,2018年12月28日下午,川渝高速公路10處省界站全部實(shí)現(xiàn)無阻斷通行,標(biāo)志著川渝兩地高速公路網(wǎng)全面對接打通,意味著新的高速公路網(wǎng)絡(luò)管理格局正加速形成,預(yù)示著川渝兩地步入更加暢通便捷、共融互通的發(fā)展新軌道,為建設(shè)西部綜合交通樞紐,川渝共同參與“一帶一路”建設(shè),推進(jìn)新一輪西部大開發(fā)、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展,提供堅(jiān)實(shí)的高速交通基礎(chǔ)保障。同時(shí)也對四川加快構(gòu)建“一干多支、五區(qū)協(xié)同”區(qū)域發(fā)展新格局,形成“四向拓展、全域開放”新態(tài)勢,具有重要意義。

  川渝兩地作為全國首批撤站試點(diǎn)示范的2個(gè)區(qū)域之一,項(xiàng)目具有技術(shù)難度大、時(shí)間要求緊、中間環(huán)節(jié)多、工作協(xié)調(diào)難、綜合要求高等特點(diǎn),同時(shí),四川又是4個(gè)試點(diǎn)省市中路網(wǎng)規(guī)模最大、省界站最多、切換要求最高的省份。為此,我們?nèi)珕T動員,凝聚全行業(yè)之力,在時(shí)間緊迫、主體多元、任務(wù)艱巨的情況下,建成5.8GHZ路徑標(biāo)識站138個(gè)、省界虛擬站10個(gè),拆除10個(gè)省界收費(fèi)站實(shí)體收費(fèi)設(shè)施,完成了230余萬張CPC復(fù)合卡采購、發(fā)行、更換工作,完成了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)升級改造工作,在兩省通行費(fèi)收舍規(guī)則、移動支付收費(fèi)費(fèi)率、節(jié)假日免費(fèi)通行管理等諸多收費(fèi)服務(wù)規(guī)則方面達(dá)成一致,圓滿完成了取消川渝高速公路省界收費(fèi)站試點(diǎn)工作,尤其是2019年春節(jié)假期期間,川渝兩地跨?。ㄊ校┩ㄐ腥站嚵髁窟_(dá)16萬輛次,單站標(biāo)識成功率98%以上,ETC扣費(fèi)成功率95%以上,雙邊代收通行費(fèi)逾億元,連接川渝兩地的10條跨?。ㄊ校└咚俟房傮w運(yùn)行平穩(wěn),經(jīng)受住了取消省界收費(fèi)站初期就面臨重大節(jié)假日的嚴(yán)峻考驗(yàn),進(jìn)一步鞏固和深化了取消省界收費(fèi)站工作成果。同時(shí),我省自2014年起全面實(shí)施了貨運(yùn)車輛高速公路計(jì)重檢測入口治超工作,川渝省界收費(fèi)站撤除后,我們繼續(xù)在10個(gè)川渝省界入口開展跨省貨運(yùn)車輛超限運(yùn)輸治理工作,保障了道路交通安全穩(wěn)定。

  三、取消省界收費(fèi)站的具體實(shí)踐

  川渝兩地高速公路10處省界收費(fèi)站全部實(shí)現(xiàn)無阻斷通行,凝聚了部、省、廳、局上上下下的智慧和力量,匯集了交通、公安、企業(yè)、地方政府的辛勤和汗水,形成了符合四川實(shí)際的有效經(jīng)驗(yàn)。概括起來就是“四個(gè)一”。

  一條主線:組織重視狠抓落實(shí)。

  2018年5月,國務(wù)院和交通運(yùn)輸部作出部署后,四川省委省政府高度重視,2018年6月上旬與重慶市簽署《深化川渝合作深入推動長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展行動計(jì)劃(2018-2022年)》,明確將積極推動取消川渝兩地高速公路省界站,力爭盡快實(shí)現(xiàn)高速公路收費(fèi)“一卡通”,并與重慶方一道,積極向交通運(yùn)輸部爭取獲得全國取消高速公路省界收費(fèi)站工作試點(diǎn)省份,為成功取消川渝省界收費(fèi)站奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和保障。按照部及省委省政府的安排部署,我們將該項(xiàng)工作作為重點(diǎn)任務(wù),納入年度目標(biāo)管理考核,在全省高速公路行業(yè)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家、部、省決策精神,形成共識,凝聚合力,分部門、分層級多次專題研究,按站點(diǎn)和專項(xiàng)工作任務(wù)成立工作小組,主動與重慶方面對接,協(xié)同制定工作方案,明確重點(diǎn)工作任務(wù),分階段、分步驟嚴(yán)格推進(jìn),督導(dǎo)解決各項(xiàng)難題,確保了各項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)。

  一套機(jī)制:內(nèi)外協(xié)同快速高效。

  取消川渝高速公路省界收費(fèi)站工作正式啟動于2018年6月下旬,從6月底到12月,前后僅5個(gè)月,而需要實(shí)施的工程建設(shè)、技術(shù)攻關(guān)、管理調(diào)整等具體工作任務(wù)逾百項(xiàng),可謂時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、推進(jìn)難。面對難啃的硬骨頭,一方面,我們建立起常態(tài)化分級指導(dǎo)督促機(jī)制,廳層面每月定期召開例會,掌握工作進(jìn)度,梳理難點(diǎn)癥結(jié),找準(zhǔn)主攻方向,明確階段任務(wù);廳高速公路管理局層面,堅(jiān)持重心下移、力量下沉,深入各條高速公路一線,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,對接相關(guān)單位,組織專家研究,攻克技術(shù)、管理難題。另一方面,與重慶市方面搭建起暢通的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,高頻度互通工作進(jìn)度,先后召開對接會10余次,逐條逐項(xiàng)商議解決工作難題,促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的高效落實(shí)。同時(shí),全面實(shí)行臺賬管理,趕早不趕晚,劃定時(shí)間“紅線”,嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成一項(xiàng)銷賬一項(xiàng),高效推動任務(wù)落實(shí)。

  一個(gè)目標(biāo):精誠團(tuán)結(jié)勇挑重任。

  取消川渝省界收費(fèi)站具有技術(shù)難度大、時(shí)間要求緊、中間環(huán)節(jié)多、工作協(xié)調(diào)難、綜合要求高等特點(diǎn)。同時(shí),四川又是4個(gè)試點(diǎn)省市中路網(wǎng)規(guī)模最大、省界站最多、切換要求最高的省份。為圓滿完成工作目標(biāo),我省高速公路行業(yè)全員發(fā)動、精誠協(xié)作、密切配合,打響了齊力攻堅(jiān)的狙擊戰(zhàn)。公安交警部門積極參與,在交通安全、治超管控、治安管理等方面主動建言獻(xiàn)策;監(jiān)控結(jié)算中心加強(qiáng)與收費(fèi)軟件研發(fā)公司的指導(dǎo)協(xié)作,不計(jì)代價(jià)、夜以繼日完善融合川渝兩地收費(fèi)軟件;地方政府大力配合省界收費(fèi)站實(shí)體拆除、標(biāo)識站建設(shè)等工作;各高速公路管理營運(yùn)公司更是主動領(lǐng)命、全力以赴,在主體多元、經(jīng)費(fèi)緊張、任務(wù)艱巨的情況下,累計(jì)投入專項(xiàng)資金5億余元,與監(jiān)控結(jié)算中心干部職工一道,加班加點(diǎn)開展項(xiàng)目施工,全面建成5.8GHZ路徑標(biāo)識站138個(gè)、省界虛擬站10個(gè),完成川渝兩地收費(fèi)軟件融合,230余萬張CPC復(fù)合卡采購、發(fā)行、更換工作,全面完成聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)升級改造,成為全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)全省范圍5.8GHz新標(biāo)準(zhǔn)路徑標(biāo)識站全覆蓋省份,也是全國首個(gè)完成433MHz到5.8GHz標(biāo)識站切換的省份,為各項(xiàng)任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  一大關(guān)鍵:立足現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新突破。

  取消高速公路省界站是我國交通運(yùn)輸領(lǐng)域的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作,需要解決高速公路管理、技術(shù)方面一系列難題。面對新情況新問題,我們?nèi)翰呷毫?、大膽?chuàng)新,有效解決多項(xiàng)業(yè)界難題。收費(fèi)方面,嘗試采用單主機(jī)控制省界多排門架系統(tǒng)協(xié)調(diào)聯(lián)動,有效提高ETC車輛交易和CPC卡標(biāo)識成功率;制定階梯漸進(jìn)切換方案,率先運(yùn)用快速費(fèi)率算法實(shí)現(xiàn)大路網(wǎng)精確路徑收費(fèi)及清分結(jié)算;在標(biāo)識點(diǎn)、省界虛擬站與OBU、CPC卡高速無線交互數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,輔之以高清抓拍車輛圖片、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)上云共享,實(shí)現(xiàn)了“分省計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一收費(fèi)”。管理方面,針對貨運(yùn)車輛超限超載治理難題,與重慶方商議制定管控方案,落實(shí)屬地責(zé)任,創(chuàng)新辦法舉措,實(shí)行“一站一策”,有效遏制違法超限車輛上路通行。施工方面,在沒有省界虛擬站標(biāo)準(zhǔn)的情況下,我們與重慶方共同協(xié)商制定標(biāo)準(zhǔn),預(yù)先開展省界虛擬站選址和建設(shè)準(zhǔn)備,按程序提前開展招標(biāo)比選等工作,壓縮無效時(shí)間,大大提升了工作效率。

  具體到實(shí)際操作層面,重點(diǎn)是解決了4個(gè)方面的問題:

  (一)車道建設(shè)方面

  在部標(biāo)識站建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未明確的情況下,組織各高速公路營運(yùn)公司召開通氣會,預(yù)估車道建設(shè)費(fèi)用,先行調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算、聯(lián)系設(shè)計(jì)施工單位,通過兜底條款提前開展招標(biāo)和比選等工作,確定車道建設(shè)設(shè)備廠商。

 ?。ǘ┦〗缣摂M站建設(shè)方面

  在部省界虛擬站標(biāo)準(zhǔn)尚未明確的情況下,川渝兩地共同協(xié)商制定兩?。ㄊ校┳约旱?ldquo;地方標(biāo)準(zhǔn)”,按照“2+1”(建設(shè)兩個(gè)門架,選一個(gè)門架備用)的模式預(yù)先開展省界虛擬站選址和建設(shè)準(zhǔn)備工作,確保省界虛擬站按期投入運(yùn)行。

  (三)兩?。ㄊ校┦召M(fèi)運(yùn)營方面

  1.實(shí)現(xiàn)高速公路車輛通行費(fèi)發(fā)票代打

  針對車輛跨?。ㄊ校┩ㄐ泻螅栌蓛墒。ㄊ校┏隹谑召M(fèi)站代打?qū)Ψ绞》莸能囕v通行費(fèi)發(fā)票的實(shí)際情況,兩省(市)積極協(xié)調(diào)各自的稅務(wù)部門,爭取政策支持,實(shí)現(xiàn)了川渝兩地高速公路車輛通行費(fèi)發(fā)票代打。

  2.明確兩?。ㄊ校└咚俟吠ㄐ匈M(fèi)移動支付手續(xù)費(fèi)

  因川渝兩地高速公路移動支付手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同(四川移動支付無手續(xù)費(fèi),重慶移動支付手續(xù)費(fèi)為6‰),兩?。ㄊ校└髯詤f(xié)調(diào)第三方支付單位或手續(xù)費(fèi)承擔(dān)單位,明確仍按本省市實(shí)際通行費(fèi)作為基數(shù)支付手續(xù)費(fèi)。重慶高速公路車輛通行費(fèi)移動支付按比例預(yù)支手續(xù)費(fèi),年底根據(jù)總的交易量調(diào)整手續(xù)費(fèi)比例。如果車輛跨川渝通行后采用移動支付車輛通行費(fèi),重慶的第三方支付單位或手續(xù)承擔(dān)單位只能收取該車輛通行重慶范圍內(nèi)高速公路的車輛通行費(fèi)的移動支付手續(xù)費(fèi)。

  3.明確兩?。ㄊ校└咚俟吠ㄐ匈M(fèi)收舍規(guī)則

  兩?。ㄊ校└咚俟吠ㄐ匈M(fèi)收舍規(guī)則不同。

  四川省高速公路通行費(fèi)具體收舍規(guī)則為:

 ?。?)現(xiàn)金通行費(fèi)尾數(shù)四舍五入到元;

 ?。?)非現(xiàn)金通行費(fèi)按卡片類型有折扣率的,尾數(shù)四舍五入到分;無折扣率的,尾數(shù)四舍五入到元;

 ?。?)不足5噸的貨車按5噸計(jì)算通行費(fèi),費(fèi)用不足1元按1元計(jì)收。

  重慶市高速公路通行費(fèi)具體收舍規(guī)則為:

 ?。?)五元取整原則:二舍八入,三七作五;

  (2)非現(xiàn)金支付:ETC按五元取整后優(yōu)惠;

  (3)不足5噸的貨車按5噸計(jì)算通行費(fèi),費(fèi)用不足5元按5元計(jì)收。

  取消川渝省界收費(fèi)站后,兩?。ㄊ校┩ㄐ匈M(fèi)收舍規(guī)則仍按各自原規(guī)則收舍。重慶方做好聯(lián)網(wǎng)后按元收費(fèi)工作準(zhǔn)備,備好零鈔并做好收費(fèi)員宣貫培訓(xùn)工作。

  4.明確特種車收費(fèi)政策

  兩省(市)經(jīng)過充分協(xié)商,在高速公路特種車的判定及收費(fèi)政策方面達(dá)成了一致意見。

 ?。?)專項(xiàng)作業(yè)車

  行駛證上核定為客車的按客車車型分類標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);行駛證上無核定載重質(zhì)量的以整備質(zhì)量按貨車車型分類標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);行駛證上有核定載質(zhì)量的按貨車計(jì)重收費(fèi);

 ?。?)一體式房車按行駛證信息收費(fèi);

 ?。?)牽引車、拖掛式房車,當(dāng)單車拖曳另一輛掛車時(shí),該組合車輛的車型按照高于主車一個(gè)類別的車型分類標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);

  (4)客貨兩用車按載貨汽車實(shí)施計(jì)重收費(fèi)。

  5.明確鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策

  兩省(市)綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄不一致。四川在部層面的《鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄》的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實(shí)際,增加了部分鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種,重慶沒有增加。

  對于整車裝載合法運(yùn)輸交通運(yùn)輸部、國家發(fā)改委、財(cái)政部《鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄》內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的貨運(yùn)車輛,川渝兩地均嚴(yán)格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策,貨運(yùn)車輛全程免費(fèi)通行高速公路。

  對于整車裝載合法運(yùn)輸四川省增加的《鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄》的貨運(yùn)車輛,如果是從重慶上站進(jìn)入高速公路,跨省通行后從四川下站離開高速公路,該車輛能夠免交四川段高速公路車輛通行費(fèi),但是仍需繳納重慶段高速公路車輛通行費(fèi)。如果是從四川上站進(jìn)入高速公路,跨省通行后從重慶下站離開高速公路,該車輛需繳納全程高速公路車輛通行費(fèi)。

  6.明確跨省大件運(yùn)輸車通行費(fèi)收取政策

  針對分省(市)辦理《大件運(yùn)輸證》或者只辦出口省份《大件運(yùn)輸證》的大件運(yùn)輸車輛,兩?。ㄊ校┙?jīng)過協(xié)商達(dá)成一致:通過跨省大件運(yùn)輸并聯(lián)許可系統(tǒng)審批的,按指定路線通行川渝兩地高速公路時(shí),全程車輛通行費(fèi)按基本費(fèi)率執(zhí)行;未通過跨省大件運(yùn)輸并聯(lián)許可系統(tǒng)審批(分省辦理審批、一次通行全程的),全程車輛通行費(fèi)按計(jì)重收費(fèi)政策執(zhí)行。

  7.明確車輛降類收費(fèi)規(guī)則

  四川從2006年4月起對20-30座客車從三類降為二類收費(fèi),重慶2015年6月前上戶的8、9座渝籍客車按一類車收費(fèi)。兩?。ㄊ校┙?jīng)過協(xié)商達(dá)成一致:四川從2019年1月1日起恢復(fù)20-30座客車按三類車收費(fèi);重慶籍2015年6月前上戶的8、9座ETC車輛仍享受重慶的降類收費(fèi)政策,若是重慶籍2015年6月前上戶的8、9座非ETC車輛跨?。ㄊ校┩ㄐ袆t按照二類車收費(fèi)。

  8.明確警車通行規(guī)則

  根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》,轄區(qū)內(nèi)的警車才能免費(fèi)通行收費(fèi)公路,因兩省(市)對轄區(qū)的理解有所不同。川渝兩地高速公路均對全國制式警車進(jìn)行減免通行費(fèi)。

  9.明確重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行規(guī)則

  重大節(jié)假日期間,高速公路實(shí)行7座及以下小型客車免收通行費(fèi)政策,川渝兩地高速公路省界收費(fèi)站試點(diǎn)取消后,一是跨?。ㄊ校┩ㄐ械腅TC車輛和非ETC車輛存在扣費(fèi)差異,即ETC車輛在免費(fèi)時(shí)段前通過省界虛擬站,按照“分省計(jì)費(fèi)、分省收費(fèi),自動扣費(fèi)”的規(guī)則,虛擬站會完成ETC扣費(fèi),免費(fèi)時(shí)段內(nèi)從收費(fèi)站出口離開,免一個(gè)省的車輛通行費(fèi);非ETC車輛在免費(fèi)時(shí)段前通過省界虛擬站,免費(fèi)時(shí)段內(nèi)從收費(fèi)站出口離開,按照“分省計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一收費(fèi)”的規(guī)則,可以減免兩個(gè)?。ㄊ校┑能囕v通行費(fèi)。二是CPC卡成本較高,重大節(jié)假日免費(fèi)通行前,存在提前多久發(fā)放通行紙券及如何避免CPC卡流失的問題。

  經(jīng)過川渝兩地協(xié)商一致:對于ETC車輛,四川在免費(fèi)時(shí)段開始前提前2小時(shí),全省所有省界虛擬站對ETC七座及以下小型客車只做路徑標(biāo)識,不予扣費(fèi)。免費(fèi)時(shí)段內(nèi),ETC車道按正常流程工作,對ETC七座及以下小型客車不扣費(fèi)。免費(fèi)時(shí)段結(jié)束后對ETC七座及以下小型客車正??圪M(fèi)。

  對于MTC車輛,為盡量減少CPC卡流失,四川在免費(fèi)時(shí)段開始前提前3小時(shí),全省高速公路MTC收費(fèi)入口車道對七座及以下小型客車發(fā)放紙質(zhì)通行券;將全省高速公路MTC收費(fèi)出口車道“一車一桿”通行方式的時(shí)間延長至免費(fèi)通行首日6點(diǎn),最大限度回收CPC卡;免費(fèi)通行最后一天23點(diǎn)后,MTC入口車道對七座及以下小型客車發(fā)放紙質(zhì)通行券,免費(fèi)通行結(jié)束時(shí)停止發(fā)放紙質(zhì)通行券,開始正常發(fā)放CPC卡;免費(fèi)通行期間,各高速公路營運(yùn)公司的收費(fèi)站設(shè)置CPC卡回收箱,方便司機(jī)主動交回CPC卡。

  10.CPC卡的采購和調(diào)撥

  采用統(tǒng)一分配、分散采購的模式,綜合考慮各路段入口車流量和通行費(fèi)收入占比兩個(gè)因素,由各路段加快采購,既保證各高速公路營運(yùn)公司對于費(fèi)用分?jǐn)偟墓焦?,又充分發(fā)揮了各自的靈活優(yōu)勢。建立卡片應(yīng)急調(diào)撥機(jī)制,共同選點(diǎn)建設(shè)省域卡片調(diào)撥點(diǎn)并進(jìn)行試運(yùn)行。前期選取渝蓉高速各自建設(shè)調(diào)撥點(diǎn),當(dāng)兩省間卡片流入流出差達(dá)到20000張即啟動跨省調(diào)撥機(jī)制。試運(yùn)行一個(gè)月以后再根據(jù)實(shí)際車流情況,對調(diào)配數(shù)量、頻度以及調(diào)撥點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和完善。

  (四)治超工作

  取消川渝省界收費(fèi)站前,四川省在收費(fèi)站入口全面安裝計(jì)重設(shè)備,對貨運(yùn)車輛進(jìn)行計(jì)重檢測管理;重慶依托收費(fèi)站出口進(jìn)行現(xiàn)場或非現(xiàn)場執(zhí)法,并同步按照國務(wù)院要求抓緊完善入口計(jì)重檢測設(shè)備。取消川渝省界收費(fèi)站后,將在一段時(shí)間內(nèi)、一定程度上影響已開展入口治超省份的超限運(yùn)輸治理秩序。目前,川渝兩地采用一站一研究的方式,協(xié)商解決超限運(yùn)輸治理問題。川渝10處高速公路省界收費(fèi)站中,遂渝高速公路省界收費(fèi)站利用原收費(fèi)站出口計(jì)重設(shè)備對貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)違法超限車輛通過收費(fèi)站內(nèi)部U型通道原地勸返;達(dá)萬高速公路省界收費(fèi)站(位于我省境內(nèi))和南渝、瀘渝、渝蓉高速公路省界收費(fèi)站(位于重慶境內(nèi))利用重慶原有收費(fèi)站出口計(jì)重設(shè)備對入川貨車進(jìn)行計(jì)重檢測,成渝、巴廣渝、達(dá)渝、鄰墊、南大梁高速公路等5處省界收費(fèi)站利用我省原有設(shè)置的計(jì)重設(shè)備對入川貨車進(jìn)行計(jì)重檢測,發(fā)現(xiàn)違法超限車輛通過發(fā)放告知單或帶離的方式進(jìn)行勸返。

  四、取消省界收費(fèi)站試點(diǎn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題

  1.各省優(yōu)惠政策不統(tǒng)一。各省在鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道政策”執(zhí)行過程中,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,在交通運(yùn)輸部規(guī)定的可享受綠色通道的農(nóng)產(chǎn)品目錄基礎(chǔ)上進(jìn)行了擴(kuò)充或調(diào)整,同時(shí)還制定了各類地方優(yōu)惠政策,南方和北方、東部和西部、省與省之間各不相同,如我省在交通運(yùn)輸部規(guī)定的可享受綠色通道的農(nóng)產(chǎn)品目錄基礎(chǔ)上增加了10余種產(chǎn)品,貴州增加了60余種產(chǎn)品,多地還有針對煤炭的“黑色”通道和針對化肥的“白色”通道等,導(dǎo)致各省綠通目錄差異較大。取消川渝省界站后,由于兩省綠色通道政策不一致,常出現(xiàn)收費(fèi)爭議,如原本可以在四川享受的優(yōu)惠政策,在重慶正常收費(fèi)的運(yùn)輸綠色農(nóng)產(chǎn)品車輛,現(xiàn)在從四川到重慶出省,由于運(yùn)輸產(chǎn)品不在重慶目錄,可能導(dǎo)致兩省均不能享受優(yōu)惠,為保證享受綠通政策,駕駛員通常會在省界站附近提前下站后再上站,如四川經(jīng)渝蓉高速公路前往重慶的綠色農(nóng)產(chǎn)品車輛為保證享受優(yōu)惠,會在跨省界前提前從收費(fèi)站出站后重新進(jìn)站,全國推廣取消省界站后,矛盾將更加突出。

  2.節(jié)假日優(yōu)惠矛盾顯現(xiàn)。目前在高速公路通行的車輛有兩類,一類是ETC車輛,一類是未安裝ETC需要人工拿卡的車輛。按照當(dāng)前取消省界收費(fèi)站營運(yùn)規(guī)則,這兩類車在通過省界虛擬站時(shí)執(zhí)行的操作不同,ETC車輛過省界虛擬站要計(jì)算本省通行費(fèi)并執(zhí)行扣費(fèi)動作,人工拿卡車輛過省界虛擬站僅計(jì)算本省通行費(fèi)寫入通行卡(無扣費(fèi)動作),在出站時(shí)統(tǒng)一計(jì)費(fèi)繳費(fèi)。重大節(jié)假日期間,實(shí)行7座及以下小型客車免費(fèi)通行政策,則會出現(xiàn)免費(fèi)時(shí)段前跨省的小型客車ETC車輛和人工拿卡車輛享受優(yōu)惠不一致。ETC車輛跨省時(shí)已經(jīng)執(zhí)行扣費(fèi),而人工拿卡車輛僅標(biāo)記寫卡,到了免費(fèi)時(shí)段出站時(shí),ETC車輛已經(jīng)繳納了前省的費(fèi)用,而人工拿卡車輛則全程免費(fèi),同樣的車輛行駛同樣的路徑,ETC和MTC用戶享受優(yōu)惠不一致,也給經(jīng)營單位造成大量通行費(fèi)損失,全國推廣取消省界站后,矛盾將更加突出。

  3.超限治理模式不一致。目前,我省已經(jīng)嚴(yán)格實(shí)行高速公路入口治超,但周邊及國內(nèi)部分?。▍^(qū)、市)尚未實(shí)施或未完全實(shí)施入口治超,另有部分?。▍^(qū)、市)依托收費(fèi)站出口進(jìn)行現(xiàn)場或非現(xiàn)場執(zhí)法,全國治超進(jìn)度不協(xié)調(diào),各地治超模式不一致。取消省界收費(fèi)站后,由于收費(fèi)設(shè)施已拆除,對于已開展入口超限運(yùn)輸治理的省份,將在一段時(shí)間內(nèi)無法有效管控省界入口,一定程度上擾亂已開展入口治超省份的超限運(yùn)輸治理秩序,帶來嚴(yán)重安全隱患。在已取消的10處川渝高速公路省界收費(fèi)站中,位于我省境內(nèi)的7處省界依托原有治超設(shè)施或利用原出口計(jì)重收費(fèi)設(shè)備,繼續(xù)在省界入口對貨車進(jìn)行分流稱重,渝蓉、瀘渝、南渝等3處省界因收費(fèi)設(shè)施已拆除,貨車通過主線直接進(jìn)入我省,無法有效管控,目前處于無法開展入口治超狀態(tài)。

  4.跨省收費(fèi)稽查難。在取消省界收費(fèi)站后,給跨省收費(fèi)稽查工作帶來兩個(gè)方面的困難。一是多省連通后,車輛一次性繳納的通行費(fèi)增多,若一輛六軸貨車從東北或西北某地高速公路駛來我省出站,一次性繳納通行費(fèi)上萬元,車隊(duì)行駛更是幾十萬元,極大增大了逃費(fèi)甚至沖關(guān)動機(jī),對收費(fèi)稽查打逃帶來較大管理壓力。二是取消省界收費(fèi)站后,高速公路的收費(fèi)稽查不再局限在省內(nèi),需要跨省展開、多省合作,但目前跨省數(shù)據(jù)未共享,稽查打逃機(jī)制未聯(lián)動,對跨省收費(fèi)稽查增加難度。

  5.客戶服務(wù)面臨新的考驗(yàn)

  針對路網(wǎng)跨省通行費(fèi)退費(fèi)機(jī)制及平臺的建設(shè),部路網(wǎng)中心平臺現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)平臺功能有待完善。以川渝兩地試點(diǎn)情況為例,一是我省在路網(wǎng)中心平臺上操作跨省現(xiàn)金退費(fèi)操作后,重慶方找不到相關(guān)通行記錄,無法進(jìn)行后續(xù)多省協(xié)同處理;二是領(lǐng)取CPC卡車輛落地省份無通行流水時(shí),僅能通過業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)到重慶提供相關(guān)通行流水,才能確認(rèn)是否收取費(fèi)用,導(dǎo)致該類投訴業(yè)務(wù)核實(shí)與處理流程時(shí)效延長,群眾滿意度不高。

  6.網(wǎng)絡(luò)安全形勢更加嚴(yán)峻

  各高速公路營運(yùn)公司收費(fèi)系統(tǒng)與監(jiān)控結(jié)算中心聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)密切相連,目前,我省專用通信網(wǎng)改造已全面完成,形成了全國第一張省級高速公路光傳輸專用通信網(wǎng)(OTN),為我省高速公路視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)提供了穩(wěn)定高效的專用通信通道。但尚未開展網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)評級,各單位網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)人員管理薄弱,網(wǎng)絡(luò)安全隱患依然較大。全國聯(lián)網(wǎng)后,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)將更加突出。

  五、關(guān)于取消省界收費(fèi)站的幾點(diǎn)思考

  5月10日,國務(wù)院新聞辦公室舉行了國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,交通運(yùn)輸部副部長戴東昌、公路局局長吳德金介紹了取消高速公路省界收費(fèi)站有關(guān)情況,在全面總結(jié)2018年試點(diǎn)取消江蘇和山東、四川和重慶之間高速公路省界收費(fèi)站經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究提出了《深化收費(fèi)公路制度改革取消高速公路省界收費(fèi)站實(shí)施方案》,已報(bào)經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議審議通過。

  根據(jù)《方案》,取消省界收費(fèi)站重點(diǎn)需要做好四個(gè)方面工作:

  一是加快建設(shè)和完善高速公路收費(fèi)體系。主要包括:中央和地方兩級清分結(jié)算和運(yùn)營管理系統(tǒng)升級,收費(fèi)站、收費(fèi)車道、ETC門架系統(tǒng)硬件及軟件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全加固等工作。

  二是加快ETC電子不停車快捷收費(fèi)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。取消省界收費(fèi)站并不是取消高速公路收費(fèi),而是通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)。車輛的身份識別、路徑記錄和不停車收費(fèi)主要依靠ETC車載裝置實(shí)現(xiàn),非ETC車輛則需要停車人工收費(fèi),因此,加快ETC推廣普及至關(guān)重要。一是加快現(xiàn)有車輛免費(fèi)安裝ETC車載裝置。2019年底前實(shí)現(xiàn)高速公路入口車輛使用電子不停車快捷收費(fèi)系統(tǒng)比例達(dá)到90%以上。二是推動汽車前置安裝,升級優(yōu)化ETC車載裝置,研究推動ETC與新技術(shù)融合發(fā)展。三是拓展服務(wù)功能,鼓勵ETC在停車場等涉車場所應(yīng)用,使ETC車載裝置發(fā)揮更多功能,最大程度便利用戶。四是實(shí)現(xiàn)機(jī)動車注冊登記信息共享,便利車輛安裝ETC車載裝置,也為建立高速公路信用體系奠定基礎(chǔ)。

  三是修訂完善法規(guī)政策。取消高速公路省界收費(fèi)站,是對全國高速公路運(yùn)營模式和收費(fèi)技術(shù)路線的一次變革,亟需對《公路法》《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》進(jìn)行修訂和完善。還需要優(yōu)化重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”等減免費(fèi)政策,清理規(guī)范涉及停車查驗(yàn)、影響公平和效率的地方性通行費(fèi)減免政策。同時(shí),要調(diào)整貨車通行費(fèi)計(jì)費(fèi)方式,為貨車安裝ETC車載裝置,實(shí)現(xiàn)貨車不停車快捷通行。另外,還要研究統(tǒng)一危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛、摩托車高速公路通行管理政策。

  四是推動政府收費(fèi)公路存量債務(wù)置換。為防范化解收費(fèi)公路債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),部將配合有關(guān)部門加大收費(fèi)公路專項(xiàng)債券發(fā)行力度,推動地方政府債券置換符合政策規(guī)定的政府收費(fèi)公路存量債務(wù),優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),防范化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  同時(shí),《方案》進(jìn)一步細(xì)化明確了取消省界收費(fèi)站的時(shí)間步驟:

  5月底前印發(fā)各類方案和要求,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、總體設(shè)計(jì)方案、工程建設(shè)方案等等;

  6月到10月完成工程項(xiàng)目建設(shè),包括收費(fèi)車道改造、收費(fèi)站改造、軟硬件提升等等;

  11月開始進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試,爭取12月底前具備實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)切換的條件。在此基礎(chǔ)上,適時(shí)組織實(shí)施系統(tǒng)切換,確保完成基本取消全國高速公路省界收費(fèi)站的目標(biāo)任務(wù)。

  為貫徹落實(shí)好中央、部、省要求,加快推動取消省界收費(fèi)站工作有序?qū)嵤?,我省在?shí)現(xiàn)川渝兩地高速公路10處省界收費(fèi)站無阻斷通行的基礎(chǔ)上,一是及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化調(diào)整工作專班,加快研究取消川黔兩地高速公路2處省界收費(fèi)站相關(guān)工作;二是加強(qiáng)與貴州溝通對接,建立工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)川黔各項(xiàng)工作同步推進(jìn);三是進(jìn)一步完善聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng),適應(yīng)路網(wǎng)擴(kuò)大的新要求,確保川、渝、黔路網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行;四是抓緊推進(jìn)省界虛擬站建設(shè)、CPC卡補(bǔ)充采購、治超管控和收費(fèi)規(guī)則完善等事項(xiàng)。

  在總結(jié)取消川渝兩地高速公路10處省界收費(fèi)站工作經(jīng)驗(yàn)、探索推進(jìn)取消川黔兩地高速公路2處省界收費(fèi)站工作的過程中,我們也對取消省界收費(fèi)站工作進(jìn)行了深入思考,有以下幾方面的問題需要我們重點(diǎn)研究解決:

 ?。ㄒ唬┘涌煅芯恐贫ㄈ∠〗缡召M(fèi)站后符合全國路網(wǎng)“一張網(wǎng)”大格局的收費(fèi)技術(shù)方案

  目前,川渝兩地高速公路10處省界收費(fèi)站全部實(shí)現(xiàn)無阻斷通行,標(biāo)志著川渝兩地高速公路網(wǎng)全面對接打通,按照工作安排,計(jì)劃到2019年9月底,川黔兩地高速公路2處省界收費(fèi)站將實(shí)現(xiàn)無阻斷通行,屆時(shí),川、渝、黔三?。ㄊ校└咚俟肪W(wǎng)全面對接打通,意味著新的高速公路“一張網(wǎng)”管理格局正加速形成。下一步,隨著全國各省(區(qū)、市)省界收費(fèi)站逐步取消,路網(wǎng)格局將進(jìn)一步擴(kuò)大。省界收費(fèi)站取消后,高速公路收費(fèi)體制改革面臨新形勢、新要求,加快研究制定符合全國高速公路“一張網(wǎng)”需要的收費(fèi)技術(shù)方案勢在必行。在大力推廣ETC的前提下,是選擇開放式自由流收費(fèi)還是以?。▍^(qū)、市)為界、分?。▍^(qū)、市)收費(fèi)模式的問題,成為了擺在所有高速公路經(jīng)營管理行業(yè)同仁面前的一項(xiàng)難題。一種模式是開放式自由流收費(fèi),即在收費(fèi)站與收費(fèi)站之間、收費(fèi)站與“高接高”互通立交轉(zhuǎn)換匝道間大規(guī)模增設(shè)虛擬收費(fèi)站,按路段實(shí)現(xiàn)車輛不停車收費(fèi),以四川省為例,全省共有收費(fèi)站600余個(gè),考慮到“高接高”互通立交轉(zhuǎn)換因素,至少需增設(shè)600余個(gè)虛擬站,按照造價(jià)200萬元/個(gè)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)估投入費(fèi)用,成本較高,高速公路營運(yùn)公司無力承受,同時(shí)對虛擬站標(biāo)識成功率、扣費(fèi)成功率、過站補(bǔ)扣費(fèi)技術(shù)要求較高。另一種模式是以?。▍^(qū)、市)為界、分?。▍^(qū)、市)收費(fèi),即在省界收費(fèi)站設(shè)置虛擬收費(fèi)站,各?。▍^(qū)、市)按照現(xiàn)行經(jīng)營管理體制,分省計(jì)費(fèi),在省界虛擬站實(shí)現(xiàn)車輛不停車收費(fèi)。川渝兩地10處省界收費(fèi)站在試點(diǎn)過程中,采取的是以?。▍^(qū)、市)為界、分?。▍^(qū)、市)收費(fèi)的模式,即在川渝兩地10處省界收費(fèi)站采取“2+1”的模式設(shè)置虛擬收費(fèi)站,對ETC車輛實(shí)行“分省計(jì)費(fèi)、分省收費(fèi),自動扣費(fèi)”,對MTC車輛僅做路徑標(biāo)識,實(shí)行“分省計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一收費(fèi)”。

 ?。ǘ┘涌煅芯恐贫ǜ咚俟坟涇嚪诸愂召M(fèi)政策

  目前,貨車實(shí)施出口計(jì)重收費(fèi)模式。雖然貨車已經(jīng)可以辦理ETC儲值卡,但出口繳費(fèi)時(shí)仍然需要計(jì)重后,采取ETC儲值卡刷卡支付通行費(fèi)。要真正實(shí)現(xiàn)貨車ETC不停車快捷收費(fèi),就必須按部要求加快調(diào)整貨車通行費(fèi)計(jì)費(fèi)方式,研究制定貨車分類收費(fèi)政策,在此基礎(chǔ)上推廣應(yīng)用貨車ETC不停車快捷收費(fèi),實(shí)現(xiàn)貨車ETC與客車ETC收費(fèi)模式統(tǒng)一。一是按照貨車總軸數(shù)、車長及最大允許總質(zhì)量等確定普通貨車車型分類標(biāo)準(zhǔn),按照現(xiàn)行正常裝載合法運(yùn)輸普通貨車通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理確定貨車分類收費(fèi)每車公里基價(jià)及收費(fèi)系數(shù),實(shí)現(xiàn)貨車通行費(fèi)計(jì)費(fèi)方式調(diào)整平穩(wěn)過渡,確保貨車分類收費(fèi)合理、道路運(yùn)輸企業(yè)(個(gè)人)易于接受;二是妥善處理貨車分類收費(fèi)空載與滿載的關(guān)系,既要鼓勵重載貨車按照核定載質(zhì)量依法運(yùn)輸,最大程度接近滿載限額運(yùn)輸,高效利用高速公路交通資源,又要適當(dāng)考慮空載、半載貨車通行高速公路的基本需求、總體流量及社會效益;三是為高速公路貨車差異化收費(fèi)政策預(yù)留合理空間,實(shí)現(xiàn)政府政策引導(dǎo)作用,最大限度發(fā)揮道路交通運(yùn)輸效益,目前,部分省份結(jié)合實(shí)際,制定了不同的高速公路差異化收費(fèi)政策,下一步需要逐步統(tǒng)一和規(guī)范;四是兼顧合法運(yùn)輸?shù)拇蠹\(yùn)輸車輛和專項(xiàng)作業(yè)車輛,針對辦理了大件運(yùn)輸審批的大件運(yùn)輸車輛及符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)作業(yè)車輛,合理確定分類收費(fèi)系數(shù),既要與普通貨車分類收費(fèi)有所區(qū)別,又要兼顧大件運(yùn)輸企業(yè)、高速公路營運(yùn)公司效益。

 ?。ㄈ┙y(tǒng)一高速公路違法超限運(yùn)輸治理模式

  取消省界收費(fèi)站,意味著全國高速公路網(wǎng)一體化運(yùn)行,既縮短了車輛過站時(shí)間、降低了通行成本,同時(shí)也增加了違法超限運(yùn)輸治理管控難度。四川自2014年起在全國率先實(shí)施高速公路入口治超工作,采取收費(fèi)站入口計(jì)重檢測、違法超限運(yùn)輸車輛勸返卸載、違法行為抄告車籍所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)強(qiáng)化源頭治理等方式,嚴(yán)格執(zhí)行《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》(中華人民共和國交通運(yùn)輸部令2016年第62號),基本杜絕了違法超限運(yùn)輸車輛“上路行駛”,實(shí)現(xiàn)了違法超限運(yùn)輸交通事故率和傷亡人數(shù)“雙下降”,維護(hù)了道路交通安全,取得了一定成效。取消川渝兩地省界收費(fèi)站過程中,受制于川渝兩地違法超限運(yùn)輸治理模式不統(tǒng)一(四川實(shí)施入口治超、重慶實(shí)施出口治超),最大的難點(diǎn)集中于如何強(qiáng)化出渝入川貨車違法超限運(yùn)輸管控問題,目前,取消川黔兩地省界收費(fèi)站工作正在加快推進(jìn),同樣面臨出黔入川貨車違法超限運(yùn)輸管控問題。下一步,隨著各?。▍^(qū)、市)省界收費(fèi)站陸續(xù)取消,高速公路網(wǎng)“一張網(wǎng)”格局逐步形成,違法超限運(yùn)輸車輛一旦從各省(區(qū)、市)任意高速公路收費(fèi)站入口進(jìn)入全國路網(wǎng)行駛,將在各?。▍^(qū)、市)高速公路間無阻斷通行,既影響已開展入口治超省份的超限運(yùn)輸治理秩序,又增大了高速公路違法超限運(yùn)輸治理難度和安全管理風(fēng)險(xiǎn),違法超限運(yùn)輸治理“牽一發(fā)而動全身”的副作用更加明顯。從提高道路交通安全管理水平、降低安全生產(chǎn)責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)廣大出行群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的角度看,加快統(tǒng)一全國高速公路網(wǎng)入口檢測違法超限運(yùn)輸治理模式,進(jìn)一步明確高速公路違法超限運(yùn)輸治理責(zé)任,是維護(hù)省界收費(fèi)站取消后路網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序的基本條件。

 ?。ㄋ模┩七M(jìn)電子不停車收費(fèi)ETC全覆蓋

  取消高速公路省界收費(fèi)站,ETC全覆蓋是關(guān)鍵。目前,我國高速公路實(shí)現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)行,而且采用的主要技術(shù)是國際上廣泛應(yīng)用成熟的ETC技術(shù)。截至今年3月底,全國ETC用戶的總量已經(jīng)達(dá)到8072萬,汽車安裝率達(dá)到34%,高速公路ETC支付使用率約占45%,但距離撤站的要求還有很大差距。就四川而言,目前ETC用戶數(shù)近400萬,仍然有1200萬輛小型客車未辦理安裝ETC。如何推廣應(yīng)用和普及ETC是擺在大家面前的一個(gè)難題。

  一是加大政策扶持力度,積極研究出臺相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵車主辦理和使用ETC。如:調(diào)整重大節(jié)假日高速公路免費(fèi)通行政策、鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策,僅對ETC車輛實(shí)施重大節(jié)假日免費(fèi)通行和鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”免費(fèi)通行;采取行政命令的方式,推動企事業(yè)單位公務(wù)用車集中辦理使用ETC;采取市場化經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)作用,加大ETC收費(fèi)折扣優(yōu)惠幅度;采用財(cái)政補(bǔ)貼的方式,降低車主ETC辦理成本(免費(fèi)辦理ETC),前期四川省成都市采取財(cái)政補(bǔ)貼OBU成本的方式,極大提高了成都市域范圍內(nèi)車輛ETC辦理數(shù)量。

  二是拓寬ETC發(fā)行渠道。進(jìn)一步規(guī)范ETC發(fā)行機(jī)制體系,在全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下,鼓勵各?。▍^(qū)、市)自助培育ETC發(fā)行企業(yè)機(jī)構(gòu),改變現(xiàn)有單一依靠銀行、安裝程序繁瑣、審批環(huán)節(jié)復(fù)雜的ETC發(fā)行模式。同時(shí),依托互聯(lián)網(wǎng)移動支付技術(shù),積極推廣ETC網(wǎng)上發(fā)行(如:微信小程序、全國統(tǒng)一網(wǎng)上發(fā)行等),拓寬ETC支付渠道方式,滿足廣大車主個(gè)性化需求。

  三是加強(qiáng)ETC車道建設(shè)。綜合考慮ETC車道建設(shè)資金、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)、施工工期等因素,加快推進(jìn)ETC車道建設(shè),合理調(diào)整ETC、MTC車道占比,確保ETC車道滿足實(shí)際通行需求。

  四是加強(qiáng)誠信交通建設(shè)。推進(jìn)電子不停車收費(fèi)ETC全覆蓋的同時(shí),需要加大誠信交通建設(shè)力度,構(gòu)建誠信交通體系,鼓勵廣大車主誠信文明出行。

  五是加強(qiáng)ETC客服體系建設(shè)。強(qiáng)化ETC客服中心、合作銀行(單位、機(jī)構(gòu))、高速公路營運(yùn)公司的業(yè)務(wù)溝通,建立健全ETC投訴處理機(jī)制,規(guī)范錯(cuò)誤扣費(fèi)退費(fèi)流程及時(shí)限,優(yōu)化完善ETC客服系統(tǒng)建設(shè),充實(shí)客服人員,提高服務(wù)能力,提升車主滿意度。

  六是妥善解決收費(fèi)員分流問題。推廣ETC全覆蓋,人工收費(fèi)量將大幅下降,按照國務(wù)院常務(wù)會議要求,收費(fèi)人員轉(zhuǎn)崗不下崗,大批收費(fèi)員需要內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流安置,鼓勵轉(zhuǎn)崗從事ETC發(fā)行和客戶服務(wù)、清分結(jié)算服務(wù)、12122話務(wù)服務(wù)、高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作。

  正如交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人吳春耕所說:在一定程度上,取消高速公路省界收費(fèi)站,是對高速公路收費(fèi)管理體制機(jī)制的重構(gòu),需要做大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作。

  

  作者系四川省交通運(yùn)輸廳高速公路管理局(執(zhí)法總隊(duì))

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