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遼源客運(yùn)總站:強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2016-02-01
遼源客運(yùn)總站強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),延長售票時間,增加服務(wù)人員,增加售票窗口,開設(shè)學(xué)生、農(nóng)民工專用售票窗口及旅游包車業(yè)務(wù),并與吉林銀行郵政儲蓄銀行合作,增設(shè)站外售票點(diǎn),并開展網(wǎng)上訂票和電話訂送票、市民卡聯(lián)網(wǎng)售票、客運(yùn)總站微信公眾平臺等便民業(yè)務(wù),提前15天預(yù)售春運(yùn)期間各線路全程客票,確保旅客購票及時暢通。提高服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)建“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運(yùn)站”、“情滿旅途”活動為載體,通過開展崗位學(xué)雷鋒和“心連心”志愿者活動,利用“愛心基金”幫助有困難的旅客,為旅客排憂解難,確保每一名旅客春運(yùn)都能安全、及時、滿意出行,努力打造“溫馨春運(yùn)、暖心春運(yùn)”。(孫愛峰肖樹本)
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