[天津]2014年度機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果
2015-12-04
本報(bào)訊（記者萬紅通訊員孫剛賈彥勇）機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量如何一直備受關(guān)注。昨天，記者天津市交通運(yùn)輸委機(jī)動(dòng)車維修管理部門了解到，本市2014年度機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)考核結(jié)果，在全市一、二類自愿申報(bào)參評(píng)的1042戶企業(yè)中，按照等級(jí)由高到低，評(píng)出了AAA企業(yè)30戶，AA企業(yè)545戶，A企業(yè)337戶；其中，AAA企業(yè)中有25戶被中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2014年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)。
據(jù)了解，本市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)年度信譽(yù)質(zhì)量考核依據(jù)交通運(yùn)輸部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》和《機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》進(jìn)行。特別是2014年交通運(yùn)輸部等十部委聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，本市于今年3月頒布了《天津市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》（以下簡(jiǎn)稱《考核辦法》），并于今年5月開始實(shí)施。
記者了解到，《考核辦法》共計(jì)六章二十七條，對(duì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的經(jīng)營行為、安全生產(chǎn)、維修質(zhì)量、從業(yè)人員管理、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全方位的綜合考核，重點(diǎn)加大對(duì)環(huán)境保護(hù)、客戶滿意度方面的考核力度。考核每年進(jìn)行一次，考核周期為每年的1月1日至12月31日，在考核周期次年進(jìn)行?？荚u(píng)結(jié)果分為AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)、B級(jí)四類。新開業(yè)企業(yè)不參與當(dāng)年考核定級(jí)。此外，考核為確?！肮?、公開、公正”，還在企業(yè)自評(píng)申報(bào)的基礎(chǔ)上，引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，由行業(yè)管理部門和聘請(qǐng)的維修行業(yè)專家組成的小組共同參與現(xiàn)場(chǎng)考核工作，最終確定考評(píng)結(jié)果。
市機(jī)動(dòng)車維修管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，質(zhì)量信譽(yù)考核是促進(jìn)行業(yè)管理部門依法履行好職責(zé)，不斷提高治理能力的重要抓手，對(duì)引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都將起到積極促進(jìn)作用。下一步，將繼續(xù)依法履行職責(zé)，鼓勵(lì)更多企業(yè)參評(píng)，推動(dòng)行業(yè)誠信體系建設(shè)進(jìn)一步完善。
