南京交通“溫暖春運(yùn)”獨(dú)行老人將獲贈(zèng)黃手環(huán)
2016-01-08
晨報(bào)訊(記者陳彥)每年春運(yùn)期間,南京交通都會(huì)組織開展“溫暖春運(yùn)”系列活動(dòng)。其中,千張愛心車票助千名困難旅客回家團(tuán)圓是活動(dòng)開展五年來的保留欄目。昨天,南京市交通局召開“溫暖春運(yùn)”協(xié)調(diào)會(huì),邀請(qǐng)南京南站、小紅山長(zhǎng)途車站兩大樞紐站介紹各自的活動(dòng)內(nèi)容。據(jù)悉,今年的“溫暖春運(yùn)”系列活動(dòng)南站將推出一項(xiàng)帶二維碼的黃手環(huán)服務(wù),以防老人走丟。
據(jù)介紹,考慮到目前橋北、東站兩個(gè)公路客運(yùn)站硬件設(shè)施還無(wú)法做到春運(yùn)期間24小時(shí)提供服務(wù),南京南站、小紅山站兩大樞紐站在今年春運(yùn)期間將如常堅(jiān)持24小時(shí)開放候車室、供應(yīng)熱水、開放空調(diào)、保證食品供應(yīng)、為隔夜出行旅客提供免費(fèi)過夜條件等服務(wù)。同時(shí),南站也承諾,旅客晚點(diǎn)車票可以免費(fèi)改簽一次。春運(yùn)期間如遭遇重大惡劣天氣影響,造成旅客大量滯留車站無(wú)法及時(shí)辦理退票手續(xù)的,車站承諾1個(gè)月內(nèi)均可到車站辦理。
每年春運(yùn),各大車站都人流如織,加上南京站、南京南站兩大樞紐站結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜,每年都有旅客跑錯(cuò)站,對(duì)于年齡大的獨(dú)行老年人就更是困難。“不要說春運(yùn),就是平時(shí)都經(jīng)常在微信朋友圈看到幫忙轉(zhuǎn)發(fā)的找老人信息,大部分都是獨(dú)自外出走丟的,實(shí)際工作中我們也發(fā)現(xiàn),部分老年旅客甚至不識(shí)字?!蹦暇╅L(zhǎng)途汽車南站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為在今年春運(yùn)期間提供更細(xì)致的服務(wù),車站擬推出一項(xiàng)專門針對(duì)獨(dú)行老年人的黃手環(huán)服務(wù)。黃手環(huán)上有老人上車前由工作人員幫忙輸入的姓名、地址、聯(lián)系人等信息,所有信息都集中在一個(gè)二維碼標(biāo)簽上。所有獲贈(zèng)黃手環(huán)的獨(dú)行老年人都會(huì)貼上唯一的二維碼,方便在意外情況發(fā)生時(shí)使用。
此外,已經(jīng)延續(xù)5年的千張愛心車票助千名困難旅客回家團(tuán)圓在今年春運(yùn)期間也將持續(xù),目前該活動(dòng)正在組織相關(guān)方案。待正式實(shí)施后,有關(guān)單位、群體或市民可自主報(bào)名爭(zhēng)取愛心車票。