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富德生命人壽積極快速重大交通事故

2016-04-13　

        4月9日，獲悉沈海高速發(fā)生三車相撞的交通事故，造成8人死亡、17人受傷后，富德生命人壽立即啟動(dòng)重大事故理賠應(yīng)急預(yù)案，成立事故處理小組，對(duì)此次事故進(jìn)行全程關(guān)注，總、分公司全線聯(lián)動(dòng)，迅速反應(yīng)。

        1、第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

        2、建立綠色理賠通道。

        3、對(duì)本次事故出險(xiǎn)客戶按照實(shí)際情況“特事特辦”。

        4、第一時(shí)間獲取出險(xiǎn)客戶名單，并進(jìn)行逐一排查。

        5、24小時(shí)暢通95535理賠報(bào)案電話。

        青島分公司營運(yùn)部按照總、分公司領(lǐng)導(dǎo)的安排迅速開展理賠應(yīng)急工作，在政府通報(bào)的有限信息中，通過電話、網(wǎng)絡(luò)查詢迅速確定事故地點(diǎn)位于青島市膠州地區(qū)，目前傷者正在膠州市人民醫(yī)院和中心醫(yī)院接受治療，理賠查勘人員第一時(shí)間前往膠州市兩家醫(yī)院，了解事故詳情，登記傷者信息，排查有無我司出險(xiǎn)客戶，并將獲取的相關(guān)信息向當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，聯(lián)合島城保險(xiǎn)公司，共同為出險(xiǎn)客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。

        大災(zāi)面前有大愛，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，意外隨時(shí)發(fā)生，從“5.12汶川地震”到近期的“滬寧高速”、“沈海高速”重大交通事故，都能看到保險(xiǎn)公司理賠人員工作的身影，富德生命人壽更是一馬當(dāng)先，第一時(shí)間奉獻(xiàn)愛心，傳遞愛心。

        

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