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打造高速文明驛站擦亮江西金色名片
2016-05-03 
        (原標題:打造高速文明驛站擦亮江西金色名片)

        江西暢行高速公路服務(wù)區(qū)開發(fā)經(jīng)營公司黨委

        江西暢行服務(wù)區(qū)公司主要負責省屬53對高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理。多年來,省交通運輸廳與省文明辦聯(lián)合開展了高速公路“百姓滿意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建評選活動,推動服務(wù)區(qū)成為高速公路的文明驛站、溫馨港灣,服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了良好成效。我們的主要做法是:

        一、注重規(guī)范管理,推動文明創(chuàng)建制度化。一是建立全員參與機制。成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政領(lǐng)導親自負責、責任部門具體落實、職工全員參與的工作體制,把文明創(chuàng)建的目標、責任、要求融入各崗位的工作規(guī)范中,落實到職工的具體工作上,確保文明創(chuàng)建工作順利開展。二是建立督查考核機制。堅持把文明創(chuàng)建作為重要內(nèi)容納入年度目標考核,與績效薪酬掛鉤,進一步激發(fā)各單位和職工的創(chuàng)建積極性。

        二、注重相融互促,推動文明創(chuàng)建常態(tài)化。一是把文明創(chuàng)建融入企業(yè)經(jīng)營之中。大力開展“地域文化、特色經(jīng)營”活動,將服務(wù)區(qū)經(jīng)營項目與所在地人文風情、資源物產(chǎn)相融合,推行“賣場經(jīng)營”模式。比如,我們精心打造了江西11個設(shè)區(qū)市土特產(chǎn)專柜,讓司乘人員不出服務(wù)區(qū)就能了解和購買江西特產(chǎn),使服務(wù)區(qū)都成為江西形象、江西亮點的一張“名片”。二是把文明創(chuàng)建要求融入管理標準之中。明確了崗位職責,統(tǒng)一了物業(yè)管理標準,達到物業(yè)管理“規(guī)范、專業(yè)、常態(tài)、效果”的標準化要求。三是把文明創(chuàng)建內(nèi)容融入文化建設(shè)之中。大力宣傳道德文化、廉政文化和經(jīng)營文化,積極創(chuàng)新“道德講堂”宣講模式,讓基層勞模、優(yōu)秀黨員擔任宣講員進行巡回宣講,用身邊的好人好事教育身邊的人,把文明創(chuàng)建成果運用到企業(yè)文化建設(shè)之中。

        三、注重提升實效,推動文明創(chuàng)建長效化。一是促進經(jīng)營管理,提升了綜合效益。提升服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理水平,廣泛導入競爭機制、引進連鎖品牌、實行收益提成,大力推行“線上線下”商業(yè)模式,打造“服務(wù)區(qū)+旅游”新模式,率先在全國推行“同城同價、薄利多銷”,贏得了公眾口碑,提高了綜合效益。二是延伸服務(wù)內(nèi)涵,方便了人民群眾。我們在完善服務(wù)區(qū)基本功能的基礎(chǔ)上,將便民舉措融入日常經(jīng)營中,受到廣泛好評。三是傳播高速文明,提升了江西形象。成立了青年志愿者服務(wù)隊,建立了43個“愛心服務(wù)站”,涌現(xiàn)出了一大批好人好事。文明創(chuàng)建工作極大地促進了服務(wù)區(qū)服務(wù)水平的提高,我們有5對服務(wù)區(qū)被評為“全國百佳示范服務(wù)區(qū)”,19對服務(wù)區(qū)被評為“全國優(yōu)秀服務(wù)區(qū)”,達標率100%,34對服務(wù)區(qū)被評為全拾百姓滿意服務(wù)區(qū)”,總體排名居全國前列。

        本文來源:大江網(wǎng)-江西日報
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