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袁平:“火眼金睛”的高速路收費(fèi)班長(zhǎng)
2016-03-12
原標(biāo)題:袁平:“火眼金睛”的高速路收費(fèi)班長(zhǎng)
記者李潔
1990年,袁平進(jìn)入永川養(yǎng)路段工作,5年后,調(diào)到了重慶成渝高速公路有限公司西段管理處當(dāng)收費(fèi)員。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真,成績(jī)也很突出,第二年就當(dāng)上了收費(fèi)班長(zhǎng),袁平時(shí)刻保持著火眼金睛,識(shí)別逃漏通行費(fèi)的車輛。
但是,最辛苦的不是查漏補(bǔ)收,而是面對(duì)一些車主的無理取鬧。一次,收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)一輛貨車改裝液壓裝置以減輕車貨總重量,偷逃了1000多塊,但是車主死活不愿意交錢。
袁平正拿著駕駛員的證件填補(bǔ)交通行費(fèi)的單子,沒想到駕駛員沖過來準(zhǔn)備搶證件,她死死抓著不給,這個(gè)男駕駛員一拳頭就打到了袁平的胸口,疼得她過了好幾分鐘才緩過來。
袁平也沒急,還反過來安撫駕駛員?!澳阍偌?dòng)也要解決問題,還不如冷靜下來我們慢慢聊。”袁平把文件拿了出來,違反了哪一條、該怎么處理,做了三四十分鐘的工作,駕駛員的情緒才慢慢緩和。
每個(gè)員工進(jìn)組時(shí),袁平都會(huì)告訴他們,一定要忍,不能跟駕駛員發(fā)生任何矛盾,他們解決不了就喊她。
2010年到2015年,袁平所在的渝榮三班查獲的偷漏通行費(fèi)車輛共計(jì)2327車次,補(bǔ)收通行費(fèi)近300萬元。
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