交通事故傷人賠償有爭議“一站式”服務可搞定
2016-03-18
原標題：交通事故傷人賠償有爭議“一站式”服務可搞定
昨日，渝中區(qū)交巡警支隊，多個部門在道路交通事故調解辦公室對一起傷人交通事故提供“一站式”服務。記者張路橋攝
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商報記者付迪西
重慶商報訊如今，道路上車輛越來越多，致人身傷害的交通事故時有發(fā)生，當事雙方也易出現(xiàn)賠償爭議，需要面臨非常繁瑣的流程來維護自己的權益。昨日，渝中區(qū)交巡警支隊正式成立道路交通事故調解辦公室，聯(lián)合法院、司法、保險等部門，對傷人交通事故提供調解、后續(xù)理賠“一站式”服務。
據(jù)了解，在市高院和重慶保監(jiān)局的指導下，渝中區(qū)交巡警支隊聯(lián)合市保險行業(yè)協(xié)會、區(qū)法院、區(qū)司法局制發(fā)了《渝中區(qū)道路交通事故調解“三調聯(lián)動四位一體”工作實施方案》，并將《重慶市渝中區(qū)道路交通事故賠償案件有關調解項目參考標準（試行）》作為調解參考標準，確保調解的統(tǒng)一性和公平性。
道路交通事故調解辦公室由區(qū)交巡警支隊、區(qū)法院、區(qū)司法局、重慶保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會派員駐點，成立行政調解、人民調解、司法調解和保險理賠“三調聯(lián)動四位一體”工作機制。
一旦在轄區(qū)內出現(xiàn)事故原因清楚、責任明確、物損情況確定、未達到重大事故或特大事故標準的傷人交通事故，民警在進行事故處理時，可把這個機構推薦給雙方當事人，在自愿提出申請的基礎上，駐點職能部門進行協(xié)作聯(lián)動，堅持公開、公平、公正原則，依法、合理、合情地提供民事賠償糾紛的調解理賠服務。
如果一次調解不成，可根據(jù)雙方可能調解的意愿下，組織多次調解，直到成功。雙方調解成功后簽訂協(xié)議書，如果當場沒有履行的部分，調解員還要在約定時間內進行回訪，督促協(xié)議實施。如果當事雙方分歧嚴重不能接受調解，最后由法官介紹起訴需要準備的材料和證據(jù)，由雙方自行向法院提出訴訟。
自去年8月該調解辦公室試運行以來，已調解疑難事故50起，調解成功45起，調解成功率90%，與傳統(tǒng)調解相比，調解成功率提升了25%。事故賠償周期也由原來的20日至30日縮短為7日至10日。
據(jù)介紹，這種快速便捷的交通事故賠償糾紛調解處理形式，免去了以前事故當事雙方雇用律師、向法院提出訴訟的維權費用，還能最大限度地保障自身的合法權益，預防和化解社會矛盾糾紛。
目前，“三調聯(lián)動四位一體”工作機制全面運行后，將作為先進經(jīng)驗在全市推廣。
以前交通損害事故賠償處理
■事故發(fā)生后，由交巡警劃分責任。
■當事雙方進行私下賠償。
（弊端：極易造成不公平待遇）
■根據(jù)當事雙方的自愿申請，由交警部門組織調解。調解未達成協(xié)議或者調解達成協(xié)議后，一方拒不履行的，抑或是任何一方不愿意調解的，聘請律師向法院提起民事訴訟。
■法庭進行調解，如果調解不成則根據(jù)證據(jù)進行審判。
（弊端：花費大量時間金錢成本，審理周期較長，賠償可能需要等上數(shù)月）
三調聯(lián)動四位一體工作機制
■事故發(fā)生后，由交巡警劃分責任。
■當事各方自愿向民警提出事故調解申請。
■民警于1個工作日內將《道路交通事故認定書》以及調解申請轉交司法調解員。
■由司法調解員負責審核事故雙方當事人的相關資料，于2個工作日內聯(lián)系法官、保險公司和承辦民警，并就調解時間征求事故雙方意見，確定調解時間，組織開展調解工作。
■調解成功10日內獲得賠償。
利好：多個權威部門協(xié)作聯(lián)動服務，快速便捷幫助當事各方分清法律責任和義務及相關賠償標準，確保統(tǒng)一性和公平性，最大限度保障雙方自身合法權益。
