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[重慶]80名“雷鋒的士”駕駛員獲聘監(jiān)督出租車不文明行為
2015-12-30 
        的哥的姐繞道、不按規(guī)定使用計價器……針對這些行業(yè)不文明行為,除公開接受乘客投訴舉報外,12月28日,重慶市交通行政執(zhí)法總隊直屬支隊召開出租車從業(yè)人員服務(wù)行為監(jiān)督員聘任會,審聘80名“雷鋒的士”優(yōu)秀隊員成為監(jiān)督員。同時,150名優(yōu)秀出租車駕駛員還獲得汽車駕駛員高級職業(yè)資格證書。

        80名首屆服務(wù)行為監(jiān)督員從我市15個出租車公司,上百名“雷鋒的士”隊員中選出。這些監(jiān)督員的工作包括對重慶市出租車駕駛員的服務(wù)行為實施日常檢查;及時反映損害乘客和從業(yè)者合法權(quán)益,影響出租車行業(yè)整體形象的行為;隨機抽查營運出租車的車容車貌,駕駛員文明服務(wù)等情況。監(jiān)督員在監(jiān)督過程中,以勸導(dǎo)為主、投訴為輔。要投訴的情況,需提供圖像證據(jù)。

        重慶市交通行政執(zhí)法總隊直屬支隊相關(guān)負責(zé)人表示,對監(jiān)督員反映的情況,行業(yè)部門將進行調(diào)查,反潰

        
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