保山農(nóng)村道路交通事故實(shí)現(xiàn)10分鐘快處快賠
2016-08-12
為增強(qiáng)農(nóng)村道路交通疏堵保暢工作，云南省保山市公安局交警支隊(duì)自去年9月全面啟動(dòng)“全市農(nóng)村道路交通事故快處快賠”服務(wù)，從接警到處警到結(jié)案僅需10分鐘，提高了事故處理和理賠的效率及質(zhì)量，緩解了道路擁堵。自去年9月開(kāi)展快處快賠工作以來(lái)，全市已辦理農(nóng)村交通事故快處快賠案件2480起，占輕微交通事故總數(shù)的31%，兌付事故賠償金216萬(wàn)元。
保山交警支隊(duì)建立完善了一整套適應(yīng)本市農(nóng)村道路交通事故快處快賠的工作機(jī)制，根據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)分布情況，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社為單元建立了網(wǎng)格服務(wù)站點(diǎn)，設(shè)立快處快賠服務(wù)中心6個(gè)、服務(wù)點(diǎn)99個(gè)、宣傳專(zhuān)欄114個(gè)，覆蓋農(nóng)村所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快處快賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。采取市場(chǎng)運(yùn)行模式，借助交通安全協(xié)會(huì)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)力量，推行農(nóng)村交通安全員制度。安全員經(jīng)考核后，持保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員證、車(chē)駕管代辦員證和交通安全員證“三證”上崗，主要履行人車(chē)戶籍化管理、交通安全宣傳、交通違法勸導(dǎo)、車(chē)駕管業(yè)務(wù)代辦、交通事故協(xié)理以及保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)六大職責(zé)的農(nóng)村交通安全員制度。
同時(shí)，通過(guò)協(xié)調(diào)，轄區(qū)12家保險(xiǎn)公司均與安全員簽訂代勘協(xié)議，施行行業(yè)統(tǒng)一代勘定損及定損互認(rèn)機(jī)制。引入機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售商、修理廠等社會(huì)定損資源，在各快處快賠服務(wù)點(diǎn)附近指定1至2家修理廠義務(wù)定損員參與定損，形成當(dāng)事人、安全員和修理廠三方定損模式的保險(xiǎn)行業(yè)代勘定損及定損互認(rèn)機(jī)制。他們還建立“快處快賠工作微信群”，將12家保險(xiǎn)公司理賠業(yè)務(wù)員、安全員及事故處理民警添加為聯(lián)系人，安全員通過(guò)微信上傳事故照片進(jìn)行財(cái)產(chǎn)估損和事故信息上傳。在全面收集事故證據(jù)、圖片后，保險(xiǎn)公司及時(shí)向當(dāng)事人銀行賬戶支付保險(xiǎn)賠款，了結(jié)快處快賠案件。
