內(nèi)江市東興區(qū)白合鎮(zhèn)強(qiáng)化紀(jì)檢信訪工作搭建干群溝通橋梁
2015-12-18
華西城市讀本訊(記者黃曉慶)紀(jì)檢信訪工作是政務(wù)工作的一個(gè)重要組成部分,是了解社情民意的橋梁紐帶,做好紀(jì)檢信訪工作,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)群眾切實(shí)利益、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、獲取重要案件線索具有十分重要的意義。內(nèi)江市東興區(qū)白合鎮(zhèn)政府積極作為,多措并舉強(qiáng)化紀(jì)檢信訪工作。
力改群眾上訪為干部下訪,主動(dòng)下到基層,深入到問題多、群眾信訪活躍的重點(diǎn)村社、重點(diǎn)上訪對(duì)象、特殊群體、弱勢(shì)群體等進(jìn)行調(diào)查研究,聽取意見,了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)排查解決群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”,做好“預(yù)警”處理。
白合鎮(zhèn)把鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主要內(nèi)容,把主要領(lǐng)導(dǎo)作為信訪舉報(bào)的第一責(zé)任人、第一知情人和協(xié)調(diào)人,確保重要信訪舉報(bào)問題領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)注、親自過問、親自解決。紀(jì)檢信訪工作實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,認(rèn)真做好來信來訪登記和領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批、辦理,確保對(duì)信訪案件做到事事有回音,件件有答復(fù)。
受理、辦理、辦結(jié)的信訪案件及時(shí)對(duì)信訪人進(jìn)行反饋,一般問題5天內(nèi)予以回復(fù),重大問題10天內(nèi)予以回復(fù),通過回訪問題責(zé)任人,講解相關(guān)紀(jì)律條規(guī),了解責(zé)任人情緒狀態(tài),掌握工作情況,維護(hù)好穩(wěn)定、發(fā)展的大局。
2015年,白合鎮(zhèn)共受理信訪件10余件,全部進(jìn)行了辦理,并將相關(guān)信息及時(shí)向信訪人反饋,滿意率達(dá)100%。
作者:黃曉慶
本文來源:四川在線-華西都市報(bào)