申城地鐵10號線突發(fā)故障，運營方向出行受阻的乘客道歉
2016-02-11
工作人員檢修地鐵。王辰澎湃資料
2月10日9時33分左右，上海地鐵10號線西段突發(fā)供電設備故障，龍溪路站往宋園路站方向列車限速運行，發(fā)車班次延長。六小時后故障基本排除，具體原因正在進一步調(diào)查中。上海地鐵運營方向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，“各相關車站已組織退票等后續(xù)工作，運營方向此次因故障出行受阻的市民乘客表示歉意。”
事發(fā)后，地鐵運營方首先緊急調(diào)整10號線列車運行交路，確保運營不中斷。車站工作人員與軌交警方協(xié)同，采取限流、清客等措施保障安全。上海地鐵通過其官方微博@上海地鐵shmetro、廣播、移動電視等通知乘客疏散換乘或避開故障站點，并不斷更新?lián)屝耷闆r以及線路調(diào)整信息。未受影響區(qū)段中的豫園站迎來大客流，車站工作人員、志愿者及警方迅速增援，疏導人流有序進出站，確?，F(xiàn)場安全。
其間，上海地鐵還啟動了公交馳援預案，緊急調(diào)配就近十多輛公交，在虹橋火車站至老西門、航中路至老西門進行地面接駁。同時集結以供電設備維護為主、其他專業(yè)配合的綜合搶修隊伍，趕赴事發(fā)現(xiàn)場，全力開展故障搶修。
經(jīng)全力搶修，16時許，故障基本排除，10號線西段逐步恢復正常運營。受此次故障影響的票務事宜可至沿線車站辦理，具體詳詢021-64370000。（來源：澎湃新聞記者）本文來源：澎湃新聞網(wǎng)
