昨日（1月21日）是2019年鐵路春運啟動的第一天。記者在義烏火車站看到，車站內(nèi)外處處洋溢著節(jié)日的氣氛，旅客們的臉上也滿是回家的喜悅。
記者從鐵路義烏站獲悉，春運首日，義烏火車站發(fā)送旅客近4萬人次。鐵路義烏站預(yù)計，整個春運期間(1月21日起至3月1日)將發(fā)送旅客144.9萬人次，比上年增長1.5%，其中最高峰在1月26日(農(nóng)歷臘月廿一)，將發(fā)送旅客5.5萬人次左右。為了確保旅客安全出行，溫暖踏上回家路，多部門工作人員齊聚義烏火車站，為廣大旅客送上“春運禮包”。
志愿者為旅客提供咨詢服務(wù)。商報記者 陳健賢 攝
鐵路部門送上便捷“禮包”
為了滿足廣大旅客的出行需求，鐵路部門在原有運行圖的基礎(chǔ)上，增開了部分列車。春運期間，義烏站總共開行高鐵213趟、普鐵171趟。其中，增開高鐵29列、普鐵65列。
目前義烏火車站仍在施工中，為應(yīng)對不斷增加的客流，義烏站積極增添設(shè)備設(shè)施為旅客送上便捷“禮包”。義烏火車站工作人員介紹:“之前在改造的7個衛(wèi)生間以及一號候車室到天橋新建的兩臺電梯，都于春運首日投入使用。同時，我們還在候車室內(nèi)增設(shè)3臺自助售取票機，這給換乘的旅客帶來了極大便利。此外，與往年不同的是，我們在主樓一樓候車室增設(shè)5臺閘機，這樣可對一號和二號候車室大客流的重點車次進行分流，并在高峰時為老幼病殘孕重點旅客提供綠色通道。”
除了車站工作人員，記者在車站內(nèi)外還看到了許多身穿橙色馬甲的志愿者，他們有的在為旅客指路，有的幫助旅客提行李。據(jù)悉，春運期間，每天都會有80多名志愿者在車站內(nèi)外為廣大旅客提供便民服務(wù)。如果您在車站遇到什么問題，可以咨詢身邊的志愿者，也可以與鐵路義烏站“商城之窗”雷鋒服務(wù)臺聯(lián)系。在此，火車站工作人員提醒廣大旅客，從往年情況來看，春運期間經(jīng)常會發(fā)生小孩丟失的情況，希望大人看管好自己的孩子，如果孩子在火車站走失，請立即向工作人員報告，以便及時尋找；老幼病殘孕重點旅客可提前向12306客服中心預(yù)約，火車站將會提供重點服務(wù)。
志愿者向旅客送“福”。商報記者 陳健賢 攝
多方聯(lián)合獻出文化“禮包”
春運首日，在義烏火車站的小廣場上，旅客們不時發(fā)出陣陣笑聲。他們正在觀看“送溫暖、送祝福”——— 文化志愿者在行動公益演出。據(jù)悉，該活動由市文化和廣電旅游體育局、團市委、江東街道辦事處等部門單位共同舉辦。同時，志愿者們還在候車大廳內(nèi)現(xiàn)場書寫春聯(lián)、“福”字，送給來往的旅客。
“每年春運期間，義烏火車站都特別有年味。這么多年來，我在義烏火車站喝過暖胃的姜茶，收過暖心的春聯(lián)，還看過精彩的表演，這些都讓我們的候車時間變得特別溫暖，開開心心地帶著祝福踏上回家路。”旅客龍先生說。
車站工作人員介紹，每年春運前，都會有不少部門單位來對接開展活動，為旅客獻出文化“禮包”。1月26日，還有部門單位到義烏站，為孩子們免費送圖書。
民警正在維持站臺秩序，確保旅客有序乘車。通訊員 焦志強 攝
公安部門打造平安“禮包”
據(jù)悉，春運期間，市公安局鐵路分局將加強候車室、廣場、出站口等重點部位的巡邏防控，并做好車站秩序維護、實名查驗、安檢查危工作，抓好線路防控、消防安全檢查和內(nèi)部安全防范等工作，全力以赴打造平安“禮包”。
“在安檢過程中，我們發(fā)現(xiàn)一些外來建設(shè)者會攜帶剪刀、菜刀、水果刀等刀具回鄉(xiāng)，還有一些人會攜帶散裝白酒等，這些東西都是不能攜帶進站的。”鐵路分局民警提醒，“同時，大家盡量少帶現(xiàn)金，旅途中要保管好自己的貴重物品。”
此外，在售票大廳和主進站口各設(shè)有一臺臨時身份證明自助打印機。民警介紹，每天會有100多位旅客忘帶或丟失身份證，前來打印臨時身份證明。義烏站實行實名制驗證，一人一票、票證人一致方能進站，因此，大家一定要事先準(zhǔn)備好身份證件、車票，提前進站，謹(jǐn)防詐騙。
