200起輕微交通事故快速解決
2016-03-23
3月17日,市區(qū)南外環(huán)泉東路口發(fā)生車輛剮蹭事件。雙方車主迅速拍照取證后,將車挪至路邊并約定次日到道路交通事故快處快賠服務(wù)中心協(xié)商理賠。不出五分鐘,一起車輛剮蹭事故得到解決,避免了不必要的道路擁堵。<br/>隨著私家車越來(lái)越多,輕微交通事故較為常見(jiàn)。一些小額財(cái)損事故要等交警和保險(xiǎn)公司來(lái)處理,既浪費(fèi)時(shí)間,又造成了道路交通擁堵。為此,陽(yáng)泉市于2015年12月26日成立了道路交通事故快處快賠服務(wù)中心。中心對(duì)適用于《陽(yáng)泉市道路交通事故快處快賠實(shí)施辦法》的交通事故,本著改善市區(qū)交通擁堵?tīng)顩r、提高社會(huì)管理效率的原則,為當(dāng)事人提供自行撤離、依法定責(zé)、自行協(xié)商、定點(diǎn)處理、集中定損、糾紛就地解決的“一站式”服務(wù)。截至目前,已受理快賠事故200多起。<br/>道路交通事故快處快賠服務(wù)中心由公安交管部門和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)共同入駐,陽(yáng)泉市13家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都在其中,主要解決5000元以下的小額財(cái)損交通事故。<br/>“中心成立不滿3個(gè)月,平均每天都要處理兩三起輕微交通事故?!笔泄簿纸痪ш?duì)事故科工作人員饒晉說(shuō),發(fā)生輕微交通事故,雙方通過(guò)手機(jī)拍照等方式作為理賠證據(jù),再到中心處理。對(duì)于照片等沒(méi)有爭(zhēng)議的理賠證據(jù),車主出示相關(guān)證件后可直接理賠;有爭(zhēng)議的,由交警下達(dá)責(zé)任認(rèn)定書(shū),然后定損、理賠,很大程度上提高了理賠的效率。<br/>劉其樂(lè)是中保財(cái)險(xiǎn)公司的一名理賠員。快賠中心成立3個(gè)月,他最大的感受是省去了東奔西跑。<br/>“以前,不論交通事故大小,客戶打電話叫保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)勘察、取證,效率較低。如今,省去了勘察員奔忙,客戶也節(jié)省了時(shí)間,一舉兩得。”劉其樂(lè)說(shuō),與此同時(shí),一些事故理賠時(shí)還涉及到其他保險(xiǎn)公司,如今在快賠中心就能一站式解決,省去了互相協(xié)調(diào)的麻煩。<br/>市交管部門提醒廣大駕駛員:發(fā)生輕微交通事故后,要利用手機(jī)、相機(jī)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車輛進(jìn)行取證,拍照時(shí)應(yīng)在發(fā)生事故車輛的相對(duì)方向10米到15米處,對(duì)事故現(xiàn)嘗環(huán)境、車輛碰撞等部位進(jìn)行照相固定,每個(gè)方向不少于1張。凡已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛,若交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)在不同的保險(xiǎn)公司投保,則應(yīng)向不同的保險(xiǎn)公司分別報(bào)案,以免影響理賠。<br/>陽(yáng)泉晚報(bào)記者張泉東報(bào)道<br/>
