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高鐵低價(jià)飯菜彰顯鐵路公益屬性
2016-01-28
據(jù)新華社報(bào)道,就在今年春運(yùn)之際,長(zhǎng)三角高鐵列車在大眾消費(fèi)的15元、30元、40元冷鏈盒飯的基礎(chǔ)上,增加個(gè)性化的15元高鐵便當(dāng)、28元的全素套餐、60元的飯菜分離盒飯供應(yīng)。上海鐵路局負(fù)責(zé)高鐵餐飲供應(yīng)的上海華鐵旅客服務(wù)有限公司副總經(jīng)理潘強(qiáng)說,春運(yùn)期間,大口飯團(tuán)、壽司、三明治也將陸續(xù)推上高鐵的餐桌,定價(jià)為6到10元不等。
越來越多的老百姓選擇高鐵作為出行工具。南來北往的旅客行色匆匆地踏上列車,盡管有些人提前帶了零食,但是到了飯點(diǎn)時(shí),大家都希望吃上熱騰騰可口的飯菜,如果飯食價(jià)格不貴,吃起來沒有顧慮就更好了。在普速列車上有專門的餐車,專職的廚師為旅客烹制新鮮的菜肴,價(jià)格不高口味不錯(cuò),并且不同地區(qū)的列車提供充滿地域風(fēng)味的美食,令乘客大快朵頤。但是在高鐵線路的動(dòng)車組上,由于車子本身的限制,工作人員無法生火做飯。盒飯餐食都是在工廠里制作好,將一定數(shù)量的盒飯存放在列車上,并在車上加熱。由于高鐵通行的區(qū)域地跨南北,補(bǔ)給的時(shí)間間隔長(zhǎng),盒飯都經(jīng)過了一些處理,保質(zhì)期不短。口感自然比不上現(xiàn)做的食物,這一點(diǎn)常為乘客所詬玻高鐵上衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)很高,為了執(zhí)行嚴(yán)格的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。一份飯從標(biāo)準(zhǔn)采購、標(biāo)準(zhǔn)烹制、標(biāo)準(zhǔn)包裝再到安全干凈的存儲(chǔ)設(shè)備里,以兩百到三百公里的時(shí)速,在幾百上千公里的旅途中與乘客相伴。這一系列工作都需要花費(fèi)大量的成本。因此,高鐵上有15元,25元的平價(jià)盒飯,也有為了提高經(jīng)濟(jì)效益乘務(wù)員賣力推銷的四、五十元的套餐。不少乘客都覺得高鐵盒飯貴了。
然而就從去年一月一日起,鐵總的《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》明文規(guī)定:2元預(yù)包裝飲用水和15元盒飯不斷供。在媒體和旅客的監(jiān)督下,鐵路部門也越來越嚴(yán)格地執(zhí)行這一決定。在蔬菜、肉制品、水、電、煤氣各種原材料價(jià)格高企,人力成本迅速攀升的今天,要堅(jiān)持15元盒飯不斷供著實(shí)不易。鐵路部門要做到這一點(diǎn),體現(xiàn)了鐵總作為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中搏擊追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不忘國有企業(yè)的身份來履行社會(huì)責(zé)任。老百姓希望在列車上吃上物美價(jià)廉、品種豐富的午餐、晚餐,鐵總懂得乘客的口碑是做好生意的基矗因此就在今年春運(yùn)期間,定價(jià)從6到10元不等的餐食將出現(xiàn)在高鐵的餐桌上。
(作者系中華鐵道網(wǎng)評(píng)論員毛博文)
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