社區(qū)搭溝通橋 青島地鐵1號(hào)線西鎮(zhèn)站7月初動(dòng)工
2016-08-03
近日,一封來(lái)自中鐵二十二局青島地鐵項(xiàng)目部的感謝信送到了成武路社區(qū)。原來(lái),自2016年初青島地鐵項(xiàng)目部進(jìn)駐地鐵一號(hào)線后,因地鐵施工對(duì)西藏路小區(qū)影響較大,部分業(yè)主反映激烈,不贊成地鐵施工。在了解了地鐵施工存在的問(wèn)題后,成武路社區(qū)便協(xié)助青島地鐵項(xiàng)目部了解居民訴求,搭建起地鐵項(xiàng)目部與居民溝通的橋梁。協(xié)調(diào)三個(gè)月后,7月初,地鐵一號(hào)線西鎮(zhèn)站終于開土動(dòng)工。
“其實(shí)自地鐵尚未施工時(shí),地鐵項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人就找到我們,因?yàn)榈罔F施工是在西藏路小區(qū)旁,怕居民對(duì)地鐵施工有意見。”成武路社區(qū)居委會(huì)主任段黎明告訴記者,我們社區(qū)就建議他們?nèi)バ^(qū)做調(diào)研,先貼公示,咨詢居民的意見,后來(lái)居民看到公示后,果然反映比較大。“居民有意見,我們就協(xié)調(diào)雙方溝通,一步步、一條條地將居民反饋的意見解決了。”段黎明說(shuō),因?yàn)榫用駥?duì)地鐵施工的安全性存在疑問(wèn),我們協(xié)調(diào)地鐵項(xiàng)目部與居民代表開了一個(gè)座談會(huì),地鐵的設(shè)計(jì)、施工人員以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都參與了這次會(huì)議,地鐵項(xiàng)目部將地下結(jié)構(gòu)圖、施工時(shí)間及注意事項(xiàng)都向居民做了詳細(xì)的介紹,將居民對(duì)安全的疑慮解決了。
雖然對(duì)安全的疑問(wèn)解決了,但是有的居民仍然不理解,因?yàn)榈罔F施工的噪音和塵土對(duì)生活存在影響。“針對(duì)這種情況,我們就建議地鐵項(xiàng)目部直接到小區(qū),聽取居民最直接的聲音。”段黎明說(shuō)道,同時(shí)我們也發(fā)動(dòng)了小區(qū)比較有影響力的黨支部書記在小區(qū)傳播正能量,再通過(guò)搭建雙方溝通平臺(tái),組織座談會(huì)、交流會(huì)和見面會(huì),同時(shí)也參與雙方溝通中,為盡可能多的居民利益著想,盡量達(dá)到雙方平衡。
“對(duì)于西藏路小區(qū)來(lái)說(shuō),地鐵項(xiàng)目組與居民溝通存在的一個(gè)問(wèn)題便是西藏路小區(qū)自建成后就沒有業(yè)主委員會(huì)。”段黎明向記者介紹,“我們建議地鐵項(xiàng)目組采用公開信的方式,與居民直接溝通,做到信息透明,居民對(duì)這種方式也比較滿意。”最終經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商后,青島地鐵項(xiàng)目組對(duì)地鐵一號(hào)線西鎮(zhèn)站施工的時(shí)間和施工方式做了明確的規(guī)定,同時(shí)用活動(dòng)板房將施工機(jī)器蓋在里面,盡量減少了噪音和塵土。
“地鐵一號(hào)線施工從開始協(xié)調(diào)到現(xiàn)在差不多三個(gè)月的時(shí)間。”段黎明說(shuō),“在街道辦和我們第一書記的指導(dǎo)下,在小區(qū)居民的支持下,這件事情算是比較圓滿解決了,7月初,地鐵一號(hào)線西鎮(zhèn)站已經(jīng)正式開始施工。”
