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聞垣高速服務(wù)區(qū)做好清明節(jié)小長假服務(wù)保障工作
2016-04-03 
        近日,聞垣高速服務(wù)區(qū)組織全體員工召開會議,安排部署“清明節(jié)”小長假各項工作。

        一是嚴格落實值班領(lǐng)導值班制度,確保值班領(lǐng)導在崗,24小時保證手機開機,人流量高峰期,值班領(lǐng)導靠前指揮,其余管理人員分配到位,確保工作開展有序。二是繼續(xù)實施重要商品“同城同價”和“一區(qū)一特色”策略,均滿足不同司乘人員需求,并在顯要位置增加熱水桶,保證24小時開水供應(yīng)。三是杜絕超市、餐廳有過期商品存在,嚴把好質(zhì)量關(guān),讓司乘人員消費的舒心。四是清明節(jié)期間,嚴格規(guī)范化管理,服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴工牌、淡妝上崗、微笑服務(wù),做到司乘人員來有迎聲,去有送聲。從而提升服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量,讓司乘人員由衷地感到賓客如歸的感覺。同時營造安全、暢通、整潔、有序的購物休息環(huán)境為司乘提供周到細致的服務(wù),真正踐行德行聞垣的服務(wù)理念。
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