12月21日,中國(guó)鐵路總公司發(fā)布2019年鐵路春運(yùn)運(yùn)輸方案。據(jù)預(yù)測(cè)明年春運(yùn),鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)到4.1億人次,運(yùn)力增長(zhǎng)5.3%,網(wǎng)上售票仍為主渠道。明年春運(yùn)鐵路運(yùn)輸亮點(diǎn)紛呈,多條鐵路新線首次投入春運(yùn);17輛超長(zhǎng)編組時(shí)速350公里“復(fù)興號(hào)”春運(yùn)京滬高鐵開(kāi)跑;春節(jié)前后,12306網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票試點(diǎn)推出“候補(bǔ)購(gòu)票”,提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
鐵路總公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,2019年鐵路春運(yùn)從1月21日起至3月1日止,共40天,節(jié)前15天,節(jié)后25天。全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客41330萬(wàn)人次,同比增加3176萬(wàn)人次,增長(zhǎng)8.3%,日均發(fā)送1033萬(wàn)人次,再創(chuàng)歷年春運(yùn)新高。鐵路春運(yùn)火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售,2018年12月23日,可以購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)第一天(2019年1月21日)的火車(chē)票,車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)仍提前28天發(fā)售。
針對(duì)部分旅客提出的統(tǒng)一預(yù)售期建議,鐵路部門(mén)正在積極開(kāi)展方案研究和技術(shù)準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)2019年暑運(yùn)前,即可實(shí)現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預(yù)售期。
該負(fù)責(zé)人介紹,2019年鐵路春運(yùn),12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)將進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn),提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。春節(jié)前和春節(jié)后,分別選取能力緊張方向的部分列車(chē),進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn),減少旅客在購(gòu)票需求沒(méi)有得到滿足時(shí),耗費(fèi)大量時(shí)間和精力反復(fù)查詢余票。據(jù)此前媒體報(bào)道,這一功能上線后,旅客遇到車(chē)票售完的情況,在12306平臺(tái)登記購(gòu)票信息支付預(yù)購(gòu)票資金后,如有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動(dòng)為其購(gòu)票,無(wú)論是購(gòu)票速度還是成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。
該負(fù)責(zé)人介紹,明年鐵路春運(yùn)運(yùn)力安排變化多。節(jié)前共安排開(kāi)行旅客列車(chē)4787對(duì),同比增加468對(duì),平均每天可提供運(yùn)能942萬(wàn)個(gè)席位,同比增長(zhǎng)5.4%;節(jié)后共安排開(kāi)行旅客列車(chē)4860對(duì),同比增加460對(duì),平均每天可提供運(yùn)能964萬(wàn)個(gè)席位,同比增長(zhǎng)5.2%。
新增多列動(dòng)車(chē)組投入春運(yùn)。投入2019年春運(yùn)的動(dòng)車(chē)組總量將達(dá)到3285標(biāo)準(zhǔn)組(每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組8輛),其中新增動(dòng)車(chē)組299組。新增動(dòng)車(chē)組中,17輛超長(zhǎng)版時(shí)速350公里復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組將首次亮相京滬高鐵,時(shí)速160公里動(dòng)力集中復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組將首次在快速鐵路運(yùn)行。