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高速上刮壞波箱保險(xiǎn)拒賠
2016-01-20
【深圳商報(bào)訊】(記者黃希平)近日,市民朱先生找到深圳商報(bào)投訴,稱他在梅觀高速快速車道上碰到一障礙物后,慢慢靠右減速停車,事后發(fā)現(xiàn)汽車波箱損壞,報(bào)修費(fèi)將近6萬(wàn),但保險(xiǎn)公司拒絕賠付波箱報(bào)修費(fèi),理由是朱先生碰到障礙物后“沒(méi)有立馬停車”,這讓朱先生疑問(wèn)重重。
據(jù)朱先生介紹,他開的是一輛豐田牌多用途乘用車,車牌號(hào)碼為“粵BWxx33”,現(xiàn)在已經(jīng)開了三四年了。2015年8月8日,朱先生給他的愛(ài)車,在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司買了保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)花了將近1萬(wàn)元,保險(xiǎn)期限至2016年8月7日24時(shí)。
2016年1月10日中午12時(shí)許,朱先生駕駛汽車從東莞出發(fā),沿著梅觀高速南行返回深圳,時(shí)速100多碼,走的是快速車道,途經(jīng)梅觀高速觀瀾路段時(shí),碰到路面一障礙物,朱先生發(fā)現(xiàn)擦碰后,慢慢減速,然后變道靠右行駛,最后把車子停下時(shí),已是距離事發(fā)點(diǎn)幾百米開外的位置。
朱先生告訴記者,他把車子停下后,立馬打電話報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn),車子隨后被送往4S店維修,發(fā)現(xiàn)汽車底部的波箱損壞,報(bào)修費(fèi)將近5萬(wàn),還有其他幾個(gè)部位受損,總共大概6萬(wàn)元。朱先生原以為保險(xiǎn)公司會(huì)幫他“搞定”,但是最近兩天,卻接到保險(xiǎn)公司定損員電話,說(shuō)是保險(xiǎn)公司不會(huì)賠波箱,其他受損部位也只會(huì)賠一部分,理由是朱先生碰到障礙物后“沒(méi)有立馬停車”,而是繼續(xù)往前方開了一段距離,致使波箱“燒壞”。
“我當(dāng)時(shí)走的高速路,而且還是在快速車道上,車速有將近120碼,多危險(xiǎn)啊,我不把車慢慢減速,靠右停到安全地帶,難道坐在那里等死?坐在那里等后面的車撞???”朱先生抱怨說(shuō),他當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即停車,而是慢慢減速、靠右停車,這是為了自身的安全著想,他對(duì)保險(xiǎn)公司的說(shuō)法非常不滿,質(zhì)疑保險(xiǎn)公司這是在推卸責(zé)任。
深圳商報(bào)記者看到了朱先生的保險(xiǎn)單,顯示其買的車險(xiǎn)是“中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”,保險(xiǎn)費(fèi)用為9757.54元,記者還看到了交警部門的道路交通事故認(rèn)定書,其中“交通事故事實(shí)及責(zé)任”一欄寫的是,這是朱先生駕駛汽車“遇路面障礙物避讓不及發(fā)生碰撞,造成車輛底盤部分損壞的道路交通事故”。
中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司拒絕賠波箱費(fèi)用,理由果真是認(rèn)定朱先生碰到障礙物后“沒(méi)有立馬停車”,致使波箱燒壞?帶著這個(gè)疑問(wèn),記者找到了負(fù)責(zé)此事的定損員孔先生及其“上司”,表明了記者的身份和采訪意圖,但這兩位工作人員稱他不能接受采訪,要向上級(jí)匯報(bào)然后由相應(yīng)部門給記者回復(fù),然而截至昨日發(fā)稿前,中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司沒(méi)有給記者任何正面回復(fù)。
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