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太原鐵路局介休車務段打造特色服務
2016-01-29
本報訊(肖惠)日前,太原鐵路局介休車務段針對客流特點,積極創(chuàng)建客運服務品牌,推出特色服務項目,為旅客打造安全、方便、溫馨的出行環(huán)境。
該段平遙站“古城客廳”和平遙古城站“古城新境”品牌針對旅游流,提供酒店預訂、英語啞語雙語導購、“北京—平遙—西安”旅游換乘出行規(guī)劃等服務;祁縣站“回鄉(xiāng)熱線”和靈石站“團購管家”品牌針對務工流,提供“親情熱線”咨詢、團購票遞、愛心聯(lián)系卡、綠色通道等服務;太谷站“QQ票哥”品牌緊盯“學生流”,在放假、開學等集中發(fā)送時段,提供QQ團隊售票、QQ群預訂票、集中管理、統(tǒng)一取送等服務。(來源:中國青年報)
本文來源:中青在線-中國青年報
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