齊齊哈爾市甘南縣交通運(yùn)輸局優(yōu)化“四個(gè)環(huán)境”為經(jīng)濟(jì)發(fā)展筑基
2016-08-13
齊齊哈爾市甘南縣交通運(yùn)輸局緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的相關(guān)部署,進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、交通為民意識(shí),多措并舉,著力優(yōu)化交通服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是著力優(yōu)化交通政務(wù)環(huán)境。縣交通運(yùn)輸局建立了審批一條龍、服務(wù)一站式、對(duì)外一窗式的工作機(jī)制,全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和延時(shí)服務(wù)制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程、壓縮辦事時(shí)間、拓寬辦事渠道,將審批項(xiàng)目壓縮至5項(xiàng),法定審批時(shí)限由20個(gè)工作日壓縮為15個(gè)工作日;實(shí)施“綠色通道”制度,實(shí)行容缺預(yù)審,凡主要材料齊全、次要材料正在辦理的企業(yè),在業(yè)主出具承諾函后,先行受理審查,允許申辦人領(lǐng)取批文時(shí)補(bǔ)齊所缺材料,以推動(dòng)項(xiàng)目盡快落地、盡快投產(chǎn);進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育和崗位技能培訓(xùn),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一崗雙責(zé)制,開(kāi)展“五個(gè)零”活動(dòng),即:服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”,努力打造一支思想進(jìn)步、勤于工作、廉潔自律、熱情為民、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的交通團(tuán)隊(duì)。
二是著力優(yōu)化交通運(yùn)輸環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,嚴(yán)厲打擊“黑的”、“黑車”、“黑汽修廠點(diǎn)”,重拳整治不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為,有效維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和廣大人民群眾的利益;嚴(yán)格信用考核制度,倡導(dǎo)誠(chéng)信交通、文明交通的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),深入推進(jìn)“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略,切實(shí)解決群眾出行難、乘車難的問(wèn)題。
三是著力優(yōu)化交通人文環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)公交、客運(yùn)出租市場(chǎng)的規(guī)范管理,開(kāi)展規(guī)范出租客運(yùn)市場(chǎng)的專項(xiàng)整治活動(dòng);開(kāi)展窗口單位微笑服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按照規(guī)范化動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)化微笑、常態(tài)化管理的要求,使收費(fèi)站切實(shí)成為便民服務(wù)、展示素質(zhì)、亮化形象的窗口,提升交通服務(wù)形象;進(jìn)一步加強(qiáng)公路文化建設(shè),使之成為宣傳交通人文精神的重要載體。
四是著力優(yōu)化交通法制環(huán)境。加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍整頓,人人簽訂承諾書(shū),將規(guī)范執(zhí)法要求和工作紀(jì)律要求融入其中;嚴(yán)格執(zhí)行自由裁量權(quán),全面推行路政執(zhí)法“查、卸、處”權(quán)力分離和運(yùn)政執(zhí)法“查、處、繳”權(quán)力分離執(zhí)法模式,逐步大范圍推廣應(yīng)用視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、行政處罰規(guī)范化。