昆明鐵路局提醒廣大旅客:在網(wǎng)上和APP退改簽火車票須不晚于開車前30分鐘
2016-01-26
昨天,記者從昆明鐵路局獲悉,為方便大家出行,辦理退票、改簽業(yè)務(wù)要在火車站專窗辦理;而通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機APP辦理購票、退票、改簽業(yè)務(wù)的時間為不晚于開車前30分鐘,開車前兩小時內(nèi)所購車票的網(wǎng)上支付時間為10分鐘。
退改簽
距開車時間不足24小時
按票價20%核收退票費
目前,開車前15天(不含)以上的車票退票時,不收取退票費。對開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距離開車15天以上的其他列車,又在距離開車15天前退票的,核收5%的退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價的5%核收;24小時以上,不足48小時的按票價的10%核收;不足24小時的按票價的20%核收。
在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面出發(fā)站辦理改簽。辦理時,新票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
旅客購票后,可根據(jù)行程變化,重新選擇新的目的地,在車票預售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。具體為:在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車?!白兏秸尽敝晦k理一次,不收手續(xù)費。辦理時,新票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
余票
至成渝呼和浩特
僅剩少量硬座票
截至昨天下午5時,昆明至成都、重慶、呼和浩特客流較為集中,車票較為緊張,1月26日~31日,以上方向部分列車剩余少量硬座車票。
同時,春節(jié)期間到大理、麗江出游的旅客增加,大年初一至初三昆明至大理、麗江方向,大年初四至初六大理、麗江至昆明方向的圖定火車票已基本售完。其他方向的列車硬座、硬臥車票還有剩余。
記者曹婕(春城晚報)
作者:曹婕
本文來源:云南網(wǎng)