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[湖北]武黃管理處應(yīng)急處理及現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)開班

2015-09-11　

        為掌握收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方法和技巧，提升危機(jī)管理能力，9月9日，武黃管理處應(yīng)急處理及現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)班在紅蓮湖度假酒店開班，70余名來(lái)自收費(fèi)崗位的職工將參加為期7天的培訓(xùn)。管理處副處長(zhǎng)周永生、陳元華出席開班典禮。

        本次培訓(xùn)從課程安排到師資人員調(diào)配都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備和精心的安排，內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出，注重收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)一線突發(fā)事件處置的實(shí)用性。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋道口暢通指揮疏導(dǎo)、惡意堵道、媒體應(yīng)答、惡劣天氣等相關(guān)課程。通過邀請(qǐng)業(yè)務(wù)專家現(xiàn)場(chǎng)授課、情景演練等方式，為學(xué)員授課解惑，旨在進(jìn)一步提高基層管理人員的管理能力、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)技巧和綜合應(yīng)對(duì)能力。

        開班儀式上，周處長(zhǎng)作動(dòng)員講話并強(qiáng)調(diào)，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理是收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)性工作，是維護(hù)高速公路窗口形象和公眾滿意度的重要途徑。廣大收費(fèi)職工要提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理工作責(zé)任感；把握重點(diǎn)，確保培訓(xùn)取得成效；學(xué)以致用，扎實(shí)推進(jìn)當(dāng)前工作。

        

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