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東莞首條地鐵2號線1個月后開通 早6點半前迎客

2016-04-06　來源：南方都市報

 　　

 　　東莞地鐵以后得在早上六點半前發(fā)班，在晚上十點以后收班。這樣明確細(xì)致的規(guī)定，都在這份《東莞市城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》(下稱意見稿)里擬定了。日前，這一意見稿已在東莞市政府官方網(wǎng)站公布。市民還可就地鐵運(yùn)營向市法制局提交書面意見，下周四(14日)就要截止了。意見稿適用于東莞的“地鐵系統(tǒng)、輕軌系統(tǒng)、單軌系統(tǒng)、市域快速軌道系統(tǒng)、自動導(dǎo)向軌道系統(tǒng)”，有軌電車也適用。

 　　地鐵正點率

 　　不得低于98%

 　　再過一個月，東莞首條地鐵2號線就要正式開通了。2號線一天開幾個小時，每天早晚幾點候客？這是不少市民關(guān)心的問題。

 　　意見稿擬定，“運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)確保城市軌道交通線路的全天運(yùn)營時間不宜少于十五小時，首班車始發(fā)站發(fā)車時間不宜晚于6點30分；末班車始發(fā)站發(fā)車時間，市區(qū)不宜早于22點，郊區(qū)不早于21點”。

 　　也就是說，東莞地鐵2號線開通后，將被要求每天至少開足15個鐘頭，首班車最早清晨6點半迎客，末班車最遲深夜10點收工。

 　　意見稿還提出，“開通一年內(nèi)，全年列車正點率不低于98%；開通一年至兩年內(nèi)，正點率不低于98.5%；開通兩年以上，正點率不低于99%。

 　　調(diào)整班次

 　　要提前5天作公告

 　　按照意見稿，遇到重大活動、節(jié)假日、惡劣天氣、重大事由等，根據(jù)要求和地面交通狀況，可適當(dāng)調(diào)整運(yùn)營時間等。

 　　不過，在此之前，運(yùn)營單位對主管部門，要上報并取得書面同意意見；對民眾，要“提前五日向社會公告運(yùn)營時間調(diào)整情況”。

 　　“運(yùn)營單位不得擅自停止線路運(yùn)營、部分路段運(yùn)營；不得出現(xiàn)雖經(jīng)批準(zhǔn)停止運(yùn)營但未向社會公告等現(xiàn)象。”

 　　若遇突發(fā)停運(yùn)

 　　可在10天內(nèi)退票

 　　如果真的遇到突發(fā)情況車不能行，已經(jīng)買了的車票能退嗎？意見稿也有規(guī)定。

 　　“運(yùn)營單位采取限流或者停止運(yùn)營措施的，應(yīng)當(dāng)同時向乘客履行告知義務(wù)；無法及時恢復(fù)正常運(yùn)營的，運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)對乘客告知票款退還或者車票延期等注意事項，并做好乘客的疏散工作。”

 　　這時候，你可持票從專用通道出站，保留好這張票，你有權(quán)在十日內(nèi)到任意車站，可以按照當(dāng)次購票金額進(jìn)行退款，或票卡信息更新，也就是對乘車日期作改簽。

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