全省12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話業(yè)務(wù)培訓(xùn)圓滿結(jié)束
2016-03-16
3月7日至15日，為期9天的青海省12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話業(yè)務(wù)培訓(xùn)圓滿結(jié)束。本次培訓(xùn)規(guī)模大、層次高、時間長、內(nèi)容豐富，取得了提高學(xué)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力的預(yù)期效果。
此次培訓(xùn)邀請了省公路局、高管局、運管局、海事局、路網(wǎng)中心的業(yè)務(wù)骨干及省職工委黨校教授，系統(tǒng)講解了《12328建設(shè)背景及運行管理制度》、《著裝及服務(wù)禮儀規(guī)范》、《高等級公路及收費管理制度》、《道路運輸及車輛技術(shù)管理法律法規(guī)》、《水路、海事法律法規(guī)》、《公路管理相關(guān)知識》、《出租車管理及案例分析》七大類課程，共60個課時，并采取專題輔導(dǎo)與案例分析、討論交流相結(jié)合的方式，不僅讓學(xué)員掌握了理論和業(yè)務(wù)知識，還在相互交流中學(xué)到了好的經(jīng)驗和做法，提高了實際工作能力。
