省政府出臺若干措施助力全省旅游客運業(yè)發(fā)展
2015-09-08
為適應我省旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展新形勢和新要求，切實滿足旅游業(yè)發(fā)展對道路客運的需求，保障我省旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，近日，省政府辦公廳印發(fā)《關于促進全省旅游客運業(yè)發(fā)展若干措施的通知》，從旅游客運運力投放力度、化解旅游客運淡季供需矛盾、建立旅游旺季應急運力儲備機制、完善旅游客運網(wǎng)絡、搭建旅游客運供需信息平臺等方面提出了具體的措施。
一是根據(jù)全省旅游游客增長幅度、游客結(jié)構(gòu)變化及出行方式調(diào)整等情況，通過服務質(zhì)量招投標或行政審批方式，建立年度旅游客運運力增長聯(lián)動機制，在現(xiàn)有旅游客運運力總數(shù)的基礎上，本著“適度超前”原則新增運力，同時，積極發(fā)揮市場需求導向作用，給予旅游客運企業(yè)在車型選配上的自主權，促進運力結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
二是鼓勵旅游客車參與省內(nèi)班線客運運輸，組織和支持旅游客運企業(yè)參加省外春運、旅游、農(nóng)民工運輸?shù)冗\輸任務，增加旅游客運車輛淡季收入。
三是建立旅游旺季應急運力儲備機制。交通運輸和旅游部門共同建立有效調(diào)度、信息互通的應急運輸機制，每年6月份前，由省運管機構(gòu)按照包車客運管理規(guī)定的要求，篩選儲備具有包車客運經(jīng)營資質(zhì)的中、高級客運車150-200輛，最大限度滿足旅游客運市場需求。
四是拓展季節(jié)性定線旅游客運。引導、鼓勵和扶持旅游客運企業(yè)開通省內(nèi)重點旅游景點定線旅游客運班線，逐步形成以西寧為中心、以高等級客車為載體、輻射重要旅游景區(qū)、連接一般性旅游景點的旅游客運網(wǎng)絡。
五是搭建旅游供需信息平臺。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、微博、微信等新模式、新載體和已建成的旅行社管理、包車客運管理信息系統(tǒng)，建立旅游供需信息平臺，實現(xiàn)運旅結(jié)合、互通互促、有效對接、規(guī)范有序的旅游客運市常
六是對旅游客運車輛實行公路通行費優(yōu)惠政策。對依法核準從事旅游客運經(jīng)營的車輛，實行公路通行費優(yōu)惠，切實減輕旅游客運企業(yè)負擔，促進我省旅游業(yè)加速發(fā)展。
七是提升汽車客運站服務功能。將現(xiàn)有汽車客運站融入旅游元素，在新建汽車客運站與游客服務中心統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設，提升旅游服務基礎設施水平。
八是加強旅游客運車輛安全及保障監(jiān)管。建立旅游客運企業(yè)和旅行社車輛供需互通協(xié)作和“雙向評價”機制，嚴格執(zhí)行道路旅客運輸承運人責任限額保險制度。
九是規(guī)范旅游客運市場秩序。加強旅游客運市場的源頭管理和動態(tài)監(jiān)管，嚴厲查處未按許可范圍經(jīng)營等違法違規(guī)行為，暢通投訴舉報受理渠道，建立旅游部門和交通運輸部門服務質(zhì)量、違章違規(guī)信息互通和處理機制，規(guī)范旅游客運經(jīng)營行為。
十是提升旅游客運服務質(zhì)量和水平。深入開展文明旅游客運企業(yè)創(chuàng)建活動，定期開展出租汽車業(yè)、道路旅游客運業(yè)優(yōu)質(zhì)服務活動，建立道路旅游客運服務投訴舉報獎勵和先進道路旅游客運企業(yè)、優(yōu)秀從業(yè)人員表彰獎勵機制，建立健全道路旅游客運發(fā)展聯(lián)席會議制度和應急處置機制，促進旅游客運業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
