市春運辦負責(zé)人做客“民生面對面”回答市民關(guān)注交通熱點問題
2016-01-22
[主持人:]各位市民各位網(wǎng)友大家下午好，歡迎大家觀看這一期的深圳特區(qū)報民生面對面欄目，還有不長的時間就是過年了，春運的氣氛也濃烈了，這期節(jié)目請到了市春運辦負責(zé)人、市交委直屬機關(guān)黨委書記婁和儒做客節(jié)目。歡迎您。[Time:2016/1/2115:07:20]
[婁和儒]廣大市民網(wǎng)友朋友們大家下午好。[Time:2016/1/2115:07:50]
[主持人:]這是第二次做客我們的節(jié)目了，去年這個時候您也做客過我們的節(jié)目給我們介紹。節(jié)目開始想請您給我們介紹一下今年深圳的總體形勢，特別是和去年對比有哪些變化？[Time:2016/1/2115:08:47]
[婁和儒]對于今年春運情況的預(yù)測，廣大市民和有出行需求的網(wǎng)友朋友們也非常關(guān)心。2016年春運我市旅客發(fā)送量將達到1540萬人次，和去年同期相比增長約10%。其中鐵路運輸旅客822萬人次，同比增長19%，鐵路是主要的運輸方式。公路運輸旅客437萬人次，同比增長0.85%，和去年差不多。民航運輸244萬人次，同比增長2%，水路運輸旅客37萬人次，同比減少3.7%。深圳總體上的運力儲備和往年相比有所提升，主要是鐵路運能增加比較大，特別是福田高鐵站的使用和深圳北至全國多條高鐵線路的開通，應(yīng)該說更好的滿足大家出行需要。高鐵這一塊，深圳北站和福田節(jié)前每日開行列車213隊，同比增長39%。[Time:2016/1/2115:09:41]
[主持人:]您剛才介紹深圳總體出行人次是10%左右，鐵路是主力，它的運能提升還是比較大。前兩周有一些媒體報道說今年春運買票其實不那么緊張了，運能提升了，快過旅客的人次提升讓買票容易一些了。[Time:2016/1/2115:10:15]
[婁和儒]緊張程度有所緩解，但仍然還比較緊張，因為鐵路還是廣大旅客出行的首選方式，還不能滿足讓人人買票人人有，達不到這種程度，因此我們通過七大方面增加運力來滿足大家的需求。[Time:2016/1/2115:10:41]
[主持人:]一會請您一個一個詳細的介紹。下面看一下天氣情況，媒體報道近5年來最強的寒潮很快就要到廣東，預(yù)計23—26日深圳會有明顯降溫，最低氣溫可能到5攝氏度左右，廣東省內(nèi)部分地方可能會有冰雪災(zāi)害，交通狀況也不是特別理想，可能會有近年來的最低氣溫。不知道整個春運天氣我們做了哪些準(zhǔn)備，春運期的天氣形勢怎么樣？[Time:2016/1/2115:11:51]
[婁和儒]天氣情況是廣大市民最為關(guān)心的問題，我們根據(jù)氣象臺的預(yù)測，今年春運期深圳的氣溫偏低，雨霧和冰凍天氣較去年要多，有階段性的連續(xù)陰冷天氣，春運和去年相比天氣會差一些，特別是這幾天，全國的氣象部門反映南部各省，包括湖北、湖南、江西，也就是廣東省的周邊城市有可能會有雨凍天氣，給春運帶來一些難題，這也是大家關(guān)心的問題，我們做了哪些準(zhǔn)備，在這里可以告訴廣大市民和網(wǎng)友，明天下午我們會召開全市關(guān)于應(yīng)對極端天氣下的應(yīng)急處理和預(yù)案的緊急會議，在全市各個車站和區(qū)都設(shè)置了旅客滯留的候車點，包括大家的休息飲食飲水都做了具體安排，一旦大家走不了，在出行車站周邊都有較好的安置。在這里也特別提醒廣大市民和網(wǎng)友，在天氣沒有把握的情況下，我們建議大家選擇留深，自己的生命和財產(chǎn)最重要，有把握了再出行，沒把握的話在深圳過年也挺好。如果你留下來過年，作為政府部門，我們會想盡一切辦法讓大家在深圳度過一個溫馨快樂安全的春節(jié)。[Time:2016/1/2115:12:59]
[主持人:]您剛才提到留深過年我也想問您一下，您說今年的票沒有那么緊張了，我覺得也和每年越來越多的人留在深圳過年也有關(guān)，我今年留在深圳過年，也可以感受到，前幾年真的很冷清，現(xiàn)在人越來越多了，特別是有些商場和熱門的餐廳，過年的時候如果開的話找一個座位都挺難的，現(xiàn)在網(wǎng)上流行一個帖子，這兩天微信朋友圈也在傳說花市沒有了，過年去哪玩，網(wǎng)友列出了很多過年在深圳可以看、玩、做的事情，留在深圳過年也蠻好了。您是去哪過年？[Time:2016/1/2115:13:21]
[婁和儒]我肯定在深圳，因為我負責(zé)春運，只要春運在我肯定在深圳。[Time:2016/1/2115:13:38]
[主持人:]除了交通部門，還有很多給城市運行服務(wù)的工作人員不能回家，不能離崗，春運是他們最忙的時間，借節(jié)目對他們致以節(jié)日的慰問也感謝在城市最需要值守的時候留下來。[Time:2016/1/2115:13:57]
[婁和儒]感謝主持人對我們的理解，也感謝廣大市民朋友對我們的理解。[Time:2016/1/2115:14:18]
訪談視頻：市春運辦負責(zé)人做客“民生面對面”回答市民關(guān)注交通熱點問題
[主持人:]您剛才提到鐵路是春運的主力軍，這幾年深圳陸續(xù)開了一些新的火車站，2004年我剛來深圳，只有深圳站，還沒有深圳北、東以及坪山站，去年年底新開了福田站，新來的朋友還不是特別清楚，您給我們介紹一下每個站有什么功能在哪個位置。[Time:2016/1/2115:16:51]
[婁和儒]主持人非常細心，讓我向大家介紹一下深圳各個火車站的情況，確實非常有必要，因為很多新來的市民還有平時忙碌，坐火車不多的市民對火車站不是很了解，在這里我和大家稍微詳細的介紹一下。深圳市的火車站有深圳站、深圳北站、深圳東站、深圳西站、福田站、坪山站，總共有6大鐵路客運站，幾個車站根據(jù)所處的不同鐵路線路及地理位置，功能也有所不同。深圳站也叫羅湖站，特別是改革開放老建設(shè)者對他很有感情也很熟悉，位于羅湖區(qū)，票面發(fā)票為深圳的都要在羅湖火車站坐車，春運期間加開了部門臨客列車，臨客列車是正常時候和圖定班比它是加班車，主要開往成都、岳陽、安康、重慶、南充、武昌、衡陽襄陽等城市，前往深圳站的市民可以選擇乘坐地鐵1號線到羅湖，或者是乘坐到火車站東、西廣場的公交線路。深圳北站是高鐵車站，位于龍華新區(qū)，承擔(dān)深圳大部分高鐵的始發(fā)終到業(yè)務(wù)，深圳北站在春運高峰期將增開14對車，目前來講也是深圳最繁忙的車站，主要開往廣州、潮汕、鄭州和西安等城市。[Time:2016/1/2115:20:38]
[婁和儒]市民到深圳北站可乘坐地鐵4、5號線到深圳北地鐵站下車，或者乘坐B911，M300等18條公交線路到深圳北站下車到高鐵站。深圳東站位于龍崗布吉，主要承擔(dān)深圳始發(fā)終到的部分長途普通客車，春運期間加開部分臨時列車，市民可乘坐地鐵3、5號線到布吉站下車，或者乘坐到深圳火車東站，布吉街的公交線路前往深圳東站。深圳西站位于南山區(qū)，市民稱之為南頭火車站，是由票面發(fā)站為深圳西的旅客需要到深圳西站坐車，春運期間將加開南充、懷化等的列車。福田站是高鐵車站，位于福田中心區(qū)，去年年底剛開，大家也很關(guān)注，在市民中心福中路和福華路，剛開始運營，目前只開通了深圳往廣州南站部分高鐵的始發(fā)終到業(yè)務(wù)，前往東莞、廣州的市民可以在這里坐車，地鐵1、2、3、4號線都可以到達該站，城市公交也非常密集。坪山站是客運站的最后一個車站，位于廈深鐵路上的高鐵車站，主要承接廈深線過路動車的旅客到發(fā)業(yè)務(wù)，以及深圳北到坪山中心的始發(fā)到站業(yè)務(wù)，前往該站的市民可以乘坐M293等公交線路到達。這里就介紹的詳細一點，也便于廣大市民查找知曉。[Time:2016/1/2115:21:19]
[主持人:]深圳特區(qū)報也做了春運手冊，也詳細刊登了幾個站的信息，市民有時間的話可以去查閱一下，書記介紹的也很形象，介紹了站的定位和主要發(fā)往的城市，大家可以參考，別走錯。以前有一個西麗站，有些朋友是去西站結(jié)果到了西麗站，時間來得及還好，時間來不及的話就錯過了，火車也不會等你，所以大家在出行之前一定要查閱好相關(guān)的信息。深圳的很多火車站坐地鐵也蠻方便的，我去過一次深圳東站，以前不知道有地鐵，到了才發(fā)現(xiàn)地鐵接駁蠻方便的，深圳北站、福田站都有地鐵接駁，盡量找比較準(zhǔn)點的交通工具，有時候地面交通打的士可能還不那么方便。[Time:2016/1/2115:22:04]
[主持人:]很多市民還關(guān)心深圳西站的環(huán)境對比其他車站稍微差了點，您看一下在提升方面有沒有準(zhǔn)備或者說計劃，特別是它沒有地鐵接駁。[Time:2016/1/2115:23:15]
[婁和儒]廣大市民關(guān)心的這個問題也確實存在，深圳西站和其他的火車站相比，確實條件差一些，為了解決大家關(guān)心的問題，我們也做了一些部署和安排，在節(jié)前我們臨時投入了100多萬資金改善優(yōu)化廣大市民在西站的乘坐環(huán)境，也細化了旅客售票、進站、驗證、安檢、候車等測試，深圳市政府在西廣場設(shè)立了春運現(xiàn)場指揮部，調(diào)集公安、特警、城管、醫(yī)療、義工等設(shè)備設(shè)施和人員進駐西站，完善西站的旅客服務(wù)保障。也就是說大家有什么困難，可以找現(xiàn)場執(zhí)行的各部門人員服務(wù)，我們加強現(xiàn)場守，也是彌補設(shè)施不足。在西站的公交保障方面，也根據(jù)旅客出行需要，增加了一些專線，加密班次。一是開設(shè)了兩條春運專線，全天24小時運行，主要解決西站往龍華、龍崗片區(qū)及沿線客流集散點旅客的疏通。二是延長了服務(wù)時間，節(jié)前至凌晨4點，節(jié)后是24小時通宵運行，不間斷，主要解決西段往返，梅林關(guān)及沿途客流集散點的旅客疏運。三是在西站周邊片區(qū)儲備了50臺應(yīng)急運力，隨時需要隨時發(fā)車，隨時組織突發(fā)和應(yīng)急情況。應(yīng)該說我們能想到的都努力去做了，也許我們想到的還有沒做好的，沒關(guān)系，春運有熱線，有聯(lián)系方式，現(xiàn)場有執(zhí)勤人員，廣大旅客有好的意見和建議也可以和我們聯(lián)系，我們會隨時掌握大家的需求，隨時盡我們所能予以改善。[Time:2016/1/2115:24:51]
[主持人:]謝謝書記。我們說完了鐵路的情況，再看一下長途汽車，您剛才介紹的數(shù)據(jù)，長途汽車對比鐵路大幅增長和航空的小幅增長，長途汽車比較平穩(wěn)，這可能也是因為鐵路多了，大家還是選擇鐵路出行多，公路運輸就少一些。大家都比較關(guān)心長途運輸?shù)陌踩珕栴}，因為每年春運期間，包括平時的黃金周或者小長假都會看到旅游大巴有事故，這個大家很關(guān)注，很多人印象中鐵路在軌道上運行更加安全更加快，對于公路安全方面大家也很關(guān)心，請您介紹一下在公路安全上做了哪些工作。[Time:2016/1/2115:27:20]
[婁和儒]市民的出行體驗是最真實的，感受和現(xiàn)實相比也非常緊密，大家普遍關(guān)心公路客運的安全，也是我們所關(guān)心的，就是因為在公路客運安全方面有它的特點，我們和其他方式相比，在公路客運安全方面采取了更加嚴格周密的部署和安排，也可以把目前所做的工作在這里和廣大乘客和關(guān)心的網(wǎng)友介紹，一是我們要求道路客運行業(yè)的具體企業(yè)要做到三執(zhí)行四落實五狠抓，客運站要執(zhí)行三不進站，六不出站的制度，執(zhí)行合格放行制度和深圳市公路班車出站日制登記制度，三不進站六不出站在所有的正規(guī)客運站都有公開張貼，如果車站做不到大家可以投訴，這也便于大家了解監(jiān)督和投訴。要求運輸企業(yè)要落實安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，落實車輛安全動態(tài)監(jiān)控，落實駕駛員安全培訓(xùn)，落實車輛臨晨2點——5點停運或者接駁運輸，這一條在每一個長途車輛上都安裝了GPS，對車輛行駛的軌跡、速度都實時進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)超速會馬上聯(lián)系，提醒司機。同時，很多車輛中還安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，車輛內(nèi)部的實時狀態(tài)也可以掌握。要求主管部門要狠抓源頭檢查，狠抓安全抽查，狠抓資格審查，狠抓動態(tài)督察，狠抓場站巡查，所謂的要求主管部門，就是交通運輸委設(shè)在各個轄區(qū)的交通運輸區(qū)，各個轄區(qū)交通運輸局在每個車站都設(shè)有現(xiàn)場駐站工作人員，隨時監(jiān)督運行。開展全市安全生產(chǎn)隱患大排查大整治的專項行動，加強公路客運行業(yè)的檢查，開展汽車客運站安全生產(chǎn)的暗訪，及時排查整改發(fā)現(xiàn)的隱患。[Time:2016/1/2115:30:36]
[婁和儒]今年提出要把暗訪作為檢查春運安全隱患的常態(tài)形式，暗訪常態(tài)化，明查有時候做了準(zhǔn)備，讓你檢查查不出來，現(xiàn)在我們委托不熟悉的面孔和人員來監(jiān)督，或者交叉進行，把暗訪的形式形式常態(tài)化進行檢查，發(fā)現(xiàn)一宗處理一宗。[Time:2016/1/2115:30:52]
[主持人:]咱們的安全措施也非常詳細，各種相結(jié)合，明察暗訪都有，也希望基層工作人員能落到實處，特別是您強調(diào)了企業(yè)要落實主體責(zé)任，把安全意識一時一刻都不能放松，把人民群眾的生命財產(chǎn)安全和交通運輸?shù)陌踩珨[在第一位，快一點慢一點群眾可以理解，但安全是萬萬不能放松和馬虎的。再看一下長途運輸?shù)钠眱r怎么樣，去年以來油價一直在降，鐵路的票價一致，公路有一些浮動，今年的票價情況怎么樣？[Time:2016/1/2115:31:12]
[婁和儒]每年長途客運的票價也是廣大出行市民最為關(guān)心的問題，在這里我跟大家解釋宣貫。根據(jù)廣東省發(fā)改委廣東省交通運輸廳，即我們的上級主管機關(guān)關(guān)于停止收取廣東省道路客運燃油附加費的通知等有關(guān)文件要求，我市已經(jīng)在2014年11月19日零時起，暫停收取旅客燃油附加費，近兩年春運期間都不收取燃油附加費，到正規(guī)車站坐車，燃油附加費從2014年開始就不收了，如果有收的就是非法收取，可以投訴。根據(jù)廣東省發(fā)改委交通運輸廳關(guān)于完善廣東省道路客運價格與成品油價格聯(lián)動方案的通知等有關(guān)規(guī)定，當(dāng)國家的標(biāo)準(zhǔn)零號柴油最高零售價格高于基準(zhǔn)價，每升6.47元時實施聯(lián)動，并計收旅客燃油附加費，目前還未收取過。省里的公路客運票價也是根據(jù)廣東省交通運輸廳，廣東省物價局聯(lián)合發(fā)布的關(guān)于印花汽車運價規(guī)則和道路運輸價格管理規(guī)定實施細則的通知執(zhí)行，除了農(nóng)村客運外的班車客運票價均實行政府指導(dǎo)價，有政府價格主管部門也就是物價局限定上線票價，規(guī)定最高價，不能超出最高價，運輸在不超出上線票價的范圍內(nèi)根據(jù)市場需求制定自己的價格，實際執(zhí)行本單位的執(zhí)行價，也就是我們說的執(zhí)行票價。往往在這一塊，廣大市民誤解比較多的，產(chǎn)生分歧的也就在這，物價部門規(guī)定一個最高價，只要在最高價以下都是合理的，我們這些長途客運企業(yè)，除了春運和節(jié)假日之外，平時都是實行半價或者打折價，比如7.5折，8折，都沒到最高價，價錢比較低，實際上到春運時，到節(jié)假日時把價格調(diào)到最高價的上線部分，并沒有違反規(guī)定，但給我們廣大乘客的感受時比平時坐長途客運車的價格高了，很多就誤解為濫漲價。根據(jù)這些年的投訴舉報和查處的情況來講，正規(guī)的客運站還沒有發(fā)現(xiàn)一起非法漲價情況。[Time:2016/1/2115:36:06]
[婁和儒]另外，在這里也提醒廣大旅客，有一些價格高的離譜超出上線，這些很多是黑車，是非法營運車輛，是沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的車輛濫漲價行為，有些乘客在站外上客，通過老鄉(xiāng)聯(lián)系的車輛，手續(xù)不齊，價格也沒有明碼標(biāo)價，很多市民容易上當(dāng)，因此我建議，在這里也提醒廣大乘客要到正規(guī)車站乘坐合法車輛。同時，我們要求每個車站對價格明碼標(biāo)價，在顯目的位置公開，你可以去看，如果超出的話可以進行隨時投訴，我們也會進行相關(guān)處置。[Time:2016/1/2115:36:51]
[主持人:]群眾如果遇到場外的黑車，發(fā)現(xiàn)之后可以向交通部門舉報嗎？[Time:2016/1/2115:37:18]
[婁和儒]可以，非常歡迎，通過廣大市民的監(jiān)督，不斷投訴，我們也不斷改進，讓我們的秩序越來越好，也是管理的有效方法。在這里我可以跟大家公布一個監(jiān)督電話，關(guān)于票價上的監(jiān)督電話是12358[Time:2016/1/2115:38:51]
[主持人:]出行的朋友一是自己不要坐黑車，二是旁邊有朋友要坐也要提醒他，這些車各方面的保障沒有，沒有經(jīng)過嚴格培訓(xùn)檢查，票價問題、規(guī)范問題、車輛問題都很多，三是如果有條件的話歡迎向有關(guān)部門舉報，杜絕這些現(xiàn)象。我們再看一下民航的運輸問題，現(xiàn)在新機場航站樓還沒有地鐵能到達，請問春運期間接駁的巴士和公交有沒有延長接駁時間？[Time:2016/1/2115:39:15]
[婁和儒]到達深圳機場的旅客，到市內(nèi)的交通接駁是廣大乘客非常關(guān)心的問題，為做好機場接駁我們也做了一些保障工作，交委協(xié)調(diào)制定了春運期間的調(diào)度計劃。一是重點加強機場始發(fā)的16條公交線路的運力配置，確保該片區(qū)公交充足；二是增加接駁，機場東站候樓站的M416、機場區(qū)間線五線的運力，確保發(fā)車間隔控制在5分鐘之內(nèi)；三是儲備了10臺應(yīng)急運力在機場南路，公交蓄車場停靠，隨時需要隨時發(fā)車，這些應(yīng)急車輛主要是為了滿足有時飛機大面積晚點時乘客的疏解任務(wù)，特別是到晚上12點、1點，地鐵停了，公交接駁沒有地鐵大家也不愿意選擇，比如到達的航班是晚上凌晨2—5點，我們通過安排到市區(qū)各地，比如福田、南山、龍崗、龍華的專線來進行接駁，這是應(yīng)急運力，根據(jù)大家去的方向來隨時調(diào)派。另外，我們動員了出租車司機在晚點時知道這些信息，我們會調(diào)動出租車司機來做到疏解運輸。大面積航班晚點的旅客疏解任務(wù)，我們已經(jīng)做了周密安排，請廣大市民朋友放心。[Time:2016/1/2115:42:03]
[主持人:]我作為一個乘客，還是得提醒一下廣大市民，要早點出門，我沒有在春運期間坐過飛機，但有時到機場下了高速這一段是要排隊的，特別是地鐵沒有開，作為一個普通的市民，我真是希望地鐵能早日開通，畢竟地鐵時間比較固定，有時候可能地面交通耽誤一點就影響你去登機，所以提醒大家早點出門，出門的時候看一下天氣預(yù)報，特別是這幾天有雨霧，早10分鐘可能就不會影響了，剛才你也提了很多的應(yīng)急措施，但我們也希望盡量不要用上，希望各位旅客早日走上回家的路途。我們也希望交通設(shè)施越來越好，地鐵早日開通。[Time:2016/1/2115:43:25]
[主持人:]最后我們問一下有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和安全的問題，安全問題您剛才已經(jīng)談了很多了，包括地鐵、火車站、長途運輸大巴等的保障問題，您對乘客有什么建議？[Time:2016/1/2115:43:55]
[婁和儒]關(guān)于安全方面，廣大乘客是最能切身感受的，也是我們最好的監(jiān)督員。因此，我們也希望廣大乘客發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時投訴舉報，我們把乘客當(dāng)作在車站運行過程中的眼睛，通過乘客來觀察、發(fā)現(xiàn)、感受安全問題，一旦發(fā)現(xiàn)就向我們投訴舉報，我們隨時進行處置，這是一方面。第二方面是也提醒廣大乘客一定要選擇正規(guī)合法的車站和合規(guī)車輛以及合法經(jīng)營者，選擇他們提供的交通工具出行，一定不要貪圖小便宜，貪圖一時小便利，到一些非常攬客點和站點去乘坐非法車輛，黑車是非常不安全的。我們除了自己主動采取預(yù)防措施、打擊措施、檢查措施之外也希望廣大乘客和我們配合，監(jiān)督我們，監(jiān)督經(jīng)營者，共同努力創(chuàng)造一個安全和諧，大家能坐上安全車、放心車的春運環(huán)境。[Time:2016/1/2115:45:30]
[主持人:]我們的乘客既是運營者的監(jiān)督者，也是政府部門的監(jiān)督者。有時候新聞媒體報道有的乘客也不太注意，自己夾帶了一些不太適合在公共交通工具上帶的東西，被工作人員勸阻還引起糾紛，我看到報道有說為了帶打火機，把打火機藏在各種各樣的地方，有藏在發(fā)卡中的，像這樣的行為也是對自身安全的不負責(zé)。[Time:2016/1/2115:45:59]
[婁和儒]我要再夸一下主持人，他非常細心，我剛才漏了一條，廣大乘客在出行的時候為了自身的安全也為了他人的安全，一定不要攜帶違禁品，帶了之后公安部門查處也影響你的出行，影響你的生產(chǎn)財產(chǎn)安全，也影響他人的生命財產(chǎn)安全。[Time:2016/1/2115:49:02]
[主持人:]安全問題一定要自己非常關(guān)注，你才會真正安全，乘客要對自己的安全負責(zé)。我們再來看一下互聯(lián)網(wǎng)+，交通和互聯(lián)網(wǎng)+是結(jié)合非常緊密的行業(yè)，近年來我們也看到有UBER、滴滴打車，很多的互聯(lián)網(wǎng)包車叫車行為，春運時也有很多的互聯(lián)網(wǎng)租車平臺也打出說春運要拼車回家，或者包車回家等，對此交通部門是什么態(tài)度？通過互聯(lián)網(wǎng)的途徑拼車，安全的責(zé)任歸屬應(yīng)該怎么劃分？您也給廣大的乘客提醒一下，我相信也有一部分的市民選擇了這樣的方式出行。[Time:2016/1/2115:49:31]
[婁和儒]互聯(lián)網(wǎng)+通過線上線下信息的不對稱解決好了供求關(guān)系的快速鏈接，也解決了信息不對稱的問題，給廣大市民帶來很多便利，不僅是在交通領(lǐng)域，在其他的商業(yè)領(lǐng)域，包括購物、餐飲、外出旅行等都帶來了很多便利，這些確實是時代進步的結(jié)果，大家也都在分享這種時代的進步。關(guān)于交通領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+，我們也隨時歡迎新技術(shù)革命和技術(shù)進步給交通行業(yè)帶來變革，只要有利于廣大居民出行，有利于廣大居民出行的實惠，我們都歡迎，我們都持有支持的態(tài)度。但有一條，互聯(lián)網(wǎng)+魚龍混雜，有合法與非法之分，在合法的前提下，比如交通運輸委開發(fā)的手機APP交通在手平臺，把很多合法的交通方式，車站、火車、飛機、長途客運的出行信息，天氣情況，也就是市民關(guān)注的出行信息服務(wù)平臺，我們把這些信息發(fā)布出來，讓大家非常容易的知道相關(guān)信息，這是合法的。還有一些，比如說火車，這幾年實行網(wǎng)上訂票平臺12306，從不成熟到逐步成熟，也解決了廣大群眾的購票便利。老居民都記得，十年前的春運，我們的火車站半夜都要排隊，非常不便，現(xiàn)在你拿著手機，你邊工作或者邊休息就可以訂票，非常便利，這也是合法的。[Time:2016/1/2115:51:11]
[婁和儒]一些合法的長途客運車站通過微信建立微信的購票平臺，也便于大家通過微信來查詢票價和安排的客運線路，通過微信平臺來購票、支付，這也很便利。交通出行最大的特點就是安全，最大的保障，也就是我們最關(guān)注的基本服務(wù)就是保障大家的出行安全，一旦影響大家的安全，我們必須予以打擊制止，因此在交通領(lǐng)域，不管是民航、鐵路、長途客運、出租車、市內(nèi)公交都是在國家法律法規(guī)的前提下實行許可制度，必須經(jīng)過交通部門、物價部門等相關(guān)部門進行許可，許可的前提就是安全資質(zhì)，因為它涉及人民的生命財產(chǎn)安全，經(jīng)許可的是合法，未經(jīng)許可的都是非法，對于非法的一定要打擊。[Time:2016/1/2115:52:22]
[主持人:]老百姓應(yīng)該可以聽出來政府的態(tài)度，對于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，有好的方面我們非常支持，涉及到安全的問題也希望廣大市民要把握原則，重視自身安全，選擇適合自己的出行方式。時間差不多了，我們看一下網(wǎng)友的問題，有一位網(wǎng)友說年后返深，是很晚的時候到高鐵站，這時都不好打車，交通部門有什么保障措施？[Time:2016/1/2115:53:17]
[婁和儒]這是一個普遍關(guān)心的問題，在列車晚點的時候，有時火車也會晚點，比如北方因為天氣晚點，凌晨3點到，一次性下來很多的乘客，我們有幾種方法，那時地鐵已經(jīng)停了。一是我們開行夜間的服務(wù)巴士，二是如果人員比較多的話我們會儲備應(yīng)急運力，隨時調(diào)用，三是有出租車，得到這些信息之后，通過政府的點召平臺動員出租車來北站，完成大家的返家。[Time:2016/1/2115:53:59]
[主持人:]感謝書記，我們時間也差不多了，如果大家有更多的問題可以在深圳特區(qū)報的微信微博平臺提交給我們。節(jié)目最后請書記再說兩句。[Time:2016/1/2115:56:30]
[婁和儒]我希望在春運之外有更多的機會和大家進行交流，我也有很多關(guān)心的問題想告訴廣大網(wǎng)友，我相信廣大網(wǎng)友在日常出行中也有很多關(guān)心的問題想問我和我的同事以及我的團隊，因此，最后我建議深圳特區(qū)報多搭建這么好的平臺，不僅是交通部門，也讓其他的部門能無處不在的和廣大網(wǎng)友進行交流，像今天這樣的平臺和交流就非常好，我也很珍惜，希望機會越多越好。[Time:2016/1/2115:56:53]
[主持人:]我們的民生面對面欄目開辦有3年了，有幾十位的政府一把手做客我們的節(jié)目，和網(wǎng)友市民的互動也很好，有時收到問題都一兩百條，希望架起黨委政府和市民溝通的橋梁，感謝書記，也感謝做客節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)們和參與的市民網(wǎng)友以及關(guān)注節(jié)目成長的所有伙伴。節(jié)目最后我們衷心祝愿即將到來的春節(jié)，無論是返鄉(xiāng)還是留在深圳過節(jié)的都能度過安全祥和幸福的春節(jié)，下期節(jié)目再會。[Time:2016/1/2115:57:22]
