通成信息:走內(nèi)容和技術(shù)融合發(fā)展道路
2016-02-03
不考慮掙錢,那考慮的是什么產(chǎn)品線,服務(wù)項目。
產(chǎn)品線,主要是三方面形態(tài),文字、圖片、視頻線。如何用文字為客戶做內(nèi)容規(guī)劃如何用圖片為客戶做內(nèi)容規(guī)劃如何用視頻為客戶做內(nèi)容規(guī)劃如何依據(jù)客戶的想法設(shè)計如何針對客戶的需求進行專業(yè)的生產(chǎn)如何進行最完美的制作如何達到根本無標準可參照的效果如何實現(xiàn)文字圖片視頻融合規(guī)劃生產(chǎn)制作如何實現(xiàn)媒體資源匹配如何實現(xiàn)最佳發(fā)布效果如何進行分階段地進行內(nèi)容規(guī)劃如何進行效果監(jiān)測如何評估產(chǎn)品效果等等等等,都是迫在眉睫地,在大批量接單前必須得到切實可靠的驗證的。
所以,通成信息(TCXX)2015年根本沒考慮掙錢,考慮的更多的是解決上述問題,或者說對上述問題進入實施性檢驗。雖然,從2012年下半年就開始了媒體渠道的建設(shè),媒體的上游建設(shè),以及無縫對接,戰(zhàn)略合作談判,但客觀地講從2012年下半年到2015年,都始終沒有停止做這一非一朝一夕就做結(jié)束的工作。但更多的重點還是放在對產(chǎn)品線的驗證上。
另外一個,是服務(wù)項目。通成信息(TCXX)開創(chuàng)了商業(yè)新聞稿的先河,首次提出了商業(yè)新聞稿前期包括什么,中期又該囊括什么,后期包括什么的問題。這是沒有先河,沒有可借鑒的。他把新聞稿產(chǎn)品進行了三個階段的劃分,同時,每個階段具體包括什么些項目,也進行了專業(yè)的定義,以及收費的標準的制定。
商業(yè)前期(新聞稿)的詢價、規(guī)劃、設(shè)計;商業(yè)中期(新聞稿)的生產(chǎn)、制作、發(fā)布;以及(新聞稿)商業(yè)后期的監(jiān)測、評估。從專業(yè)的角度,科學地,便于操作,易于客戶清晰地認識和理解的細分。
詢價,這是客戶在需要媒體服務(wù)之前,初次洽談所必須涉及的一個商業(yè)環(huán)節(jié),因為客戶最終確定怎么做,做什么,還是取決于媒體方方面面的價格因素。那么,通成信息(TCXX)通過與數(shù)萬媒體單位以及市場的連接產(chǎn)生了一個價格圖表,這個圖表可以精確利于客戶省錢的角度提供一組數(shù)據(jù)。客戶如何單獨只做一項,是要產(chǎn)生費用的,如果有后面其它幾個項目,這個有省去費用可能。當然,接下來是如何規(guī)劃、設(shè)計,以及如何生產(chǎn)、制作、發(fā)布、監(jiān)測、評估。客戶要做哪些準備和配合等等,那都是在簽單之后才往下一步步走的事。
為什么客戶能逐步對通成信息(TCXX)提供的服務(wù)產(chǎn)生出極大的依賴和粘度呢這是因為通成信息(TCXX)有別于單個傳統(tǒng)媒體或者互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)不同,有許多它獨特的價值所決定的。它能就你的多樣化、獨特的個性化的需求進行定制性的提供全面的、全程的、完美的解決方案,滿足你不單單是對品牌塑造、活動推廣、新聞發(fā)布、廣告營銷、媒介公關(guān)的簡單需要。這是哪一家媒體、或者哪一家策劃公司代替不了的。
2015年,許多老客戶,通過通成信息(TCXX)的專業(yè)解決方案,解決了許多其它公司解決不了的問題。省了不少錢,服務(wù)品質(zhì)卻更好。通過對客戶滿意度的調(diào)查和訪問,專業(yè)服務(wù)確實帶給客戶的不僅僅是安心、放心、省心、省錢,還有其它種種他想想不到的商業(yè)效果和價值。
通成信息(TCXX)今后主要把大量工作放在接單上,批量的接單。因為在產(chǎn)品線方面,他們已經(jīng)有包括自己業(yè)務(wù)部、技術(shù)部在內(nèi)的大量的專業(yè)技能人才進行消化,同時還可以指定派單給通成信息(TCXX)認證的商家和戰(zhàn)略合作伙伴。這不會影響到客戶的服務(wù)品質(zhì)和價格的。
所以,2016年,通成信息(TCXX)要在戰(zhàn)略合作伙伴培育和認定上花時間,另外一個,就是要在培養(yǎng)接單能力上要進行專業(yè)人力資源建設(shè)。接單,才是整個公司的關(guān)鍵的一個核心部分。要建設(shè)一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、聽公司指揮的強大的接單隊伍。是我們重中之重!
2016年,有許多事要做,比如如何細化總體發(fā)展目標中的具體目標,如何進行人力資源升級,如何建設(shè)企業(yè)文化如何實施薪酬管理體系如何考評高管中管發(fā)揮其積極能動性作用等等,但是,2016年,還有更重要的一件事是融資。不僅要完善現(xiàn)有股權(quán)改造,吸引有技術(shù)有資源的投資者進入通成信息(TCXX),還要使公司治理進入一個新高度。
任何一家企業(yè),都必須走這一步。我們走的已經(jīng)稍晚了一步。不過,在做好前期方方面面工作之后,集中精力走這一步,想必一定會走得更穩(wěn)劍相信未來的通成信息(TCXX)一定會在既有的產(chǎn)品線和服務(wù)項目上,堅持創(chuàng)新,走一條內(nèi)容和技術(shù)相互融合發(fā)展的道路!
高友勝:資深媒體人;獨立互聯(lián)網(wǎng)觀察者;通成信息(TCXX)首席執(zhí)行官。