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[吉林]口前收費(fèi)站提升窗口文明服務(wù)水平
2015-11-26 
        為進(jìn)一步規(guī)范文明服務(wù)行為,提升收費(fèi)隊(duì)伍整體素質(zhì),口前收費(fèi)站從以下幾方面提升窗口文明服務(wù)水平。

        強(qiáng)化學(xué)習(xí)。從加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)入手,每天利用下班時(shí)間進(jìn)行1小時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓職工認(rèn)識到學(xué)習(xí)是自我發(fā)展的需要,提高職工解決問題的能力。強(qiáng)化愛崗敬業(yè)意識。通過組織觀看、學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡,撰寫讀書筆記及觀后感,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步提升愛崗敬業(yè)意識。強(qiáng)化文明服務(wù)意識。堅(jiān)持把文明服務(wù)放在收費(fèi)工作首位,堅(jiān)持“一切為了行車人,一切為了行路人”的服務(wù)宗旨,提高文明服務(wù)的公信力和社會滿意度。

        
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