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晉焦公司丹河收費(fèi)站認(rèn)真做好除雪保暢工作
2015-12-03
11月23日至24日,晉焦公司丹河收費(fèi)站持續(xù)兩天迎來(lái)了今年入冬以來(lái)的第一場(chǎng)大雪,為確保司乘人員的行車(chē)安全,高速交警對(duì)晉焦高速公路實(shí)行了交通管制。雪情就是命令,丹河收費(fèi)站及時(shí)啟動(dòng)了除雪保暢應(yīng)急預(yù)案,采取多項(xiàng)措施,積極做好除雪保暢工作。
一是明確責(zé)任分工。雪情發(fā)生后,全站員工迅速分工行動(dòng),一線收費(fèi)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)廣場(chǎng)及車(chē)道的清掃;后勤人員負(fù)責(zé)站辦公區(qū)域、鍋爐房周?chē)某┕ぷ鳌?br />
二是物資儲(chǔ)備充足。及時(shí)分發(fā)線手套、鐵鍬、除雪鏟、掃帚等除雪工具,提高除雪工作效率;同時(shí)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)添置除雪物資,保證庫(kù)存充足。
三是做好文明服務(wù)。要求收費(fèi)人員在開(kāi)道后做好文明服務(wù)工作。其次是做好延伸服務(wù),此次因惡劣天氣導(dǎo)致高速交通管制時(shí)間較長(zhǎng),許多外地司機(jī)不愿改走其他路線,班長(zhǎng)及外勤人員要及時(shí)為滯留的司乘24小時(shí)提供熱水、配備醫(yī)藥箱、修車(chē)工具、地圖等設(shè)施設(shè)備,用貼心、熱情的服務(wù)切實(shí)幫助到司乘。
四是確??焖偻ㄐ?。解除交通管制后,所有車(chē)道要全部開(kāi)啟,值班站長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好監(jiān)督管理工作,班長(zhǎng)及外勤人員協(xié)助疏導(dǎo)車(chē)輛有序進(jìn)入車(chē)道,避免發(fā)生交通事故。票證人員備好通行票據(jù)及零錢(qián),隨時(shí)供應(yīng)收費(fèi)員。
五是關(guān)注天氣變化。隨著氣溫降低,大霧、大雪等惡劣天氣隨之逐步增加,為了進(jìn)一步做好惡劣天氣的保暢工作站內(nèi)及時(shí)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)聯(lián)系,掌握天氣變化情況,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的降雪、大風(fēng)等惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,并提醒司機(jī)注意行車(chē)安全。
六是嚴(yán)格值班制度。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,要求值班及備勤人員隨時(shí)保持手機(jī)通暢。確保突發(fā)情況下集合時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
七是關(guān)愛(ài)照顧員工。利用公示欄、LED屏等媒介提醒員工,天冷路滑,注意出行安全,盡量減少外出,注意保暖等。(晉焦公司楊璐)
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